Отзыв об отеле The Queen Anne Inn 2*

Я не люблю оставлять плохие отзывы, но считаю, что буду честен, когда говорю, что наше пребывание здесь было весьма разочаровывающим.
Мы забронировали номер через сайт Hotels. Com за несколько недель вперед. Гости должны знать, что управление гостиницей — это подработка владельца.
Мы приехали и не обнаружили, что там никого нет, и место заперто. Было около 15:30, что вполне соответствует обычному времени прибытия. У входа была табличка с номером телефона, поэтому я позвонил. Все, что я получил, это голосовое сообщение, поэтому я оставил сообщение о том, что мы в гостинице, и попросил, чтобы мне немедленно перезвонили. Ничего не произошло. Мы вернулись к нашей машине, которая была припаркована сзади на стоянке, и подождали около получаса, но никто не позвонил. Когда мы собирались сдаться и уйти, из боковой двери дома вышли две молодые женщины. Я спросил их, были ли они гостями гостиницы, и они ответили: нет, они дочери владельца. Я объяснил им нашу ситуацию, и они очень извинялись, но не выглядели слишком удивленными. Они сказали нам, что их мама учительница и, вероятно, она еще на работе, и они пытались найти ее по телефону. Наконец они добрались до своего отца и смогли впустить нас в гостиницу и показать, где находится наша комната. Они были очень милыми и добрыми, но мало что знали о том, как работает гостиница. Они сказали, что нам позвонит их мама.
Наша комната и дом были хорошими, но мы были там единственными гостями, и было ясно, что хозяин забыл о нашем приезде.
Через некоторое время она позвонила нам, извинилась и объяснила, насколько она занята на работе. Честно говоря, это показалось плохим оправданием, но она сказала, что зайдет утром и принесет нам завтрак. Она спросила, можно ли в 7:30 утра, и я сказал, что это слишком рано, поэтому она сказала, что оставит нам еду на кухне наверху, и мы можем остаться на следующий день столько, сколько захотим.
Она, видимо, пришла очень рано. На следующее утро она шла на работу и привезла немного еды. В холодильнике мы нашли пончики, хлопья, пару бананов, сок, молоко и сливочный сыр, но не нашли ни рогаликов, ни хлеба, ни других фруктов, как она обещала. Позже она позвонила и сказала, что сожалеет о том, что забыла бублики. Мы довольно много путешествовали, и у нас никогда не было ситуации, когда трактирщик забывал, что к нам приходят гости, и забывал принести обещанный завтрак.
Возможно, по выходным обслуживание нормальное, но я бы не советовал оставаться здесь в будний день.