Hyatt Place Atlanta Downtown

Я приехал в Атланту по работе, чтобы перевезти клиента из Атланты в Манхэттен, Нью-Йорк, и остановился в отеле Hyatt. Обслуживание на ресепшене было лучшим, что я когда-либо встречал. Каждый сотрудник был невероятно добр и отзывчив, все они были замечательными. Номера чистые, расположение идеальное для центра города. Я бы остановился здесь 10 раз из 10. Жаль, что я не знаю всех по именам, но на самом деле каждый сотрудник сделал мои 3 ночи там идеальными.

У этого отеля были смешанные отзывы, поэтому я немного волновался, но всё же решил остановиться здесь из-за удобного расположения рядом с театром Fox (я был в городе, чтобы провести свадебную церемонию моего племянника), цены и бренда (я давний участник программы Hyatt Rewards). Этот Hyatt Place меня не разочаровал! Будучи отелем в центре Атланты с ограниченным пространством, они максимально использовали общие зоны, которые были чистыми и уютными. Персонал был дружелюбным, приветливым и оперативно отвечал на мои вопросы и потребности. Платная парковка находилась за закрытыми воротами, и я считаю, что безопасность полностью оправдывает свою стоимость. Наш номер был на удивление просторным, очень чистым (ничего не обнаружилось, когда я протирал поверхности) и даже включал в себя дополнительную микроволновку! В центре города проживает значительное количество бездомных, но я ни разу не видел, чтобы кто-то слонялся вокруг отеля. Мы с женой чувствовали себя в безопасности на протяжении всего нашего пребывания и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Наша единственная просьба — пожалуйста, обновите/расширьте фитнес-центр! Очень маленькое помещение всего с 4 тренажерами.

Не могу не выразить словами, насколько хороши этот отель и конференц-центр. Мой номер был просторным, комфортным и чистым. Персонал всегда был отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Все мои потребности были удовлетворены. Расположение было фантастическим. Цена соответствовала тому, что можно ожидать от отеля более высокого класса, например, Hyatt.

В этот раз Hyatt меня действительно поразил. Номер был очень хорошим, чистым и просторным. Диван и матрас значительно повысили комфорт моего пребывания, и я спал здесь намного лучше, чем в других местах Атланты. Цена для отеля этой марки вполне приемлемая, а расположение всего в нескольких минутах ходьбы от станций метро MARTA (аэропорт и Атланта), Грузинского аквариума и музея «Мир Coca-Cola», а также Олимпийского парка столетия. Завтрак был обычным (английский и континентальный), но хорошим. Фитнес-центр небольшой (всего 2 беговые дорожки, 1 велотренажер, 1 эллиптический тренажер и 2 гантели по 2, 5 кг). Окружающая территория может показаться грязной вначале, но никто не будет вас беспокоить во время прогулок. Мне понравилось пребывание, и я был в полном восторге от своего номера, а также это отличное место, если у вас ограниченный бюджет.

Избегайте этого отеля – совершенно непрофессиональный и безответственный менеджмент.
Я часто езжу на научные и профессиональные конференции (более 100 бронирований за последние 10 лет), и могу с уверенностью сказать, что это был худший отель в моей жизни.
Несмотря на подтверждённое, предоплаченное бронирование, после почти часа ожидания в холле, пока сотрудники стойки регистрации «проверяли систему», мне сказали, что свободных номеров нет. Мне вручили листок бумаги с сообщением, что они забронировали для меня номер в их отеле в Бакхеде (более 16 км от центра города). Уставший и нуждающийся в отдыхе перед важной презентацией на конференции, я доверился им и поехал на Lyft (около 50 долларов) в другой отель. Там мне сказали, что никаких записей о бронировании или бронировании нет, и посоветовали обратиться в службу поддержки клиентов. После двух часов разговора с их службой поддержки, охрана сообщила мне, что мне нужно покинуть вестибюль около двух часов ночи.
В итоге я оставался без жилья почти до четырёх утра, после нескольких часов ненужного стресса и потерянного времени. На следующее утро я опоздал на конференцию, упустил возможности для налаживания деловых связей и с трудом справился с презентацией после бессонной ночи.

Есть мотели и получше этого отеля. Весь отель грязный, обшарпанный и обшарпанный. Просто шокирует, что этот отель носит название Hyatt Place. Он расположен в таком ужасном районе, что входная дверь всегда заперта, и без ключа невозможно попасть даже в вестибюль, так что если вы попытаетесь зарегистрироваться, то будете стоять перед стеклянными дверями, пока кто-нибудь вас не впустит. Фитнес-центр — это просто кошмар, в нем не хватает вещей. В коридорах стоял неприятный запах, похожий на смесь дыма и плесени. По тому, насколько грязным он выглядел, было видно, что ковровое покрытие не меняли десятилетиями. Даже освещение в номере было разным, с лампочками разного цвета. Персонал был приветливым, но всегда был только один человек. Поистине разочаровывающий отель, недостойный имени Hyatt. Тому, кто управляет этим отелем, — вам отчаянно нужно обновить его весь.

Не могу говорить за сам отель, так как не имел с ними дел, но ваш ночной охранник, похожий на лохматого белого человека, просто ГРУБЫЙ, КАК ОН! Я пришёл в заведение в 1:37 ночи, чтобы доставить заказ из Uber Eats. Он сказал мне поставить его на стол и уйти. Я сказал ему, что они сейчас спустятся за заказом. Он встал прямо рядом со мной, пока я ждал клиента. Когда его спросили, почему он так близко, он сказал мне, чтобы я выполнял свою работу. Через несколько мгновений клиент связался со мной и сообщил, что находится в отеле Hyatt Regency через дорогу. Он сказал, что я не знаю, что делаю, и что мне запрещено входить в отель. Вам действительно стоит поискать более профессиональный персонал.

Приличный отель со всем, что можно ожидать от отеля этой ценовой категории. Завтрак был разнообразным, обслуживание в баре/кафе/на стойке регистрации было хорошим. Горничные отлично убирали номера. Единственным недостатком было расположение — отель находится в самом конце улицы, и, похоже, поблизости бродили бездомные. Хотя никаких предостережений по поводу каких-либо проблем не было, вход в отель выглядел несколько подозрительно.

В целом отличный отель. Завтрак был довольно вкусным, но менялся каждый день. Единственное, что огорчало, — это напор воды (мы жили на 10-м этаже, самом высоком), и было такое ощущение, будто в душе установили лейки с низким расходом воды из сериала «Сайнфелд». Номер был чистым.

Было бы веселее, если бы мою сумку не украли на стойке регистрации.
Мы с коллегой были в командировке. Приехали в 21:30 и заселились. Спросили, где перекусить, и нам порекомендовали соседний номер, но, учитывая время, нужно было как можно скорее. Мы спросили, можно ли оставить сумки на стойке регистрации, и так и сделали. Мы пошли ужинать в соседний номер – креольские креветки были просто потрясающими! Вернувшись, я спросил, где моя сумка, так как её не было рядом с сумкой коллеги. Персонал сменился в 22:00, так что это был другой человек. Они выяснили, что кто-то взял ключ от номера моей коллеги на стойке регистрации и отнёс мою сумку туда! Я попросил показать записи с камер, но мне сказали, что это невозможно. Служба безопасности провела расследование, и этот человек всё ещё был там, что показалось немного странным – не самый эффективный вор в мире, вероятно, проблема с психическим здоровьем. При этом я оставил ценные вещи при себе, поэтому большинство из них представляли для меня ценность (одежда, обувь, блокнот и т. Д. ).
Короче говоря, была вызвана полиция, и большую часть моих вещей вернул очень профессиональный местный полицейский – респект полиции Атланты! – правда, это случилось только в 3 часа ночи, а у меня на следующее утро в 9 утра была назначена конференция. На следующий вечер от отеля не было ни записки, ни подтверждения, поэтому я связался с Hyatt через сайт.

Сложно писать этот отзыв, потому что с точки зрения обслуживания персонал просто потрясающий, добрый и крайне нерешительный. Номера не самые чистые, особенно в ванной комнате, а ковры не были почищены перед нашим заселением. За заселение в отель до 15:00 взимается плата в размере 25 долларов. Внизу есть ресторан со Starbucks. Должен сказать, что наша главная претензия, пожалуй, к расположению. Парковка — это один небольшой переулок, ведущий на парковку, и он не запирается на ночь. Однако для доступа к воротам в отеле требуется ключ, что вполне логично, учитывая, что вокруг бродит довольно много бездомных, ведь парк буквально за углом. Было не очень приятно выходить на улицу и видеть кучи человеческих фекалий и людей, мочащихся прямо у нашего места, да и в довершение всего слышать выстрелы в 8 утра — это всегда невесело. Если бы вы могли перенести это в другое место, было бы здорово.

Я так довольна нашим новым отелем Dragon Con! Персонал всегда был приветлив и быстро помогал нам с любыми проблемами (их было совсем немного, так как номер был идеальным! ). Нам понравились две двуспальные кровати и диван-кровать, а также микроволновая печь, мини-холодильник и мини-столик для перекусов. Расположение идеальное: можно дойти пешком до отеля и вернуться пешком для перерыва в середине дня и переодевания. Роза сделала всё возможное для меня и моих друзей, и мы очень рады стать частью семьи Hyatt Place в будущем! Отдельное спасибо замечательному персоналу на стойке регистрации и работникам кухни, которые каждое утро готовили нам потрясающий завтрак. Увидимся в 2026 году!

На 10-м этаже было очень тихо, а наш номер был просторным и с удобной кроватью. Завтрак был разнообразным и соответствовал нашим потребностям. Удобно добираться до больницы Эмори.

В целом, у меня остались отличные впечатления: номер был чистым, и мне очень понравился бесплатный завтрак «шведский стол» каждое утро. Окрестности были неплохие, но всё ещё развивались. Рядом есть хороший ресторан с отличной, но довольно дорогой едой. Кроме того, под землёй, у станции Peachtree Marta, есть целый фуд-корт, а на противоположной стороне улицы, в пешей доступности, есть несколько магазинов.

Персонал был очень вежливым и профессиональным. Однако стены были очень тонкими. Мы слышали все разговоры соседей. Мы с семьёй не чувствовали себя в безопасности в этом отеле, да и номер был устаревшим. Ванная комната была очень маленькой.

Я искренне недоумеваю, почему этот номер стоит так дорого. Ковёр имел ощутимый запах плесени, что делало пребывание некомфортным. К тому же, на стойке регистрации постоянно работал только один человек, из-за чего возникали длинные очереди и приходилось долго ждать. В целом, это не было хорошим соотношением цены и качества.

Этот отель – настоящая жемчужина в центре Атланты! Отличное соотношение цены и качества, комфорт! Номер был как раз подходящего размера для нас с дочерью. Мне очень понравилась возможность заказать свежеиспечённое печенье, Starbucks и возможность легко оплатить счёт! Завтрак тоже был на удивление приятным и включал несколько полезных блюд. Персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым, когда я просил о помощи или заказывал еду, они всегда были готовы помочь, если я ждал. Кроме того, нам с дочерью очень понравилась картошка фри с пармезаном! Можно было купить чипсы и напитки, или заказать еду на месте, и бар, но я ничего не заказывал, кроме Starbucks, картошки фри и свежеиспечённого печенья. Эти мелочи помогли нам перекусить между поездками из отеля, не выходя из отеля и не теряя парковочное место. Я оценил безопасность парковки и чувство безопасности благодаря охранникам и запирающемуся на ключ входу вечером! Атланта – оживлённый город, поэтому всегда нужно заботиться о безопасности, но здесь я чувствовал себя в безопасности. Все, что мне было нужно, находилось менее чем в 5 минутах ходьбы: CVS, отличная еда и, конечно же, парк Сентенниал.