Hampton Inn & Suites Savannah - I-95 South - Gateway

Мы приехали и нас встретила очень приятная молодая леди по имени Криста. Она была заинтересована только в том, чтобы нас встретили. Воспользовавшись цифровым ключом для регистрации, мы думали, что наш номер будет готов. Это произошло не из-за того, что кто-то из сотрудников не явился на работу. Криста все сделала правильно и предложила повышение категории без дополнительной платы. Будучи многолетним деловым путешественником, я привык ожидать такого обслуживания. Но не в сегодняшнем мире. Криста — бриллиант в этом быстро меняющемся мире. Еще раз спасибо, и мы определенно оставим это место в наших будущих путешествиях.

Это место крутое, но у меня снова та же проблема. Зачем брать так много за питомца 🤔 😕 сверх 30 долларов за ночь за непредвиденные расходы (да, они возвращаются вам после окончания вашего пребывания) Оба эти пункта вместе довольно дороги. И так уже там, где цены неуклонно растут. На более легкой ноте, я хочу похвалить Кристи, она была там в воскресенье вечером, когда я приехал. Она видела, как я расстроен из-за этой проблемы, так как я впервые узнал о дополнительной плате за непредвиденные расходы. Она была так любезна, что была готова помочь мне и успокоить меня. Она отлично справилась. Честь и хвала ей 👏, потому что когда я расстроен, меня трудно успокоить. Js.
P. S. Подушки и кровати нужно заменить или все новое!

Худший Hampton Inn из всех!
Лифту потребовалось не менее 3 минут, чтобы спуститься в вестибюль, на стенах и полу были пятна, обои оторвались от стен, а коридор был разгромлен. Наш цифровой код не работал, и нам потребовалось 5 минут, чтобы попасть в номер. На одном из стульев были пятна, а на моей подушке даже был волос! Никогда больше здесь не остановлюсь!

Выбрали этот, потому что думали, что это то место, где мы останавливались в прошлом году. Оказалось, что это не так! Это один из многих отелей в этом круге — Al Henderson.
Этот был нормальным, но не соответствовал стандартам Хэмптона, я думаю. Например: если вы нажмете кнопку лифта (вверх или вниз), он не всегда сработает. Все там узнали, подождав некоторое время (подсказка — лифт не звучит! ). Поэтому приходилось смотреть на уровень глаз, чтобы увидеть, горит ли свет, и часто требовалось несколько нажатий, чтобы он заработал. Боже мой, правда?
Завтрак включен, и это был самый минимум продуктов, но было нормально. Цена такая же, как и у всех остальных, но рекомендую Springhill Suites (который также находится на той же улице), и мы остановимся там в следующий раз. Хотя расположение здесь отличное! Много мест, где можно поесть, прямо на улице! Не нужно снова выходить и много ездить, когда вы уже достаточно наездились за день!

Мы были так впечатлены этим отелем! Мы не хотели тратить руку и ногу в самом центре Саванны, но хотели быть достаточно близко для волнения и впечатлений. Мы были в 15 минутах езды на Uber от всех популярных мест и даже имели так много вокруг нас! Отель был чистым, а номер был большим, у нас был такой замечательный опыт общения с персоналом, и нас приветствовали и вспоминали каждый раз, когда мы проходили через вестибюль или общались с кем-то. Завтрак каждое утро был разным и очень вкусным, утром, когда мы проснулись дома, я даже сказала своему жениху, что я скучаю по началу своего утра с их завтрака в баре ха-ха — грустно видеть, что у других был негативный опыт, но наш был идеальным! Порекомендовала бы и рекомендовала бы другим путешественникам, которые хотят остановиться в более спокойном месте, но иметь возможность влиться в действие!

Я очень разочарован своей комнатой. В нем нет письменного стола, что затрудняло нам работу, а стойкий запах указывает на возможное повреждение водой. Я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации, но, к сожалению, они не приняли меня во внимание. Как лояльный участник уровня Gold, который часто останавливается, я ожидал более высокого уровня обслуживания и комфорта.
Учитывая неудобства и влияние на мое пребывание, я считаю, что частичный кредит или компенсация были бы уместны. Я надеюсь, что эта проблема будет решена быстро и удовлетворительно.

Мне всегда нравился HI. Я предлагаю любой крупной сети отелей отказаться от ковров. Они пахнут. У меня была такая проблема и в других отелях. Я не копаюсь в коврах, по которым ступали тысячи других гостей. Грязный, пахнет специфическим запахом, ЙИКЫК. Это было всего на одну ночь. Сон был приличный.

Я всегда останавливался в этом Хэмптоне во время своей поездки на север и во время поездки на юг (около 100 раз) из Флориды. Недавно я порекомендовал этот отель другу. Она только что написала мне и сказала: «Поскольку они милые, дружелюбные, моча была в вестибюле». Запах витал в воздухе, и он был в ее комнате. (Когда она подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить им о своем недовольстве, они были очень, очень грубы. ). Вода не имела напора (она не могла принять душ перед уходом), а персонал был недружелюбен. Можете поспорить, я никогда больше не останусь Там. Это печальный поворот событий. Если бы я мог дать ему меньше одной звезды, я бы поставил.

Этот отель не достоин названия Хилтон/Хэмптон. Комната напоминала мокрую собаку. Ковер в комнате был сильно испачкан, ванная была отвратительной. В душе были пятна ржавчины вдоль дна. На тряпке для лица, которую я использовал, было коричневое пятно. Держитесь подальше от этого объекта недвижимости до тех пор, пока он не будет обновлен. Сотрудник стойки регистрации был приятным, но это лучшее, что я могу сказать об этом Хэмптоне.

Саванна — наша обычная остановка в поездках во Флориду. Наш обычный отель был забронирован, поэтому мы попробовали этот. Какой удивительный опыт мы получили. От дружелюбного персонала до чистоты и размера комнаты — все было идеально. Мы нашли наш новый отель в этом районе.

Неплохое место, но определенно есть необходимость в обновлении, глубокой уборке и обслуживании. Насадка для душа вытекала сверху и нуждалась в декальцинации. Кроме того, у меня была уборка, просто ворвалась, вместо того, чтобы стучать ПЕРВОЙ! У меня 4 звезды, потому что кровать была удобной, а персонал на стойке регистрации был вежливым.

Завтрак был разграблен 8, и мне пришлось несколько раз просить пополнить запасы основных продуктов. Номера были чистыми и тихими, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и добрым.

Для нас это не самое лучшее впечатление от Hampton Inn. Во время моей регистрации служащий на стойке регистрации разговаривал по телефону. Он просто пробормотал, что мой залог на случай непредвиденных расходов будет возвращен через 5-7 дней (? ). Я попросил, чтобы меня не размещали рядом с номерами с собаками, и, когда он вручил мне ключ, он ответил: «В нашем отеле разрешено размещение с домашними животными». Затем он поговорил по телефону и перешел к следующему клиенту. Один лифт не работал, другой работал очень медленно, что приводило к долгому ожиданию. (Другие обзоры сообщают, что этого уже давно нет). Итак, мы поднялись по лестнице, но на лестничной клетке стояли мешки для мусора из кухни, поэтому пахло. Лестница тоже была довольно грязной и песчаной. За завтраком мне пришлось попросить добавить тесто для вафель, йогурт и фрукты. Мне вручили отдельный йогурт. Утренний персонал стойки регистрации был услужливым и дружелюбным. Бассейн был довольно хорошим и теплым. Однако гидромассажная ванна не работала, что разочаровало, поскольку это была одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Сам номер был в порядке, все работало и выглядело в основном чистым. Это старый отель, но это не объясняет наших плохих впечатлений.

Прочитайте предыдущие отзывы, они оказались правдой: человек на стойке регистрации не помог, он был НА ТЕЛЕФОНЕ все время, пока я регистрировался. Он не дал мне никакой информации, кроме того, что мой депозит на случай непредвиденных расходов не будет возвращен в течение 5-7 дней. Когда я попросил не размещать меня рядом с номерами с собаками, он просто вручил мне ключ и сказал: «В нашем отеле разрешено проживание с домашними животными». Был только один работающий лифт, из-за чего пришлось долго ждать. Вместо этого мы пользовались лестничными клетками, но там пахло мусором, так как на лестнице хранились полные мусорные мешки. Джакузи также не работало, что было одной из причин, по которой мы выбрали этот отель. Однако бассейн был хорошим и с подогревом. Еда на завтрак закончилась, и мне пришлось попросить заменить тесто для вафель, фрукты и йогурт. Сотрудник утренней стойки регистрации был дружелюбным и услужливым, но этот старый отель не самый лучший…

Пребывание было 20.12.2024-21.12.2024.
Когда я прибыл на регистрацию, с меня взяли 30 долларов США за непредвиденные расходы, которые не были указаны при бронировании. Джентльмен за столом показал мне табличку. Мне сказали, что деньги вернутся на мою карту в течение 3-5 рабочих дней. Меня это не обрадовало. Один из лифтов не работал. Мне потребовалось много времени, чтобы добраться до моего этажа. В основном я пользовался лестницей, чтобы не пришлось ждать. Комната была красивой и удобной. Тренажерный зал оказался меньше, чем ожидалось. Бассейн был хорошим, а гидромассажная ванна расслабляла.

Мы путешествовали на север из Флориды и были очень рады нашему пребыванию здесь, где разрешено проживание с домашними животными. Когда мы приехали, мне сообщили, что мне придется заплатить 75 долларов за домашнее животное. Когда я спросил, где это рекламировалось в Интернете? Мне сказали прочитать мелкий шрифт, в котором говорилось: «Может взиматься плата»… Я думаю, если вы собираетесь рекламировать заведение, где разрешено размещение с домашними животными, указание цен и сборов за домашних животных должно быть ясным и очевидным. Если только целью не было ограбить клиентов, в этом случае молодцы! Никогда больше не остановлюсь в Hampton Inn и люксах.
ПС. Забыл упомянуть про один работающий лифт на весь отель. Лифт, издающий грохот, не давал нам спать всю ночь.

Я бы пропустил это место, если ты не в отчаянии. Этот отель очень грязный и не поддерживается. Полы разбросаны по мусору, стены грязные, в липких веществах/отпечатках рук, в лифте пахнет, а другой сломан. Мы приготовились к худшему, войдя в нашу комнату, размер комнаты был впечатляющим, постельное белье выглядело выстиранным, но душевые были грязными, и повсюду были волосы предыдущих посетителей. Фу. Я не хотел, чтобы какие-либо вещи касались большинства поверхностей. К счастью, нам нужно пробыть здесь всего одну ночь. Никогда больше.