Moxy Atlanta Midtown

Я так рада, что нашла этот отель. Прекрасное расположение, бассейн, диджей и оживленная атмосфера — если это то, что вы ищете. Персонал был дружелюбным и смешил нас. Регистрация прошла легко и быстро. В шаговой доступности несколько отличных ресторанов.

Сотрудница стойки регистрации/бара Вай превзошла все ожидания. Она была компетентной, доброй и искренне заботилась о том, чтобы помочь. Редко можно встретить человека, который производит такое прекрасное первое впечатление — и она сделала именно это.
Обслуживание было на высшем уровне на протяжении всей поездки!

Отель выглядит красиво и чисто, но стены были настолько тонкими, что даже ночью, когда я не видела много людей, было невероятно шумно. Хотя я не думаю, что мои соседи были уж слишком шумными, я слышала каждое слово и движение, как будто они были в нашем номере, а также шаги и жизнь в номере сверху, до 3 часов ночи и позже. Никогда раньше такого не случалось, а я много путешествую! Даже шум от собственного телевизора не смог заглушить шум, так что это определенно недостаток отеля.

В целом, хороший и солидный отель, предоставляющий все необходимые удобства. В моем номере не было шкафа, что немного расстроило, однако номер был просторным, с феном и паровым утюгом. У входа есть бар и ресторан, а также несколько фотобудок.
Расположение хорошее, легко добраться до всех крупных офисов и центра города.

Мы провели фантастические свадебные выходные благодаря команде A-C и Moxy, удобствам отеля и близости к местам проведения торжеств, ресторанам и развлечениям. Начиная с подготовки и заканчивая приемом более 100 гостей, Марва и Шаника уделяли особое внимание деталям… и продолжали оказывать все большую помощь даже после того, как наши свадебные гости разъехались. Так приятно вспоминать эти выходные и улыбаться, вспоминая прекрасные моменты в баре Moxy, приветственные пакеты при регистрации, невероятное удобство South City Kitchen и The Wimbish House. Лучшего варианта и более позитивной энергии от всего персонала A-C и Moxy и желать нельзя. Спасибо!

Ужасный отель, определенно не уровня Marriott. Консьерж, который нас заселял, около 15 минут флиртовал с парнем перед нами, а затем был очень груб с моей девушкой и мной при заселении. Когда мы вошли в номер, вся душевая была в грязи, а в туалете – моча и туалетная бумага. Ни за что не остановлюсь здесь снова.

Это странный отель. Но в номере нет шкафа, комода или места, куда можно положить одежду. В номере нет кофеварки, холодильника или микроволновки. Столик в номере очень маленький. Устройство для пополнения запасов воды в спортзале не работало на протяжении всего моего пребывания, хотя я и сообщил об этом администрации отеля. Мой телефон в номере не работал, чтобы позвонить на ресепшн, который одновременно является и баром. Я запросил подушку через приложение, которое так и не получил. Персоналу было наплевать на всё и на всех. Это не худший мой опыт проживания в отеле, но определенно худший для отеля сети Marriott!

Только что проводил здесь встречу, всё было идеально. Особенно обслуживание. Дуэйн был невероятно любезен и внимателен, дал прекрасные советы и очень заботливо отнёсся к нашей команде. Джастин встретил нас при регистрации, а весь персонал помог нам с удовольствием играть в бильярд и шаффлборд в лобби. Я обязательно вернусь!

В целом, наше пребывание в отеле было приятным, веселым, комфортным и без проблем до самого выезда. Мы забронировали и полностью оплатили 3 ночи проживания через Costco Travel. Однако при выезде сотрудник на стойке регистрации попытался списать с нас дополнительно 730 долларов за те же три ночи. Я показал ей подтверждение бронирования от Costco Travel с полной оплатой, и после некоторых препирательств она сказала, что возьмет с нас только плату за парковку, которая должна была стоить 114 долларов. Она заверила нас, что вышлет нам правильный чек по электронной почте.
После возвращения домой мы действительно получили чек на 114 долларов, но с моей кредитной карты на самом деле списали 429, 87 доллара. Я позвонил в отель, и мне сказали, что разберутся и перезвонят в течение десяти минут. Звонка так и не последовало. Через несколько дней я снова позвонил и поговорил с менеджером, который сказал, что ему нужно десять минут на обработку возврата. До сих пор нет возврата, нет никакой информации. Непрозрачность, неправильные списания средств и плохое общение после выезда крайне разочаровали и омрачили в остальном приятное пребывание. Надеюсь, отель оперативно решит эту проблему и улучшит процесс выставления счетов и обслуживания клиентов. Больше сюда не вернусь!

Мы останавливались в отеле Moxy несколько раз. Мы с мужем любим останавливаться здесь, когда хотим посетить Атланту и хотим чем-то заняться, не планируя целый маршрут. В отеле Moxy есть хороший ресторан на крыше, где иногда играет диджей, отличный бассейн, а зона регистрации также служит баром. По прибытии вам предложат приветственные напитки. Обратите внимание на номера. Концепция Moxy – модная и стильная, а номера похожи на комнаты в общежитии. Утюгов и гладильной доски нет. На каждом этаже есть отдельная комната для глажки. Микроволновой печи нет ни в одном номере.

Я регулярно останавливаюсь в Moxy Atlanta по работе, и всегда всё было отлично. В последний раз я столкнулся с проблемой шума сверху. Охранник Зей поставил себе задачу найти мне номер, где я мог бы отдохнуть и расслабиться после долгого рабочего дня. Обслуживание клиентов было на уровне 5 звёзд, и было видно, что он действительно заботится! Спасибо Moxy за отличный отель с неповторимой атмосферой.

Мне очень понравилось здесь. Но когда я пошёл за небольшим салатом, который я заказал внизу, он оказался розовым! Каждый кусочек был розовым, и мне стало немного нехорошо. Мне очень понравился отель, и обслуживание было превосходным, пока я не получил небольшой перекус. Жаль только, что я съел просроченный салат. Мне дали новый, когда я им сказал. В остальном, отель очень чистый, обслуживание очень хорошее, а персонал дружелюбный.

В пятницу планировал заглянуть в бар на крыше, но там проходило частное мероприятие. В итоге оказался в баре внутри Moxy. Музыка была хорошей, и само место классное, но цены на напитки и шоты показались завышенными. Честно говоря, шоты были не очень хорошими и в целом не стоили своих денег. Приятная атмосфера, но напитки определённо можно улучшить.

Отель расположен в центре города, и, очевидно, пользуется большой популярностью. Регистрация прошла гладко. Номер был нормальный. Небольшой. Дверь в ванную – это не дверь, а раздвижная амбарная дверь, так что, по сути, делаешь свои дела в этом же номере, что для меня недопустимо. К тому же, дверь не закрывалась, приходилось придерживать её, пока сидишь. Фен был покрыт гелем для волос и сломан у основания. Я чувствовал себя как в доме ужасов и рекомендовал бы отель Four Seasons по соседству!

Регистрация заезда — просто кошмар. Длинная очередь, всего один компьютер, и, хотя персонал был приветливым, регистрация была медленной. Регистрация заезда расположена в баре, где персонал также приносит напитки и где вы оплачиваете другие товары в небольшом магазинчике.
Парковка — это ужасно, и убедитесь, что если вы платите за парковку в киоске, с вас не спишут двойную сумму за номер. И это крайне неприятно. Если вы платите в киоске, вам нужно выехать в течение 15 минут, что сложно, так как регистрация отнимает много времени!
В номерах нет утюгов, и всего два больших полотенца на двоих.
Это определённо ниже уровня Marriott.
Интересно, что при всех этих негативных отзывах отель никак не реагирует : (

Номера были меньше, и в них не было настоящей кровати размера «king-size». У нас не было возможности регулировать температуру в номере, поэтому мы не могли охладить комнату. По телефону из номера никому не дозвониться, а стойка регистрации не работала. Я писал в чате в приложении, но ничего не помогло.
Бар на крыше был неплох. Атмосфера была прохладной, но напитки были как в типичном студенческом баре, а не в настоящем коктейльном. Бармен тоже был груб.
Кроме того, в номерах не было обычных удобств, таких как кофе и мыло.

Пишу, чтобы поделиться впечатлениями о недавнем пребывании в вашем отеле. К сожалению, обслуживание нас разочаровало. По прибытии мы прождали больше часа, чтобы зарегистрироваться, без какой-либо помощи или связи с персоналом. Во время всего пребывания мы столкнулись с техническими проблемами, которые мешали нам легко попасть в номер, и нам часто приходилось помогать, чтобы попасть внутрь, что было неприятно, особенно с моим ребенком.
Большинство сотрудников на стойке регистрации были грубыми, за исключением одной официантки на девятом этаже, которая была очень любезна. Задержки и плохое отношение существенно повлияли на наше пребывание, несмотря на то, что я выбрал ваш отель, основываясь на положительных отзывах.
Меня очень впечатлила чистота номера и ванных комнат; всё было безупречно чистым. Горничные были очень вежливыми и внимательными. Кроме того, прекрасный вид и живая музыка создали расслабляющую атмосферу для отдыха с напитками.
Однако я был разочарован отношением персонала, отвечающего за регистрацию заезда и выезда, особенно сотрудников-мужчин, которые были довольно грубы.
Надеюсь, вы исправите эти проблемы, чтобы улучшить впечатления будущих гостей.