Отзыв об отеле Peachtree Hotel Midtown Atlanta 3*

Мы с несколькими членами моего племени приехали в Атланту, чтобы увидеть Нако в Vinyl.
Когда мы приехали в отель 10 октября около 15:00, там царил полный хаос, но джентльмены-парковщики были все улыбчивы и невероятно любезны.
Когда мы вошли в переполненный вестибюль, мы обнаружили, что у компании, нанятой для уборки, катастрофически не хватает персонала. Они отставали примерно на 5 часов, чтобы убрать номера. Это означало 5 часов задержки и на регистрацию.
В отеле также проходил 52-й ежегодный съезд Национальной федерации слепых. Более 100 человек с ограниченными возможностями толпились в вестибюле.
Было очевидно, что персонал отеля очень перегружен. Но они с достоинством справлялись со всем этим хаосом.
Мы получили наши номера, это были не обновлённые номера, что было нормально, потому что они были чистыми, а кровати удобными. Очень рады, что наши номера были удобными и чистыми, в безопасном отеле в полностью забронированном районе Мидтаун. Позже мы обнаружили, что бойлер горячей воды не работал. Я знаю, что менеджер искренне думал, что ремонтники починят его к утру. Но это не так. Сейчас ему приходится искать другую компанию, которая приедет в субботу для ремонта, но, похоже, он так и не нашёл никого, кто бы справился. Все в отеле два дня принимали холодный душ, лол. Он извинился, но столкнулся с огромной проблемой, которую никак не мог контролировать. Он выдал всем нам купоны на завтрак. Еда была отличной, а официанты ещё лучше.
Мы все отнеслись к проблемам так, будто это было семейное торжество.
Огромное спасибо всем гостям и персоналу, которые пережили выходные с улыбками и любовью.
Мы обязательно остановимся здесь снова :)