Отзыв об отеле Hyatt Place Augusta 3*

Если вы хотите получить первоклассное обслуживание по имени, это ваш выбор. Мы чувствовали себя королевскими особами всё время нашего пребывания. Перед отъездом я нашла время попрощаться со всеми сотрудниками.
Мы оказались там в сложных обстоятельствах, и этот отель значительно облегчил нам жизнь благодаря своей внимательной, коммуникативной и персонализированной поддержке. Каждый день есть гость дня, персонал в номере запоминает ваши конкретные потребности, бар помнит ваши напитки, на ресепшене знают всех членов вашей компании по именам, персонал кухни адаптирует ваши заказы под вас (бонус: мы с нетерпением ждали вкусного завтрака, а не ели размороженные маффины), а менеджеры постоянно находятся рядом, следя за тем, чтобы и персонал, и гости были довольны.
Обычно я приезжаю в отели со своими подушками и одеялами и часто застилаю кровать дополнительной подкладкой по своему вкусу, но всё это осталось в машине, потому что эти кровати и подушки были просто потрясающими. Напор воды отличный, двери тяжёлые, с несколькими замками, звук был вполне нормальным.
Ремонт почти завершен, и каждый сотрудник извинился передо мной за то, что в конечном итоге оказалось вне их контроля, поскольку предполагаемая дата завершения работ была перенесена до начала турнира Masters из-за проблем в отрасли. Любой, кто когда-либо заказывал ремонт дома у подрядчика, поймет это. Каждый раз я говорил им, что предпочел бы работать именно с ними, а не где-либо еще. Качество обслуживания значительно превзошло любые неудобства, доставленные малярами и наружными строительными лесами. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и отпраздновать это событие вместе с ними в их обновленном, первоклассном бассейне с морской водой.
Не сомневайтесь в этом выборе, это было лучшее решение, которое я мог принять в это трудное для моей семьи время.