Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Atlanta Alpharetta 3*

Я решила оставить свой отзыв на Google, потому что знаю, что он там останется. Я написала честный отзыв на Expedia, и почему-то он исчез. Ну, это правда, и Google его не удалит. Я прожила в этом отеле почти месяц. Старшая горничная вела себя так, будто я была для неё самой большой помехой. Полагаю, она говорит с ямайским или каким-то островным акцентом, была исключительно грубой, постоянно напоминала мне, что я «использовала сторонний сервис, так как сторонние приложения платят меньше, когда я являюсь участником программы Marriott Rewards, однако я не получаю столько бонусов, используя их, и дешевле использовать сторонний сервис, если вы остаетесь так долго, чем быть благодарной за то, что потратила здесь тысячи. Они относились ко мне как к помехе, особенно она и ее помощник или генеральный менеджер, они вели себя так, будто находились в Ritz Carlton. Нет, вы в Springhill Suites, это отель Marriott, но это не Marquee и не Waldorf Astoria. Это Springhill Suites, сбавьте обороты. Это были худшие деньги, которые я когда-либо потратила. Во-первых, ковровое покрытие в номере было грязным. Завтрак был на вкус как резина, эти готовые омлеты были ужасно невкусными, после завтрака нельзя заказать кофе, а если и заказываете, то он холодный. Парковка была… Ужасно, потому что они используют эти капсулы. Наверное, там был ремонт. Стиральная машина была ужасная. Я никак не ожидала, что мне понадобится стирать белье, но мой дом ремонтировали, поэтому я осталась дольше, чем планировала. Вместо того чтобы создать комфортную атмосферу, они заставили меня почувствовать себя нежеланной гостьей. Это был худший опыт в моей жизни, связанный с проживанием в отеле. Я жалею, сколько денег я заплатила за это время, и если бы я могла все вернуть назад, я бы это сделала. Ужасный персонал, ужасно, ужасно, ужасно.