Comfort Suites Brunswick

Девушка, которая нас регистрировала, похоже, не знала, какой номер нам нужен. Мы хотели номер для инвалидов с двумя двуспальными кроватями. Она заселила нас в номер 224. Это было не то, что нам нужно. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что отель полностью забронирован. Мы попросили компенсацию, но она сказала, что не может этого сделать, что это должен сделать менеджер. Но она должна была прийти только в 8:30 утра следующего дня. Мы поехали по шоссе и остановились в отеле Fairfield by Marriott. На следующее утро мы вернулись, чтобы поговорить с менеджером, но ее в тот день не было. Сейчас 4 января, а мы до сих пор не получили компенсацию за 28 декабря. Мы не останавливались в этом отеле 28 декабря.

Рабочие выпивали на улице, на диване были пятна, простыни, казалось, были в порядке. Решили уехать, но на следующий день при выезде из другого отеля выяснилось, что у них есть клопы, заразился один из клиентов, который останавливался в том же отеле, где мы остановились. Повышу оценку до двух звезд, когда получим возврат средств. (Банк утверждает, что с нас только что снова списали деньги. )

Туалет постоянно протекал, если не трясти ручку. Шторы сползали с карниза. Дверь была повреждена. Стена в ванной возле ванны была повреждена или небрежно отремонтирована. Потолок вокруг разбрызгивателя был покрашен, очевидно, только в один слой. Мой сын и дочь, которые сняли по два номера на две ночи одновременно с нами, были в неудовлетворительных условиях и даже попросили другой номер, но им сказали, что свободных нет. Им пришлось уехать и снять номер на той же улице. Ночной администратор был очень равнодушен и не отвечал ни перед кем, даже когда я сообщила им об их ситуации. По моему мнению, этот мотель заслуживает 2 звезды и быстро катится вниз. Скажу, что завтрак был очень хорошим, но недостаточно хорошим, чтобы я остановилась здесь снова, хотя я приезжаю каждый год, чтобы навестить свою большую семью. Менеджер Шерил, работающая днем, была очень любезна и приняла все наши бронирования.

Слив в ванной не справляется с потоком воды, поэтому ванна наполняется во время принятия душа. Душевая лейка также расположена недостаточно высоко. Мой рост 170 см, а у жены 175 см, и нам обоим приходилось нагибаться, чтобы умыться и помыть голову. Завтрак был превосходным. Персонал, впрочем, был дружелюбным. Отлично подходит для короткой остановки.

Жаль, что мы не смогли попасть в отель получше. Как только вы входите, вас поражает невыносимый запах плесени и грибка, и все это на первом этаже. В спортзале им пахло очень сильно. В бассейне плавали волосы и другая пена, то же самое было и в джакузи. Мы сняли номер с кроватью размера «king-size», полы были грязными, и там была плесень. В ванной комнате по всему краю ванны, где она примыкает к стене, были добрых 7, 5-10 см плесени и следы от воды. Мне даже было некомфортно принимать душ, который нам всем действительно был нужен. Диван в номере был отвратительным! Я попытался вытащить из шкафа дополнительные простыни, чтобы положить на диван, но они были грязными. Я спустился вниз, чтобы попросить новый номер, он сказал нет. Затем я попросил новые простыни и сказал ему, насколько грязный номер. Он даже не обратил на это внимания. Увидев все, мне стало любопытно, и я решил проверить их рейтинг отдела здравоохранения, и он составил 85 для отеля и 95 для бассейна. В отчёте от апреля 2025 года инспектор отметил наличие плесени в ваннах и повреждения от воды в нескольких номерах. Их попросили исправить ситуацию, но они до сих пор этого не сделали. Похоже, что последние три проверки у них были на учете из-за плесени. В прошлом году им даже потребовалось вызвать бригаду по устранению плесени… чего, по-видимому, они не сделали.

Забронировали в последнюю минуту, пока ехали — персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым и удобная кровать с хорошими подушками. Нам понравился чистый крытый бассейн и джакузи. Мы обязательно вернемся.

Я остался доволен своим проживанием. Ехал в Тампу, было уже поздно, остановился здесь. Забронировал онлайн, пока ехал — без проблем. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным. В нашем первом номере был неисправный светильник, поэтому без проблем переселили в другой. Чистый номер с удобной кроватью. Тихо переночевал. Завтрак был нормальным. В целом, никаких проблем не возникло.

Общий опыт был хорошим. Персонал был дружелюбным, и мы чувствовали себя здесь в безопасности. Завтрак был скудным, скажу, что накануне вечером отель был полон. Единственная жалоба, которую я имел, — это состояние раскладного дивана. Когда мы открыли матрас, на матрасе все еще лежали грязные простыни. Я понимаю, что время от времени горничные могут забыть это проверить, но они были там какое-то время.

Я остановился в номере для людей с ограниченными возможностями из-за инвалидности одного из членов семьи. Это был очень приятный и тихий номер со всеми удобствами для людей с ограниченными возможностями. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Там работают однояйцевые близнецы. Сначала я подумал, что у меня галлюцинации, когда мимо проходил второй близнец. Они оба очень добрые и, вероятно, привыкли к таким забавным последствиям, когда всех сбивают с толку! Было весело. В любом случае, я рекомендую это место, особенно всем людям с ограниченными возможностями, которым нужен особый номер. Персонал очень приветливый и отзывчивый, что очень важно для моей семьи, учитывая, что нам нужно было такое размещение.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Это, безусловно, худший Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался.
Агент на стойке регистрации при регистрации был груб. Когда мы приехали, он сидел в бэк-офисе за компьютером и потратил несколько минут, чтобы заметить нас, а когда он это сделал, он вообще не поприветствовал нас и не извинился за то, что заставил нас ждать. Он просто сказал: «Идентификатор», а затем следуйте указаниям на экране. Он вручил нам ключи, а затем, когда мы попытались задать ему вопрос, он, казалось, разозлился, что мы задавали ему вопросы.
Затем в нашей комнате пахло плесенью / грибком, стены были отвратительными, они разваливались в ванной, а в спальне были желтые пятна, а кровати такие твердые и комковатые, будто им 30 лет.
Нас разбудила пожарная сигнализация, и прежде чем мы успели выйти, она выключилась, но мы закончили.
Ночной агент на стойке регистрации, по крайней мере, поприветствовал нас, но не спросил, как прошло наше пребывание.
Я проработал в сфере гостеприимства более 15 лет в объектах, требующих доработки, и в объектах 4 звезды. За это время я понял, что, будучи агентом на стойке регистрации, вы ничего не можете сделать с состоянием объекта недвижимости, с которым имеете дело, но если вы улыбаетесь, ведете себя мило и ведете себя так, как будто вам действительно плевать на гостей, вы можете заставить гостей не так сильно волноваться о проблемах с недвижимостью.

Это место было удобным для моей поездки, и его достаточно легко забронировать. Это очень прискорбно, потому что в этом месте буквально ужасное качество воздуха, и, вероятно, повсюду плесень. Мало того, на стенах отвратительные пятна. Плинтусы были просто грязными. Еще была трещина в полу, о которую мой трехлетний сын сразу же споткнулся, когда мы вошли в комнату. Я воспринял это как знак и не остался на ночь. Я получил возврат средств только на следующее утро, потому что служба поддержки клиентов на стойке регистрации не смогла разобраться с этим накануне вечером. Качество воздуха было настолько плохим, что мне пришлось пойти куда-то еще, потому что после некоторого пребывания там у меня буквально разболелась голова. Чувствительна плесень и плесень, так еще и курьер-доставщик пришел с маской на лице и сразу заметил, какое ужасное качество воздуха, и когда я встретил их, спускающихся от лифта, они сказали, что на третьем этаже еще хуже. В ожидании обслуживания клиентов два человека пришли, чтобы снять номер, и ушли. Не бронируйте здесь номер. Я считаю, что их следует закрыть.

Ни в коем случае не новый. Немного сложно понять сотрудников. Они не улыбаются и не приветствуют людей. Но с чистотой проблем нет. Он будет работать по гораздо более выгодной цене, чем другие. В коридоре резкий запах, но в комнатах пахло нормально.

Положительно: Расположение. Отрицательно: Номер был не таким чистым, как в прошлый раз, когда мы останавливались в другом номере там же. Ковер не помешал бы почистить, а из подножия кровати торчал металл, и моя сестра порезала ногу об этот кусок металла и ударилась об него позже той же ночью.

В первую ночь при регистрации нас предупредили, что мы слишком сильно ходим по полу. При заселении он заявил, что у нас также был раскладной диван, на котором были только пружины с отвратительным пятном, не могу описать, что на нем было 🤮 На второй день мы пошли в бассейн. Я остался в комнате и ходил в туалет, когда в комнату вошел горничный и вошел в ванную, а я сидел там, не открыл дверь, а вошел и сказал, что я занимаюсь уборкой. Я закричала, хлопнула дверью ванной после того, как вытолкнула его. Когда я обратился к разрушительной проблеме со стойкой регистрации, каждый сотрудник за стойкой улыбнулся, выбрал говорить на своем языке, когда они попросили их говорить на нашем языке, чтобы мы могли общаться, и они отказались.
Я даже не могу описать, насколько я была унижена и так благодарна, что это был не один из моих детей, ни разу они не попытались нам что-то компенсировать.
КОМФОРТ-ЛЮКС.
Эштон-стрит, 25, Брансуик, Джорджия, не самое счастливое место.

Я был доволен своим пребыванием. Ехал в Тампу, и было уже поздно, остановился здесь. Забронировал онлайн, когда ехал — никаких проблем. Парень на стойке регистрации был дружелюбным. В нашем первом номере был неисправный свет — переехали в другой номер без проблем. Чистый номер с удобной кроватью. Тихое пребывание на ночь. Завтрак был нормальным — в целом у меня не было никаких отрицательных моментов.

Отель нуждается в глубокой уборке и обновлении. На всей территории стоял ужасный запах, от которого невозможно было избавиться, а на постельном белье были волосы. Сотрудник стойки регистрации едва нас заметил, потому что у него был личный звонок. Мы НЕ рекомендуем оставаться здесь.

Верьте плохим отзывам. Это место отвратительно. В нашей первой комнате на боковой стороне большой двуспальной кровати есть огромное пятно. Потом мы открыли диван-кровать, и это было УЖАСНО! Крошки повсюду и пятна, пропитанные на всем протяжении чехла матраса. Сами диванные подушки были покрыты белыми пятнами.
К счастью, у человека за столом не было проблем с переездом нашей комнаты. Наш новый номер был лучше, но не лучшим. Не очень чистый, но пригодный для использования. Номера в общем ветхом состоянии. Плесень в ванных комнатах. Дверь нашей комнаты было очень трудно закрыть, и выглядело так, будто кто-то в какой-то момент пытался взломать замок. В целом один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Не мог уйти достаточно быстро.