Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Augusta 4*

Мы с моей второй половинкой остановились здесь на романтические выходные. При входе в отель нас встретил потрясающий лобби. Меня сразу же разозлило, что сотрудник отеля объявил номер нашей комнаты при регистрации (чего делать не следовало), и дал нам только один ключ без конверта. Когда мы вошли в номер, там было темно, очень темно, потому что в номере не было окон, что не соответствовало фотографиям на сайте. Номер также не казался чистым, как будто ему действительно нужна была генеральная уборка. Нам пришлось почистить джакузи, потому что мы ему не доверяли, и форсунки были не такими мощными, как мы ожидали. В номере было два телевизора, один в зоне люкса, а другой в номере, но тот, что в номере, не работал, а на телевизоре в зоне люкса были полосы. Мы позвонили на ресепшн по поводу телевизоров, и нам сказали, что кто-то придет посмотреть. В этот момент мы просто решили поменять номер. Нам дали другой номер с окном. Поднявшись на весь этаж, мы обнаружили, что номер еще не убран! В этот момент мы уже начали раздражаться! Поэтому, со всеми нашими сумками, нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы попросить другой номер, что заняло еще больше времени. Придя в новый номер, мы обнаружили, что окно, которое я просила, выходило в коридор первого номера, в который мы заселились. Никакого естественного солнечного света ВООБЩЕ! А свет в ванной мигал при включении. На вторую ночь, после романтического ужина, мы вернулись в номер, и оказалось, что ключи не работают. Поэтому нам пришлось спуститься обратно на ресепшн, чтобы перепрограммировать ключи. В целом, сотрудники на ресепшене были очень любезны и внимательны к нашим проблемам. Должна сказать, что лучшим моментом нашего визита были теплые шоколадно-ореховые печенья! Они были просто восхитительны. Тем не менее, остановились бы мы здесь снова? Абсолютно нет!