Hampton Inn Americus

Персонал здесь невероятно любезный и гостеприимный. Номер был чистым и комфортным. Правда, присутствовал лёгкий запах плесени, но он не был невыносимым. Завтрак был хорошим. Я бы остановился здесь снова!

Останавливался по работе, и администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным! Номер был очень старый и нуждался в ремонте. В номере пахло плесенью, слив в душе был сломан, а кран чуть не порезал мне палец. Кровать была мягкой, завтрак был неплохим.

Я много путешествую и довольно часто останавливаюсь в отелях Hampton Inns и Hilton. Этот отель не должен иметь лейбл Hilton. Он действительно довольно отвратительный. Номер был грязным, ковер был мокрым, на тумбочке были муравьи, сопли прилипли к стенам, а ванная была отвратительной. Стены ванной были грязными, а сиденье унитаза было покрашено, чтобы избежать замены. К сожалению, в Америкесе не так много вариантов.

Мы забронировали две ночи и сейчас находимся на второй. В нашем отеле в коридоре и номере очень грязный ковер. На стене возле раковины есть оранжевые пятна. Туалет был грязным, когда мы приехали. На нем было грязное кольцо, и выглядело так, будто его давно не чистили. Постельное белье было чистым, что стало облегчением. Женщина на стойке регистрации тоже была доброй и приветливой. Мы здесь всего две ночи и не проводим много времени в номере.

Пришлось остановиться на одну ночь в Америкесе, и это был рекомендуемый отель. Начнем с того, что это старый отель, и да, его нужно немного подремонтировать. Лифт не работал, а туалет в моем номере был плохо прикреплен к полу, но в остальном номер был чистым и просторным, диван был действительно удобным, а кондиционер отлично охлаждал номер. Молодой человек на стойке регистрации был очень милым и даже предложил отнести мой чемодан наверх, так как нам пришлось пользоваться лестницей. Хотя он не идеален, я бы остановился здесь снова.

Не может быть, чтобы это был 4-звездочный отель. В лучшем случае это 2 звезды. Не ждите чистых номеров. Континентальный завтрак простой, как и в других 2-звездочных отелях, таких как La Quinta. Очень разочарован опытом.

Я хотел бы поделиться недавним опытом в отеле Hampton Inn, чтобы подчеркнуть важную проблему.
Моя семья и я были в городе на похоронах. Изначально мы планировали остановиться всего на одну ночь — приехать в пятницу и выехать в субботу. Однако, проведя дополнительное время с семьей в пятницу вечером, мы решили продлить наше пребывание еще на одну ночь. Когда я подошел к стойке регистрации утром в день выезда, я попросил продление еще на одну ночь. Сотрудник проверил систему и сообщил мне, что есть свободный номер. Он авторизовал дополнительную ночь на моей кредитной карте, и я вручил ему ключ-карту.
Позже в тот же день, вернувшись с похорон около 17-18 часов, мы обнаружили, что ключ от нашего номера больше не работает. Заметив на двери табличку «Не беспокоить», моя жена сказала, что не помнит, чтобы оставляла ее там, но мы не были уверены. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы сообщить о проблеме. Дежурный объяснил, что возникли технические трудности и что это не является серьезной проблемой. Когда мы сообщили номер нашей комнаты, она выглядела удивленной, а затем объяснила, что системный сбой в предыдущей смене привел к перебронированию. Она извинилась и сообщила нам, что наши вещи были перенесены в бэк-офис без нашего согласия.
К нашему ужасу, мы узнали, что сотрудники отеля зашли в наш номер и забрали наши личные вещи, пока мы были на похоронах.

Мой муж остался здесь по работе, и теперь его укусили постельные клопы. Тем временем я мою все в доме горячей водой, чтобы предотвратить заражение дома. Ухххх. Из сотен мест, где мы останавливались, мне ни разу не приходилось с этим сталкиваться. Мы заядлые читатели обзоров и отчасти выбираем наше пребывание на основе этого, однако он не выбрал это место. Если вы останетесь здесь, имейте в виду.

В первый раз останавливаюсь здесь (футбольный лагерь весенних каникул нашего сына находится в нескольких милях отсюда) … по архитектуре самого здания, номерам и атмосфере можно сказать, что это СТАРЫЙ отель…, вероятно, построенный в 60-х или 70-х годах… но это нормально. Дружелюбные сотрудники стойки регистрации и подходящие номера делают это того стоит. Ничего особенного, но и жаловаться не на что. Этот отель находится не в лучшем районе, но это не вина отеля. Я бы остановился здесь снова…

Это место ужасно. Когда мы приблизились к отелю и заметили мусор и то, как плохо обслуживается внутри, мы поняли, что это нехорошо. Мы зарегистрировались и пошли в наш номер. Первое, что поразило, был запах. Вонючий, гнилостный запах. Моя жена пошла в ванную и нашла пустую бутылку виски на полке под раковиной. Ого. Дальше стало еще хуже. Грязно, грязно, вонюче. Я просто не могу понять, как это место может носить лоджию Hampton Inn.

Я пишу, чтобы выразить свою признательность за выдающийся сервис, оказанный г-жой Шанда во время моего пребывания в вашем отеле. С того момента, как я приехал, г-жа Шанда сделала все возможное, чтобы мое пребывание было гладким и приятным.
Она была не только профессиональна и вежлива, но и искренне внимательна к моим потребностям, терпеливо отвечала на все мои вопросы и давала полезные рекомендации, которые сделали мое пребывание еще более приятным. Ее теплое и гостеприимное отношение действительно имело значение, и я почувствовал себя ценным гостем.
Исключительное обслуживание клиентов, такое как г-жа Шанда, — это то, что отличает отель от других, и я хочу отметить ее преданность делу и гостеприимство. Я определенно порекомендую Hampton Inn друзьям и семье и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Спасибо за замечательный опыт, г-жа Шанда.

Во время моего пребывания у меня остались замечательные впечатления, и я хотел бы поблагодарить Шанду за ее исключительное обслуживание. С того момента, как я приехал, она тепло приветствовала меня и позаботилась обо всех моих потребностях. Ее профессионализм и внимание к деталям действительно выделялись, и она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Я чувствовал себя желанным гостем и заботой на протяжении всего времени, проведенного в отеле. Спасибо за то, что сделали мой визит таким приятным – обслуживание Шанды действительно улучшило мои впечатления! »

Какой замечательный персонал! Шанда на стойке регистрации была потрясающей! Нам нужны были дополнительные комнаты, и она (и добрый господин) это сделали!
А сегодня утром Джазмин на кухне стала ярким началом предстоящего долгого дня…
Карла.

Это старый отель, но я должен оставить положительный отзыв, номера были очень чистыми, а КОФЕ всегда было СВЕЖИМ. Они испортили мне кофе в другом Хэмптоне. Персонал очень дружелюбный, и мне нравится находиться в нескольких минутах ходьбы от Рубинового вторника — САЛАТ-БАР.

Джонни был очень милым, вежливым и проявил большое гостеприимство, моя комната была чистой, и моя семья чувствовала себя комфортно. Молодец, Хэмптон Инн!

Ужасный опыт. В душе была грязная тряпка и волосы. Кровать так скрипела, что я не мог заснуть. Кондиционер тоже работал громко и скрипел.
Я позвонил на ресепшн и попросил поменять номер. Клерк сказал, что не знает, как это сделать. Итак, я выехал в 2 часа ночи. Я попросил вернуть деньги. Клерк сказал, что он тоже не знает, как это сделать. Я попросил менеджера позвонить мне и вернуть деньги. Мне никто не звонил.
Я позвонил в отель в понедельник и попросил вернуть деньги. Когда человек взял трубку, телефон дребезжал 15 секунд, прежде чем кто-то успел заговорить. Человек, который ответил, был не очень дружелюбным и профессиональным. Они сказали, что только менеджер может вернуть деньги, и он отсутствовал до пятницы.
Я позвонил в офис компании. Они создали для меня дело. Они сказали, что кто-то перезвонит мне через 24-48 часов. Никто не позвонил.
Я снова позвонил в компанию. Они сказали, что Hampton Inn Americus согласился вернуть мне 50%. Совершенно неприемлемо. Очень плохое обслуживание клиентов.
Я нахожу большинство отелей Hampton Inns очень хорошими. Однако я больше никогда не остановлюсь в Hampton Inn Americus.
ОБНОВЛЕНИЕ: мне пообещали вернуть 50% стоимости, но так и не доставили. Еще одна причина избегать Hampton Inn Americus любой ценой. Прежде чем остановиться в Hampton Inn Americus, я остановился в грязной гостинице на автокорте. По крайней мере, вы бы знали, что получаете.

Хорошее место. Опасаюсь бронировать после прочтения некоторых отзывов, но забронирую снова после двухдневного пребывания. Заселился в 13:00 утра без происшествий, за исключением нескольких шумных подростков, которые перебрались на парковку из соседнего заведения. Полиция эффективно справилась с этой ситуацией. Парковка была тесной, так как отель был заполнен. В номере есть микроволновая печь и небольшой холодильник. Телевизор принимает основные каналы. Wi-Fi работает на скорости 4-5 Мбит/с (медленно). Хороший сигнал сотовой связи в номере. Да, номер старый, но чистый, в целом тихий и безопасный. Я видел одного маленького жучка за два дня пребывания, но у меня тоже иногда появляются жучки в доме. В целом хорошее место. Суперцентр Walmart и заправочные станции недалеко. В целом хорошее впечатление.