Отзыв об отеле Courtyard Atlanta Decatur Downtown/Emory 3*

Не повторяйте моей ошибки и не останавливайтесь в этом отеле, ведь описание от Bonvoy выглядит как приятное современное место. Всё это неправда (подробнее об этом ниже).
Но сначала позвольте мне рассказать о грубости и неподготовленности персонала. Я забронировал номер на одну ночь, так как летел ночным рейсом и должен был приехать в отель рано утром, поэтому мне нужен был номер только для того, чтобы помыться и подготовиться (к похоронам). Конечно же, я попросил поздний выезд, чтобы успеть на похороны, пообедать, вернуться в номер, переодеться и отправиться в аэропорт на обратный рейс. Как участник уровня Platinum, мне гарантирован выезд в 16:00, поэтому я предупредил об этом при бронировании за несколько дней, а также напомнил об этом девушке при регистрации. Однако для неё это стало новостью, и она продолжала утверждать, что поздний выезд не гарантируется, и она не была уверена, что он мне гарантирован. После долгих препирательств она в конце концов связалась с кем-то и «разрешила мне поздний выезд».
Позже, закончив с делами, я вернулся в номер в 14:00 и надеялся отдохнуть, выпить кофе, переодеться и выписаться на обратный рейс. Я думал, что у меня есть время до 16:00, но это стало новостью для одного грубого горничного. Он так сильно постучал в мою дверь, что я вздрогнул. Когда я открыл дверь, он громко спросил: «Почему вы ещё не выехали? ». Я ответил, что скоро выеду, но у меня есть время до 16:00, что его явно удивило.
Как этот отель относится к Bonvoy, мне непонятно, но это мой первый и последний визит в это место. Кстати, о несовременности и неухоженности: номер в целом был неплохой, но напор воды в моём номере (№ 520) был настолько слабым, что приходилось буквально стоять под душем, чтобы хоть немного воды набрать, а стеклянная раздвижная дверь застряла прямо посередине, так что мне пришлось осторожно вылезать с краев.