Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Augusta 4*

У этого места большой потенциал, у этого отеля тоже большой потенциал. Но после всего одной ночи я могу с уверенностью сказать, что это отель из ада. Не знаю, связано ли это с предстоящим ремонтом или с чем-то ещё. Сначала хочу отметить, что персонал на ресепшене был потрясающим. Мне пришлось поменять номер, потому что у меня не было микроволновки или холодильника? А потом я услышал, что у них даже не хватало продуктов на все номера? И потребовалось более 40 минут, чтобы в мой номер приехали специалисты по техническому обслуживанию. Кроме того, в обоих номерах, где я жил, были пятна на полу, не работали лампы или даже выключатели, пятна были даже на диванах. Также в коридорах разная температура на каждом этаже, лампы либо отсутствуют, либо просто не работают, зона с льдогенератором и автоматами выглядит ужасно, а один из автоматов для льда развалился от одного прикосновения. Кроме того, повсюду мало камер видеонаблюдения, может случиться что угодно, и отель не сможет найти виновного. Крытый бассейн был неплох, немного мутный, но сейчас так бывает в большинстве бассейнов из-за большого количества посетителей. Еда была дорогая, но вкусная, как и бар. Честно говоря, есть список вещей, которые нужно исправить, но я бы порекомендовал начать с осмотра отеля: слишком много вмятин, отслаивающейся краски или обоев, пятен на коврах, даже лифты нуждаются в ремонте. Я считаю, что руководству и службе технического обслуживания просто нужно проявить немного внимания к отелю, и тогда все будет отлично!