Отзыв об отеле Candlewood Suites-Augusta by IHG 2*

Абсолютно отвратительно и небезопасно – держитесь подальше.
Не верьте картинкам на их сайте — реальность вживую совсем другая и откровенно бесчеловечная.
Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я забронировал проживание в Candlewood Suites в Огасте, штат Джорджия, и то, с чем я столкнулся, меня не просто разочаровало — это было опасно.
В комнате пахло чем-то ужасным. Через несколько минут я обнаружил на стене ванной что-то похожее на человеческие фекалии. Пусть это впитается — настоящие экскременты. Помимо отвратительности, это серьезная опасность для здоровья.
Для человека, страдающего астмой, качество воздуха сразу же стало проблемой. Мне пришлось воспользоваться ингалятором почти сразу же, как я вошел. Было ясно, что в комнате не убирались и не обслуживались должным образом. Состояние было неприемлемым на всех уровнях.
Вот лишь снимок того, что я нашел:
Отсутствует кухонный светильник — висит только голая лампочка.
Открытые электрические провода в нескольких местах.
Грязные двери, покрытые жирными отпечатками рук.
Импровизированный «кухонный стол» из фанеры и видимых шурупов.
Грязная, грязная ванна.
Небрежная, неоднородная покраска даже в коридорах.
Протекают вентиляционные отверстия, с потолка капает вода.
Грязные ковры по всему зданию.
Я сообщил обо всем персоналу отеля. Никаких действий предпринято не было. Никакой смены номера, никаких извинений и абсолютно никакого возврата денег.
Речь идет не о высоких стандартах или придирчивых предпочтениях — речь идет об элементарной гигиене, безопасности и порядочности. Мне пришлось уйти, потому что оставаться там было рискованно для моего здоровья. Я запрашиваю полный возврат средств и открыл спор с компанией, выпустившей мою кредитную карту.
Избегайте этого места любой ценой. Никто не должен ожидать, что будет спать в таких условиях.