Hyatt Regency Suites Atlanta Northwest

✨ Отличный отдых в отеле Hyatt Regency Suites Atlanta NW Windy Hill Rd.
Мы с женой недавно провели будний день в недавно отремонтированном отеле Hyatt Regency. Наши впечатления, особенно процесс регистрации, были исключительными.
Превосходное обслуживание от Холли.
Мы запросили раннее заселение, и Холли сразу же посоветовала нам перезвонить ближе к приезду. Когда мы это сделали, Холли сразу узнала мой голос и поприветствовала меня по имени — просто фантастическое проявление индивидуальности! Она подтвердила, что наш номер готов, и мы смогли заселиться раньше.
Холли была невероятно приятной, дружелюбной и профессиональной. Её искренняя улыбка и удивительная человечность создали позитивный настрой на всё наше пребывание. Наличие такого сотрудника, как Холли, — определённо ценное преимущество этого отеля.
Качество и расположение отеля.
Отель и номера выглядят великолепно и безупречно чистые. Недавний ремонт бросается в глаза и создаёт чудесную атмосферу.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель Hyatt Regency. Его выгодное расположение обеспечивает легкий доступ к великолепным ресторанам, магазинам и развлечениям, что делает его идеальным местом для короткого и спокойного отдыха.

Я только что останавливался здесь с группой из 60 учеников средней школы, занимающихся наукой. Отель идеально нам подошёл. Начиная с дружелюбного и отзывчивого персонала, заканчивая конференц-залом, который мог вместить более 100 человек одновременно. Вкусный и питательный завтрак. И номера просторные и комфортабельные. Спасибо Hyatt Regency за прекрасный отдых.

Отель был прекрасным. Мы провели всего одну ночь, но остались очень довольны. В отеле было обслуживание номеров и бар. Номер был чистым и просторным. Отель находился рядом с рестораном, кафе и магазинами. Я обязательно забронирую здесь ещё раз, когда вернусь в Атланту.

Номер-люкс Executive Suite на верхнем этаже, где мы остановились, был великолепен. В номере на седьмом этаже было очень тихо, и мы отлично выспались. Номер был огромным, отель был очень тихим и в отличном состоянии. Район казался тихим и приятным, в 3, 5 км находился отличный торговый центр Cumberland Mall, где была фабрика чизкейков, что было для нас идеальным вариантом. Это был хороший отель для нашего короткого пребывания в Атланте. Парковка стоила всего 12 долларов за ночь, что тоже очень удобно.

Прекрасная атмосфера, тёплый и очень дружелюбный персонал. Недавно отремонтированные номера просто великолепны. Мне посчастливилось останавливаться в этом отеле 10–12 раз в год из-за встреч в Life University, на факультете хиропрактики. Персонал никогда не разочаровывает. К нам всегда относятся как к родным.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В этом году я много раз останавливался в этом отеле, и персонал неизменно производит на меня впечатление. Во время моего последнего визита Кэри на стойке регистрации был просто великолепен — дружелюбный, любезный и гостеприимный. Он сделал всё возможное, чтобы я получил все привилегии участника программы Explorer, что и определило наше прекрасное пребывание.
При выезде мне посчастливилось поговорить с Кавитой, которая была не менее замечательна. Она была приветлива, профессиональна и ко всему относилась с заботой и вниманием. Благодаря ей я почувствовал, что меня по-настоящему ценят, и я это очень ценю.
Благодаря внимательности Кэри и профессионализму Кавиты этот отель стал одним из лучших. Оба отеля — яркие примеры гостеприимства, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!
Номера тоже великолепны. Кажется, что их отремонтировали где-то год назад. Все они очень красивые и просторные. Я остаюсь здесь в любое время, когда могу.

Хороший ремонт, современные номера и много места для нашей семьи из 5 человек. Мы выбрали этот отель из-за его близости к парку Труист и остались очень довольны. Единственное, что могло бы сделать его лучше, — это бесплатный завтрак, но его сложно найти в отелях, предлагающих только номера класса люкс.

Мы поехали на День матери. Регистрация прошла гладко. Номер был очень уютным и чистым. Бассейн был зелёным. Это была одна из главных причин, по которой мы решили отдохнуть у бассейна, пока дети были дома с папами. Даже руки не было видно в воде. Завтрак был оплачен вместе с номером. Персонал, работающий в зоне завтрака, был очень груб и неприветлив с посетителями.
Очень разочарованы всей ситуацией с бассейном!

В этом отеле идёт (крайне необходимый) ремонт. Если вы не останавливались здесь в последний год или около того, обязательно загляните ещё раз. Лобби и ресторан уже обновили, и, кажется, даже несколько верхних этажей. Новые номера просто великолепны. С ремонтом они действительно отлично поработали. Кроме того, это отель ALL SUITE, предлагающий отличное соотношение цены и качества для членов WOH или просто для проживания. Рядом много ресторанов (вроде бы можно дойти пешком), а до парка Труист можно доехать за 6-7 минут (а пешком, наверное, минут 25).

Я бы не рекомендовала этот отель, особенно если вы путешествуете с семьей. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и завтраком на пятерых гостей (меня, мужа и троих детей). Мой муж в итоге не поехал, поэтому мы с детьми отправились в увлекательную поездку в Атланту на выступление Stray Kids в Truist Park вдвоем.
Вот что пошло не так:
Процесс регистрации был несправедливым. Мы приехали рано, надеясь переодеться до концерта. Хотя я видела, что администратор на стойке регистрации разрешает другим заселяться раньше, она сказала мне, что мне нужно подождать до 16:00. В итоге я ждала в машине с детьми. Когда я вернулась в 16:25, на стойке регистрации работали двое новых сотрудников — очень любезные и профессиональные, в отличие от первой леди. Я оценила их помощь и выбрала две кровати размера «queen-size» вместо одной размера «king-size», которую изначально забронировала.
Завтрак НЕ был включен, несмотря на то, что было указано в моем бронировании. Я бронировала номер на 5 человек и ожидала, что это будет отражено. Когда я спросила, добрая девушка на стойке регистрации исправила оценку на 4, так как мой муж не приехал. Но на следующее утро мы обнаружили, что завтрак определенно не включен — вам придется платить из своего кармана. И он недешевый. Он стоит 19, 95 долларов с человека для всех от 12 лет и 11, 95 долларов для детей до 11 лет. Они также автоматически добавляют 18% чаевых.
Еда была ужасной. Нам подали один напиток на четверых.

Это место обманчиво. Вестибюль выглядит красиво, но персонал грубый. Кровати КРАЙНЕ неудобные, как будто спишь на фанерной доске. Пуховые подушки выглядят пухлыми, но они сплющиваются, когда вы кладете голову на них. Они говорят, что предлагают бесплатный шаттл, но на самом деле это не их шаттл. Это округ, и он ездит в другие отели и не приходит вовремя или не вмещает очень много людей. Никогда в жизни я не сталкивался с запертым холлом ночью, а ночной портье был крайне груб и неуважителен к индустрии обслуживания клиентов отеля. Кондиционер не работает должным образом. Он никогда не охлаждался в нашем номере, и было очень шумно. Номера плохо изолированы. Так что вы можете слышать других гостей, которые много разговаривают, топают и хлопают дверями. Мы никогда больше не остановимся здесь или в Hyatt.

Фелиция и ее коллега на стойке регистрации были потрясающими.! Пол и Джейсон тоже были потрясающими. Но Фелиция была для нас чем-то особенным. Прекрасная леди и еще более прекрасный человек. Пол тоже был великолепен. Познакомился с Полом, который был выдающимся мотиватором и вдохновляющей историей. Все были так добры, вплоть до ночного охранника, крутого чувака. Мы вернемся.

Я забронировал номер за несколько месяцев и указал, что приеду очень рано утром, так как ехать 8-9 часов, и мне нужна ранняя регистрация заезда. Я позвонил, и мне сказали, что если я подам заявку, то у меня не будет проблем с ранней регистрацией заезда. Когда я приехал, мне сказали, что мне нужно еще 3 часа, так как у них нет свободных чистых номеров. Парковка была очень пустой, машин было мало или совсем не было. В итоге я проспал в машине пару часов. Номера были очень чистыми и хорошими, но многие из них были устаревшими. Кондиционер работал громко и едва охлаждал номер. Я просыпался в поту обе ночи, когда был там. Некоторые сотрудники были очень милыми и добрыми, например, прекрасные уборщики, которых я встретил в коридорах. На стойке регистрации все время что-то делали на компьютере и казались раздраженными, когда мне нужна была помощь с чем-то. Довольно дешевый отель с приличным расположением и приличными номерами. В этом районе есть лучшие варианты.

Приехав в город на матч «Бравс», мы отлично провели время в отеле Hyatt. В люксе с кроватью размера «king-size» было много места и отдельная гостиная, очень комфортно. Этот отель — хороший вариант для тех, кто едет на матч. Стадион находится недалеко, и есть трансфер, если вы не хотите ехать в Труист. Мы решили доехать до стадиона на машине, предварительно забронировав парковку на месте 44 (27 долларов) и довольно легко дойти пешком. От отеля до места 44 нужно ехать по проселочным дорогам, что позволяет избежать пробок. Это было очень удобно, особенно при выезде со стадиона. В целом, мы довольны отелем Hyatt и с удовольствием остановимся здесь снова на следующие матчи.

Обычно я не оставляю отзывов, но мой опыт пребывания в Hyatt Regency Northwest Atlanta был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить будущих путешественников: **Не останавливайтесь здесь**.
Заселившись в номер № 301, я быстро обнаружил ПОСЕЛЬНЫХ КЛОПОВ, причём не только на одной кровати, а на ОБОИХ. Они были крошечными/трудноразличимыми, это были вредители размером с перец, ползающие по простыням, и я даже снял на видео, как они перемещаются по ткани. Это было совершенно отвратительно.
Что ещё хуже, в самом номере был старый, грязный ковёр, который явно не чистили годами. Это был не единичный случай: от всего помещения исходило ощущение давнего запустения, скрытого под слабой попыткой ремонта.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, меня встретили тревожное безразличие. Они небрежно предложили переселить меня в другой номер, как будто полномасштабное нашествие постельных клопов было всего лишь незначительным неудобством. Я тут же отказался, выписался и поехал домой, чтобы постирать всю одежду и продезинфицировать всё, что взял с собой, опасаясь занести клопов.
Кроме того, в отеле сейчас идёт строительство, о чём не сообщается при бронировании. Шум, пыль и запах дешёвой краски были повсюду. Это здание явно старое, обветшалое, со свежей краской на стенах, наложенной в попытке скрыть десятилетия запустения и плохого обслуживания.
Позвольте мне прояснить: в нынешнем состоянии этот отель не должен принимать посетителей.

Клопы в номере № 301, строительство и отсутствие забот – ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
Обычно я не оставляю отзывы, но мое пребывание в отеле Hyatt Regency Northwest Atlanta было настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить будущих путешественников: **Не останавливайтесь здесь. **
При заселении в номер № 301 я быстро обнаружил Клопов не только на одной кровати, но и на ОБЕИХ кроватях. Они были крошечными, их было трудно увидеть, это были вредители размером с перец, ползающие по простыням, и я даже снял на видео, как они перемещаются по ткани. Это было абсолютно отвратительно.
Что еще хуже, в самой комнате был старый грязный ковер, который явно не чистился годами. Это не был единичный инцидент: все пространство создавало ощущение длительного пренебрежения, скрытое под слабой попыткой ремонта.
Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, меня встретило тревожное отсутствие беспокойства. Они небрежно предложили переместить меня в другую комнату, как будто полномасштабное заражение постельными клопами было всего лишь незначительным неудобством. Я сразу же отказался, выписался и поехал домой, чтобы постирать всю свою одежду и продезинфицировать все, что принес с собой, из страха занести в дом постельных клопов.
Кроме того, отель в настоящее время находится в стадии строительства, о чем не сообщается при бронировании. Шум, пыль и запах дешевой краски были повсюду.

Очень хорошие чистые номера. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Я останавливался там много раз и всегда был доволен качеством и комфортом. Однажды мой муж заболел. Нам пришлось продлить наше пребывание там, и персонал был замечательным и поддерживающим.