Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Atlanta Alpharetta 3*

Если бы можно было поставить НОЛЬ звёзд, я бы поставила. Мы заселились, и сотрудники стойки регистрации были не очень любезны. Мы добрались до нашего номера, а наша кровать была грязной. На кровати были ВОЛОСЫ и чёрные пятна на одеяле и наволочках. Мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи, и они спросили: «Неужели это действительно нужно сменить…? » И предложили «дать нам простыню, чтобы застелить её сверху… уборка заканчивалась»… Я НИКОГДА не останавливалась в месте, где с гостями спорят о грязи в номере или говорят им просто «спать на грязных простынях»… Я вернулась к стойке регистрации, и женщина встала на меня с позицией и начала спорить, потому что я хотела, чтобы мне поменяли кровать. Мне предложили другую простыню, чтобы застелить её… поэтому я показала ей сделанные мной фотографии кровати и сказала: «Простыня не подойдет, мы хотим, чтобы кровать поменяли, пожалуйста… полностью. На кровати ВОЛОСЫ и чёрные пятна, вы можете поменять кровать или поменять нам номер». Она закатила глаза и неохотно пошла к менеджеру. Другой сотрудник ресепшена вмешался и попытался заставить меня «просто взять простыню», на что я ответил: «Нет, кто-нибудь поменяет нам кровать, или вы можете вернуть нам деньги, и мы уходим». В конце концов, они с достоинством сообщили мне, что менеджер по уборке придёт и поменяет нам кровать. Она была ОЧЕНЬ мила и пришла, чтобы поменять нам всю кровать. Хочу сказать, что она была ЕДИНСТВЕННЫМ порядочным и компетентным сотрудником, с которым мы имели дело за всё время пребывания. Если я вспомню её имя, я бы с удовольствием передал ей благодарность. В остальном это место было отвратительным.