Отзыв об отеле Reverb by Hard Rock Atlanta Downtown 4*

Очень разочарован своим пребыванием в этом отеле.
Опыт парковки с обслуживающим персоналом.
Мы приехали сюда на соревнования по чирлидингу. Мы приехали поздно (около 23:00), выбрали парковку с обслуживающим персоналом, потому что самостоятельная парковка и парковка с обслуживающим персоналом стоили на 8 долларов в день дороже, так почему бы не воспользоваться услугой парковщика? Однако на следующее утро мы быстро обнаружили, что нет возможности запросить парковку самостоятельно, кроме как подойти к стойке парковщика и предъявить парковочный талон. В зависимости от количества прибывающих автомобилей, можно рассчитывать на ожидание, пока служба парковщиков обслужит клиентов, самостоятельно припарковавшихся на стоянке, и примет оплату, прежде чем забрать ваш автомобиль. Таким образом, мы платим дополнительную плату за более длительное ожидание.
Опыт проживания в номере.
После того, как мы заселились и расположились в номере, там было довольно холодно. Около 15°C, мы позвонили вниз, чтобы попросить пару подушек и одеял. Нам сказали, что нужно спуститься вниз и взять их. Я спустилась вниз, поговорила с кем-то, и они внесли запрос в свой планшет и сообщили, что принесут его в наш номер. Они так и не принесли нам ничего. В итоге нам пришлось купить собственные подушки и пледы. В номере были пятна на ковре и на диване. Было очень нечисто. Ни один из прикроватных светильников (в изголовье) не работал, некоторые розетки тоже не работали. Напор воды в душе был в лучшем случае слабым. Первые два вечера персонал не убирал номер, но в последнее утро нашего пребывания мы отключили опцию «не беспокоить» на дверной табличке, чтобы наш номер убрали. Когда мы вернулись вечером, он так и не был убран.
Выезд.
Утром, когда мы уезжали из отеля, я спустился вниз, чтобы взять тележку для посыльных, меня направили на стоянку для парковщиков снаружи, но там тележек не было. Я вернулся и спросил, где я могу их найти. В ответ получил лишь пожатие плечами, и, видимо, мне пришлось самим разбираться.
В целом, мои впечатления соответствуют пребыванию в мотеле Motel 6, но по цене высококлассного отеля. Я бы не рекомендовал этот отель, если только вы не любите переплачивать и всё делать сами.