Отзыв об отеле Sonesta Atlanta Airport North 3*

Наш рейс из Атланты отменили, и это был один из вариантов, которые Delta предложила в качестве бесплатного размещения. Обычно я предпочитаю начинать с плюсов, но сейчас сразу перейду к минусам.
Первым признаком того, что мы наткнулись на подвох, стало то, что бесплатный шаттл так и не приехал. Мы позвонили в отель, и они сказали: «Просто попросите кого-нибудь из других микроавтобусов вас высадить, наш микроавтобус не работает». Поэтому мы спросили двух разных водителей, и они сказали, что не отвезут нас, если мы им не заплатим. В конце концов, мы добрались до отеля на шаттле — не платите им, чаевые не помешают, но они бесплатные!
Вестибюль отеля старый и нуждается в капитальном ремонте. Небольшая проблема, но определённо создала определённые ожидания. Сначала номер выглядел нормально, но потом ванная! В ванной была грязная вода, пол в ванной, вероятно, был чистым, но это было трудно сказать, потому что он был старый и на нём были какие-то неизгладимые пятна. Само собой, мы не принимали душ во время нашего пребывания. И, кстати, мы не жаловались на ресепшен по поводу ванной комнаты. Уверен, нам бы дали новый номер, но ситуация была как из огня да в полымя.
Пара плюсов: Барбара, администратор на ресепшене, была очень профессиональна и практически без проблем решила наши проблемы с трансфером. Кровать была удобной. Закуски в лобби были вполне приличными. В 4 утра у отеля действительно был трансфер, чтобы отвезти нас обратно в аэропорт.