Название отзыва: Трехэтапный провал в области безопасности, гигиены и финансов.
Рейтинг: 1/5 звезд.
Я пишу этот отзыв, чтобы задокументировать системный сбой, наблюдавшийся на протяжении нескольких моих пребываний в отелях этой сети. Хотя персонал на ресепшене был профессионален, они управляют объектами, заброшенными по вине корпорации.
Этап 1: Первоначальное предупреждение (1 ночь)
Во время пребывания на одну ночь отсутствие безопасности стало очевидным сразу. Часть сетчатого забора по периметру была перерезана, что привело к оврагу под мостом. Наружная камера видеонаблюдения была направлена в небо, а не на вход. Когда я указал на эти опасности, сотрудник сказал мне: «Здесь каждый сам за себя».
Этап 2: Кошмар длиною в неделю (та же сеть)
Мы заселились на неделю и сразу же столкнулись с неприемлемыми условиями:
Гигиена: Мы обнаружили пивные банки в микроволновке и за дверью ванной комнаты.
Заражение: В номере было очень много тараканов. После смены номера, второй номер оказался в таком же ужасном состоянии. Персонал признал, что услуги уборки практически отсутствуют.
Нарушение безопасности: Я попросил отремонтировать защелку/замок на главной наружной двери, но мою просьбу проигнорировали. В результате, в 4:00 утра посторонний человек проник в номер и час тряс здание, пытаясь взломать один из номеров.
Хаос: Мы стали свидетелями того, как полиция выводила из номера женщину, утверждавшую, что в ее номере находится «призрак ребенка», а затем и других гостей, находящихся под воздействием наркотиков.
Этап 3: Последнее альтернативное местоположение.
Из-за того, что в предыдущем отеле долго не возвращали деньги, у нас не осталось финансовых средств для поиска отеля другой марки. Мы переехали в другой отель той же сети:
Неисправные удобства: Холодильник был установлен так, что открывался прямо в стену, что делало его бесполезным.
Халатность и выставление счетов: Парковка была завалена мусором и окурками. При выезде они попытались дважды взыскать налоги и добавили скрытые сборы за залог.
Вердикт:
Этот бренд загоняет гостей в опасные, антисанитарные условия из-за сочетания физической халатности и финансовой некомпетентности. От системы безопасности «каждый сам за себя» до номеров, кишащих тараканами, это кризис в области здоровья и безопасности. Держитесь подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг: 1/5 звезд.
Я пишу этот отзыв, чтобы задокументировать системный сбой, наблюдавшийся на протяжении нескольких моих пребываний в отелях этой сети. Хотя персонал на ресепшене был профессионален, они управляют объектами, заброшенными по вине корпорации.
Этап 1: Первоначальное предупреждение (1 ночь)
Во время пребывания на одну ночь отсутствие безопасности стало очевидным сразу. Часть сетчатого забора по периметру была перерезана, что привело к оврагу под мостом. Наружная камера видеонаблюдения была направлена в небо, а не на вход. Когда я указал на эти опасности, сотрудник сказал мне: «Здесь каждый сам за себя».
Этап 2: Кошмар длиною в неделю (та же сеть)
Мы заселились на неделю и сразу же столкнулись с неприемлемыми условиями:
Гигиена: Мы обнаружили пивные банки в микроволновке и за дверью ванной комнаты.
Заражение: В номере было очень много тараканов. После смены номера, второй номер оказался в таком же ужасном состоянии. Персонал признал, что услуги уборки практически отсутствуют.
Нарушение безопасности: Я попросил отремонтировать защелку/замок на главной наружной двери, но мою просьбу проигнорировали. В результате, в 4:00 утра посторонний человек проник в номер и час тряс здание, пытаясь взломать один из номеров.
Хаос: Мы стали свидетелями того, как полиция выводила из номера женщину, утверждавшую, что в ее номере находится «призрак ребенка», а затем и других гостей, находящихся под воздействием наркотиков.
Этап 3: Последнее альтернативное местоположение.
Из-за того, что в предыдущем отеле долго не возвращали деньги, у нас не осталось финансовых средств для поиска отеля другой марки. Мы переехали в другой отель той же сети:
Неисправные удобства: Холодильник был установлен так, что открывался прямо в стену, что делало его бесполезным.
Халатность и выставление счетов: Парковка была завалена мусором и окурками. При выезде они попытались дважды взыскать налоги и добавили скрытые сборы за залог.
Вердикт:
Этот бренд загоняет гостей в опасные, антисанитарные условия из-за сочетания физической халатности и финансовой некомпетентности. От системы безопасности «каждый сам за себя» до номеров, кишащих тараканами, это кризис в области здоровья и безопасности. Держитесь подальше.