Отзыв об отеле Pine Mountain Club Chalets Resort 3*

Это был один из тех случаев, когда я осталась недовольна посещением. Моя семья обожает это место, и я тоже, но мы остановились в другом шале, а не в том, которое я забронировала онлайн. Нам сообщили, что новое шале будет под номером 20, что, казалось бы, не имело большого значения, учитывая, что мы любим это место. Но по прибытии я осталась недовольна. В этом шале вообще не убирали как следует. Ковёр в передней был грязным. В выдвижном кресле были остатки еды. Посуда была вымыта некачественно, на стаканах было что-то такое, что мне пришлось оттирать перед использованием. В ванной комнате с потолка свисала паутина, и когда я пожаловалась на следующий день, мне сказали, что кто-то останавливался там за два дня до нашего приезда. Если это место должно было стать домом вдали от дома, нам не следовало убираться так, как мы убирались там. Я хотела уехать и вернуться в Атланту, но мама хотела остаться на свой день рождения. Я не говорю, что шале должно было быть идеальным, но его следовало убрать. Плита и микроволновка были грязными. И так много других мест, на которые нужно обратить внимание. У меня есть фотографии, но я не буду их выкладывать. Я очень разочарован, потому что, когда я пожаловался, всё было именно так… Дженнифер очень энергична в плане обслуживания клиентов, но с точки зрения удовлетворенности клиентов всё было совсем не так. Мне даже сообщили о проведении ежегодной встречи для 75-80 человек в этом месте, но после того, как встреча состоялась, и я рассказал о ней группе, они сказали: «Ни в коем случае! » И даже посоветовали мне написать отзыв, потому что я уже был в таком восторге! Итак, вот мой отзыв. Не знаю, произошли ли какие-то изменения, но пребывание здесь было однозначно ужасным из-за грязного жилья.