Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Savannah I-95 South 3*

Alysha F.

6/10
English ➜ Русский
Это был «достаточно хороший» отель для одной ночи… но в следующий раз я бы остановилась в другом месте. Если вы решите остановиться здесь, постарайтесь не получить травму в отеле!
В целом, все было нормально, и мы добрались до следующего пункта назначения. Номера были достаточно чистыми, но я все же надела сандалии в душе, потому что в душевой кабине образовался налет от жесткой воды, а на стеклянной двери было много пятен от воды, поэтому я не уверена, сколько раз люди принимали душ после уборки. Остальная часть номера была довольно чистой, но не исключительно.
К сожалению, когда мы собирались выехать из отеля и отправиться дальше, моя подруга поранилась, у нее образовалась глубокая рана, которая не переставала кровоточить. Я сбежала на ресепшн и спросила, есть ли у них пластыри, но сотрудники ресепшена с трудом их нашли. (Как менеджер розничной торговли, я считаю это тревожным, и ваши сотрудники всегда должны знать, где найти аптечку первой помощи на работе. ) Один сотрудник вежливо ответил мне, что нет, а затем, к счастью, другой нашел аптечку. Моя подруга наклеила пластырь, и мы попытались собрать вещи, чтобы пройти осмотр, но она быстро пропитала маленький пластырь, который мне дали, поэтому я выбежала обратно, чтобы посмотреть, не найду ли я где-нибудь пластырь получше, чтобы просто продолжить путь. Я встретила одну из горничных на нашем этаже и просто спросила ее, знает ли она, есть ли в отеле какие-нибудь аптечки первой помощи, думая, что у нее может быть отдельная аптечка с чистящими средствами или чем-то подобным. Полагаю, она тоже была на ресепшене, когда я попросила пластырь, потому что она унизительно сказала мне: «Дитя, этот пластырь, который тебе дали, — это всё, что у них есть. У нас нигде нет аптечки», — и посмеялась надо мной, в то время как моя бедная подруга сидела, впитывая всю свою кровь салфетками, пытаясь не испачкать ковер и полотенца, которые потом придётся убирать горничным.
В конце концов, это не была чрезвычайная ситуация, и я не просто пыталась получить бесплатные вещи, которых у персонала явно не хватает даже для себя, поэтому я пошла через дорогу и купила аптечку на заправке. ОДНАКО, ни один из ТРЕХ сотрудников, с которыми я разговаривала, не спросил, всё ли в порядке. Полагаю, они просто предположили, что мы позвоним в 911, если нам действительно понадобится помощь, но с точки зрения ответственности, я думаю, они хотя бы хотели знать, что происходит.

Цена номера от 8 880 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.