Homewood Suites by Hilton Atlanta Buckhead Pharr Road

Ладно, это был САМЫЙ чистый отель, в котором мы когда-либо были. Даже не могу вспомнить, когда в последний раз ходила по номеру, где полы не были бы липкими. Просто вау! Они невероятно тщательно всё убирают! У нас с сыном аллергия на собак, и мы были так благодарны за то, что нас не раздражала никакая ткань – это ещё одно свидетельство того, как хорошо убирают в этом отеле. Весь персонал был очень дружелюбным, а мужчина, который принёс нам дополнительные подушки, был таким милым. Одна из женщин, готовивших завтрак, показала мне, где взять коробку с едой на вынос, чтобы мы могли взять завтрак с собой в машину. Завтрак был вкусным и определённо выше среднего! У них есть гараж (что я не очень люблю), но всё выглядело безопасно и ухоженным. И ещё то, что мы смогли постирать вещи в номере, воспользовавшись услугами прачечной (опять же, просто невероятно! ). Не раздумывайте, бронируйте здесь номер, если он свободен. Это место – золото! Так благодарна Господу, что Он помог нам найти этот отель. Да благословит Бог персонал и всех, кто здесь работает!

Я остановился в этом отеле, потому что ходил в спа-салон Med Spa, расположенный неподалёку, на операцию, и у меня остались приятные впечатления. Я работаю на стойке регистрации в пятизвёздочном отеле, и обслуживание было превосходным. Анжелика действительно сделала мой вечер незабываемым и помогла мне расслабиться перед операцией. Очень приветливая и хорошо разбирающаяся в отеле. Единственное, на что я могу пожаловаться, – это на истончённые простыни, очень низкого качества. Я прошёл тест на клопов, и он прошёл блестяще. Номер, похоже, даже недавно обновили, потому что матрас выглядел новым, и всё было чистым, без пятен и царапин.

Отель был отличным, с отличным обслуживанием за ту цену, которую я заплатил. Обязательно вернусь, если понадобится. Тихо и очень чисто. Я приехал сюда с семьёй. Есть парковка. Замечательный сотрудник ресепшена, который помог мне с выбором ресторанов поблизости. Завтрак тоже был отличным. Отличное место для проживания, где можно чувствовать себя в безопасности. Номер был очень чистым.

Мы остановились в этом заведении в двухкомнатном люксе за более чем 200 долларов за ночь, в то время как номер был просторным и выглядел чистым. По словам Анжелики на стойке регистрации, возможно, это не так. В последнюю ночь нашего пребывания я вынула свои серьги, поняв, что они все еще на месте, потому что они кололи мне затылок, и положила их на тумбочку. Я проснулась на следующее утро. Упаковала завтрак, чтобы уйти, и случайно оставила их по дороге домой в Западную Вирджинию примерно через два часа езды. Я поняла, что у меня нет моих сережек, поэтому позвонила, чтобы сообщить об этом, и мне сказали, что менеджер по уборке ушел на день, они перезвонят мне. Сотрудник стойки регистрации, НЕ МЕНЕДЖЕР, перезвонил мне и сказал, что они не нашли никаких сережек. Я перезвонила еще раз, попросив, чтобы менеджер по уборке был переведен на голосовую почту. Оставила голосовое сообщение, которое перезвонили. Третий раз попросила менеджера, переключенного на голосовую почту, оставила голосовое сообщение, перезвонила снова в четвертый раз и снова поговорила с Анжеликой на стойке регистрации. Она вспомнила, как я спрашивала о серьгах Pandora, но вместо того, чтобы позвать управляющего, пыталась объяснить, что, возможно, я их где-то потеряла, или, может быть, горничная не убралась, и их украл кто-то, кто занял номер после меня, а не её сотрудник. Так что, если вы остановитесь здесь, будьте осторожны: их сотрудники не воруют, а просто не убирают и не дезинфицируют всё как следует.

У меня был поистине замечательный опыт пребывания в Homewood Suites, и я хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу, особенно Гидеону. Его спокойствие и доброта очень помогли мне в этот трудный момент. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне, когда я больше всего в этом нуждался, и я никогда не забуду эту доброту.
Сам отель был очень чистым и комфортным, с расслабляющей атмосферой, в которой я чувствовал себя как дома. Бесплатный завтрак стал отличным способом начать день, а бесплатная парковка стала приятным бонусом.
Ещё раз спасибо всем сотрудникам Homewood Suites за то, что сделали моё пребывание не только приятным, но и незабываемым. И отдельное спасибо Гидеону — ты настоящий ценный сотрудник нашей команды!

Отличное место. Снял одну звезду из-за стройки. С этим они ничего поделать не могут, но это раздражает. В целом, номера очень хорошо обустроены, особенно для длительного проживания. Есть холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, двухконфорочная плита, кофеварка, посуда и т. Д. Удобный стол со стульями, за которым можно посидеть, поесть или поработать. Большой диван с двумя раскладными столиками. Большой телевизор Smart TV. Удобная кровать. Удобная зона отдыха и ванная комната. Однозначно рекомендую.

Кристал была консьержем, которая занималась моим заселением. Возникла проблема с доступом в номер, так как считыватель ключей-карт на нашей двери не работал из-за проблем с батарейкой. Ремонт был на весь вечер. Кристал взяла на себя ответственность и быстро предоставила мне другой номер, извинившись. Мой новый номер был лучше и просторнее. Я чувствовала, что обо мне заботятся, ценят и ЛЮБЯТ как о госте. Я также хочу поблагодарить Морайму (Мо) и Сэма за организацию моего выезда. Мне очень нравится это место. Я чувствую себя отдохнувшей после решения семейных дел, которые требовали психологического отдыха. Дааааа. В этом отеле мне предоставили все необходимое, чтобы успокоить нервы и дать мне столь необходимый ОТДЫХ. Настоятельно рекомендую Homewood Suites.

Мы забронировали номер накануне вечером, когда остановились в ужасном отеле неподалёку, и этот отель оказался настоящим райским уголком. Как участник программы Hilton Honors, я больше нигде не буду бронировать номер. В этом отеле было всё, что нам было нужно, и даже больше. Рядом со всеми достопримечательностями, очень чистые номера, удобная кровать, чистый крытый бассейн и большая парковка. Мы не завтракали, но заметили, что территория чистая и опрятная. Персонал на стойке регистрации был не таким дружелюбным, как хотелось бы, но всё же был готов помочь. В остальном, это было просто счастье, что в этот отель были свободные номера в такие насыщенные выходные, потому что мы буквально проехали от стадиона до дворца за 24 часа.

Отель хороший и тихий, в центре, в нескольких минутах езды от центра города.
Минус: останавливались на 3 ночи, в номере ни разу не убирались. К счастью, мне удалось поймать уборщицу, которая дала чистые полотенца. В остальном персонал вежливый и дружелюбный. Сам отель ремонтируется, но чистый.

Такое замечательное пребывание и впечатления. Современные и чистые номера.
Я совершил ошибку, оставив свою гигиеническую сумку и одежду в номере. Им удалось положить одежду в безопасное место, а затем отправить ее в Чикаго. Я благодарен и вернусь еще раз! 🩷🫶🏽

Останавливались здесь с семьей из 4 человек на выпускной дочери из колледжа. Хорошее расположение по отношению к Эмори и другим достопримечательностям и ресторанам. Все еще идет ремонт, но номера хорошие. Хороший завтрак. Персонал на стойке регистрации мог бы быть более дружелюбным, но это нормально. Остановился бы снова.

Обожаю этот отель Hilton. Они дважды выручили меня в прошлом году, когда я разбирался со спором об аренде квартиры и нашел убежище, а также совсем недавно, когда неисправная пломба на моем автомобиле во время недавних дождей привела к тому, что большая часть моей одежды была затоплена дождевой водой. У них такая потрясающая прачечная, стоимость которой невероятна. И хотя это может быть щедро, уборка в их помещениях слишком сложна, но, как всегда, я благодарен Hilton и его отелям за то, что они предоставляют своим гостям такие высококлассные удобства. Спасибо! Вы меня немало спасли от стресса и борьбы.

В отеле ведутся строительные работы на входах и парковке. Из-за этого сложно войти.
Однако внутри отель отремонтирован по новым стандартам Homewood, и внутри светло и приятно.
Я остановлюсь снова.
Также рекомендую тайский ресторан в соседнем здании. Отличное, удобное место для прогулки на ужин.

Это хороший и чистый отель, персонал очень дружелюбный, все было в порядке, но завтрак "шведский стол" был немного скучным. Парковка Costa 20 долларов США в день не включена в цену. Отель хорошо расположен рядом с магазинами и ресторанами, я бы выбрал этот отель снова.

Завтрак был даже не средним.
Ванные комнаты были едва чистыми.
Простыни не такие белые, а кажутся очень грязными, как….
ВНИМАНИЕ, они возьмут ваши деньги, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО ОБЕЩАННЫЙ / ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ.
Менеджмент отстой, и им нужна новая команда, которая действительно сможет профессионально справляться с ситуациями.
Сэкономьте свое время и бензин и отправляйтесь в другое место.
Худший опыт когда-либо.

Положительный: Время выезда в 12:00? Отрицательный: Тот факт, что снаружи отеля велись строительные работы, был небольшим, но отрицательным моментом. На парковке было особенно трудно ориентироваться, и не было адекватных указателей, поясняющих, как попасть внутрь и где припарковаться.

Я был здесь дважды, и, к сожалению, оба раза впечатления были омрачены грубым обслуживанием на стойке регистрации. По прибытии персонал, казалось, был больше заинтересован в своих телефонах и разговорах друг с другом, чем в обслуживании гостей. Я чувствовал себя проигнорированным и нежеланным гостем, так как потребовалось некоторое время, чтобы кто-то заметил мое присутствие.
Это отсутствие профессионализма разочаровывает, особенно по сравнению с моим опытом в других заведениях, где персонал отдавал приоритет обслуживанию клиентов. Если вы ищете место с внимательным и дружелюбным обслуживанием, я бы рекомендовал поискать в другом месте. Это позор, потому что у местоположения есть потенциал, но обслуживание действительно портит общее впечатление.