Doubletree By Hilton Atlanta Perimeter Dunwoody

Номера довольно темные, уборка занимает много времени, континентальный завтрак в номерах не предусмотрен. Расположение для нас было удачным — вдали от городской суеты. Обслуживание было очень хорошим.

Приехали в отель около 14:30 в субботу в солнечный день при температуре 89 градусов… бар был закрыт, поэтому мы заехали на заправку прямо в отеле, чтобы взять напитки и посидеть у бассейна, не пытаясь «ПЛАВАТЬ», нам 50 лет, взрослые, а не дети! … мы вернулись к бассейну, а он закрыт, мы спросили почему? они сказали, что он просто закрыт и что «инженеры» его закрыли? Серьезно? нужен «инженер», чтобы повернуть засов? все это время на столе лежало полотенце, спасательный жилет на стуле, один зонт раскрыт на 3/4 и 2-3 полностью раскрытых зонта, со всеми подушками, которые все еще лежали на уличной мебели, я бы не назвал «закрытым на сезон», может быть, в мышлении ЛЕНИВЫХ ФЛ? позвонили в родственный отель DOUBLE TREE, и у них была ОТКРЫТАЯ для гостей зона бассейна! Разница между ними в том, что этот отель находится в частной собственности и имеет право использовать название Hilton Double Tree, при этом придерживаясь стандартов Hilton в лобби, что позволяет им халтурить и лениться, предоставляя своим клиентам доступ к определенным удобствам только потому, что «им этого хочется». Не дайте себя ОБМАНУТЬ! Если вы бронируете через Hotwire, оформите страховку, и если вам предложат этот отель, немедленно отмените бронирование! Еще раз: ЭТО НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ HILTON DOUBLE TREE! ЭТО ПОЛНАЯ ШУТКА!

Отель немного тесноват. Теперь, когда я здесь побывал, я понимаю, почему так дорого. Кровати просто великолепные. Номер мог бы быть чище. Персонал очень вежливый и профессиональный.

Мика — сотрудник стойки регистрации, который сегодня днём проверил мою семью, угостив их горячим свежим печеньем. Печенье было восхитительным! Он был очень любезен и сделал наше пребывание замечательным. Мы уже наслаждаемся нашим пребыванием. Спасибо, Мика, ты просто лучший! Сегодня мне посчастливилось познакомиться с Дерриком. Он был очень любезен и продлил моё бронирование, а его профессионализм был просто восхитительным.

Ого, мне сложно вспомнить более разочаровывающий опыт пребывания в отеле за десятилетия и тысячи ночей, проведенных в командировке.
Начнем с хорошего. Персонал этого отеля заслуживает пяти звезд. Все они великолепны, любезны и предоставляют гостям потрясающее обслуживание, и они заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Однако владелец — и само здание — подводят этот замечательный персонал посредственными удобствами и обслуживанием, которые намного ниже стандартов Hilton.
Насколько я могу судить, этот отель был Holiday Inn еще 12-15 лет назад, и это усталое, уродливое здание из коричневого кирпича 1970-х годов с низкими потолками и устаревшими механическими системами. На потолки из попкорна можно нанести только определенное количество слоев краски.
Я никогда не регистрировался в отеле и не отказывался от номера при регистрации из-за его состояния, но здесь я сделал это дважды. В первом номере, в который меня поселили, были рваные шторы, полностью разбитое изголовье и вообще какой-то бардак… а второй номер был ещё хуже. Третий номер, конечно, не самый очаровательный, но лучше первых двух, но всё равно вонючий, обшарпанный, не очень чистый и в целом нуждался в ремонте. Какой же это разочаровывающий старый отель-катастрофа.
Я должен аплодировать менеджеру по продажам за её УДИВИТЕЛЬНОЕ профессиональное решение проблем с номерами — серьёзно, ей стоит написать книгу об обслуживании клиентов и решении проблем с обслуживанием. Какой профессионал.

Отель был неплох, но определённо нуждался в ремонте. Один из лифтов не работал, что значительно замедляло движение. Кондиционер в нашем номере работал не очень хорошо, и комната так и не остыла, хотя на улице было очень жарко. Кровать в нашем номере была не очень… немного скрипучая. В держателе не было салфеток, но мы исправили это на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим, особенно свежеприготовленный омлет. Видно, что отель существует уже давно и нуждается в небольшом ремонте. Возможно, не хватало персонала. Расположение хорошее.

Томас на стойке регистрации обеспечил отличное обслуживание и был очень гостеприимен. Отель не помешал бы обновиться, но за такую ​​цену это оправдано.
Тренажерный зал первоклассный для отеля, а меню ресторана – отличное.

Хорошее расположение, прямо у шоссе.
Персонал показался дружелюбным и при заселении, и при выезде. Номер был в порядке, как и ванная комната. Однако кондиционер был очень шумным каждый раз, когда включался. Либо он вас будит, либо вам становится жарко. Бесплатная парковка.

Черная плесень везде. Жаль, что я не прочитал отзывы о плесени, водорослях и пыли до того, как мы забронировали этот отель. Это НАСТОЯЩИЕ отзывы. Любые отзывы с оценкой 5 звезд не могут быть настоящими. После одной ночи у меня уже началась аллергическая реакция на плесень. Вешалка для полотенец выпала из стены, как только я потянулся за полотенцем, двери в ванную не закрывались, пыль по всему периметру микроволновки и кондиционера (вместе с черной плесенью), влажные и пузырящиеся обои, что является верным признаком повреждения водой, у раскладной кровати острые металлические углы, которые разрывают вам ноги, если вы подходите слишком близко, когда проходите мимо, что легко сделать, когда у вас также разложен диван-кровать. Плюсы: удобная кровать. Кстати: это был второй номер, в который мы переехали, потому что первый был хуже! Пожалуйста, не берите свою драгоценную семью в этот отель. Это опасно для здоровья.

Это был худший опыт за 70 лет. Я оплатил 11 номеров на две ночи. Когда мы приехали после восьмичасового путешествия, не было кондиционера. В вестибюле было жарко, но нам сказали, что в наших номерах работает кондиционер. Это было далеко от истины. Во всех номерах температура была от 76 до 80 градусов. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить переселить младенца и ребенка с астмой в другой номер, грубый клерк сказал мне отдать им мой номер и повесил трубку. Я попросил менеджера на два дня, но его не было во время этого кризиса. Они не вернули нам деньги и не отправили нас в соседний отель.

Абсолютно НЕ рекомендую!
В этом месте есть тараканы и грязные номера!
Когда мы с моим парнем шли в наш номер на первом этаже, мы увидели огромного живого таракана в коридоре у остальных номеров, и когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, нам сказали, что кто-то с этим разберется, и «кем-то, кто с этим разберется», оказался сотрудник, наступивший на него.
Затем нам пришлось изо всех сил искать другое место для проживания из-за крайней нечистоты и ухода в этом месте.
Когда мы объяснили, что не останавливаемся там из-за этих условий, и попросили вернуть деньги, нам просто дали карточку менеджера, чтобы мы позвонили. Никаких извинений за наш опыт или предложений помочь любым возможным способом.

Этот отзыв заканчивается хорошо. Родители приехали в город и остановились здесь. Сначала они забронировали номер онлайн заранее, зарегистрировались, когда были уже близко, и получили цифровой ключ от номера. Ключ не сработал, когда они добрались до номера. На стойке регистрации сказали: «О, на самом деле этот номер недоступен». Хорошо, они сняли другой номер. Однако сейф в этом номере не работал, и они послали кого-то посмотреть, он был каким-то образом заклинен, и его нельзя было починить, поэтому после того, как они заселились в этот номер, им пришлось переехать в другой номер, что было немного раздражающе. Однако после того, как они заселились, им понравилось пребывание, поэтому я не буду строг к отелю, особенно потому, что они очень хорошо и как можно лучше справились с каждым мелким неудобством, за что они были благодарны.

Недавно останавливался в этом отеле. Очень приятные впечатления. Номер был очень чистым, никаких проблем с ванной. Регистрация прошла легко. Не могу ничего сказать о зоне бассейна, так как я постоянно приходил и уходил из-за мероприятий. В то время там проходил большой групповой ретрит, но не было никакого хаоса или шума, несмотря на то, что в здании явно была большая группа.
Томас на стойке регистрации был вежливым и приятным.
Единственным недостатком этого бронирования является то, что на веб-сайте во время бронирования (за 6 недель до проживания) было указано, что доступен местный трансфер в любую точку в радиусе 2 миль, включая торговый центр Perimeter. Перед приездом я решил позвонить в отель, чтобы подтвердить ближайшую станцию ​​Marta для трансфера в этом диапазоне. Затем мне сообщили, что трансфер больше не предоставляется, даже с железнодорожной станции или торгового центра Perimeter. Я бронирую этот отель, основываясь на обещании легкого доступа к торговому центру Perimeter на шаттле. Я был расстроен из-за этого и в то время не хотел менять отель в последнюю минуту.
Просто к сведению, в каждом номере есть сейф для сохранности вещей.
В целом приятное пребывание, спасибо.
Дополнение. Проживал в мае 2025 г.

Пожалуйста, никогда не оставайся здесь. Это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, и его следует закрыть из-за нарушений здоровья. Наш гостиничный номер был заражен плесенью, и персонал отеля отказался устранить проблему. Прошел уже почти месяц, а они не воспринимают этот вопрос серьезно. Если вы цените свое здоровье, пожалуйста, воздержитесь от пребывания здесь. Простыни не стираются, а комнаты не убираются должным образом. Если вы решите остаться здесь, имейте в виду, что вы можете спать на неубранной кровати.

Неприемлемые стандарты чистоты и обслуживания.
Наше недавнее пребывание в отеле Hilton в Данвуди, Атланта, было глубоко разочаровывающим из-за вопиющего пренебрежения чистотой и обслуживанием.
Доказательства пренебрежения:
Проблемы с плесенью. Внутри кофеварки мы обнаружили видимую зеленую плесень, представляющую серьезную опасность для здоровья. Плесень также присутствовала на раковине в нашей комнате и на обоях возле окон, где влажные условия вызвали рост водорослей. Такая антисанитария недопустима и опасна.
Заросли на открытом воздухе: Кусты позади отеля заросли, что ухудшало его внешний вид.
Пренебрежение тренажерным залом: тренажерный зал остался в запущенном состоянии, с покрытым пылью оборудованием и засохшими остатками дезинфицирующего средства, что свидетельствует об отсутствии надлежащего ухода.
Условия номера:
Халатность при уборке: Качество уборки номеров было неудовлетворительным. Полотенца либо отсутствовали, либо их было недостаточно, что требовало неоднократных запросов на уборку. Основные туалетные принадлежности, такие как гель для душа, пополнялись с трудом, в результате чего в комнате было загромождено множество неиспользованных бутылок.
Накопление пыли: на потолочном вентиляторе было заметно скопление пыли, что еще больше ухудшало чистоту в комнате.
Проблемы с кондиционером и влажностью. Система кондиционирования воздуха в комнате вызвала чрезмерную конденсацию на окнах, которая пропитала обои и привела к видимым зеленым водорослям и росту плесени.

ТАРАКАНЫ! ТАРАКАНЫ! ТАРАКАНЫ! Каждое общение, которое у меня было с персоналом стойки регистрации, было отличным. На первый взгляд казалось, что в комнатах был проведен небольшой косметический ремонт, но определенно можно было увидеть износ комнат, который делал их устаревшими. Плесень на оконных уплотнителях, плесень по углам ванны, но хуже всего были тараканы. Мне пришлось встряхнуть и перебрать каждый предмет 😩, чтобы убедиться, что я их там оставил. Другие рассказали, что видели тараканов в своих комнатах и ​​ледяной комнате. Пожалуйста, найдите дезинсектора.

Отличный отель. Номер и ванная комната хорошего размера. Множество удобств. Очень удобная кровать, и нам очень понравилось получить теплое шоколадное печенье при заселении! Персонал тоже был очень дружелюбным, даже когда было около полуночи, когда мы заселились из-за задержки рейса!