Quality Inn Zephyrhills-Dade City

У нас есть приложение Choice, мы много путешествуем и, конечно же, ценим качество. В этот раз мы остались не очень довольны. Слив в душе работал очень медленно, и в итоге мы всё ещё принимали душ с грязной водой на ногах. Я оставил сандалии в машине и не хотел возвращаться к машине, поэтому пошёл в ванную босиком. Когда я шёл, я чувствовал грязь на ногах. Сев на кровать, я осмотрел ноги, и они были ужасно грязными. Мне пришлось вернуться в ванную за маленьким влажным полотенцем, чтобы вытереть ступни перед сном.

Во время недавней командировки наша компания забронировала номер в этом отеле. Один из наших сотрудников обнаружил в своем номере нашествие постельных клопов. Клопы были явно видны — явный признак серьёзного нарушения санитарных норм и правил борьбы с вредителями.
Это не новая и не скрытая проблема. Учитывая, что персонал отеля регулярно меняет постельное белье и убирает номера после каждого гостя, вполне логично предположить, что наличие постельных клопов было обнаружено во время плановой уборки. Тот факт, что номер всё ещё был закреплён за гостем, свидетельствует либо о непроведении элементарных проверок, либо о намеренном игнорировании известной проблемы.
О проблеме было немедленно сообщено персоналу, однако реакция была недостаточной и не соответствовала серьёзности, требуемой для такого рода проблем со здоровьем. Не было никаких гарантий принятия корректирующих мер, а также никаких указаний на то, что соседние номера проверяются или обрабатываются.
Для справки:
Постельные клопы представляют собой хорошо документированную угрозу для здоровья, как отмечают CDC и EPA. Они легко переносятся через багаж или одежду и могут вызывать аллергические реакции, раздражение кожи и психологический стресс. Это представляет риск не только для пострадавшего гостя, но и для его семей и будущих гостей.

Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь. Нас встретила Мэри Кей, которая была очень любезна. У нас возникла проблема с бронированием, Мэри Кей дала нам знать, что она еще новичок, но она сделает все возможное, чтобы помочь нам во всем разобраться. Ну, она определенно это сделала. Она сделала все возможное, чтобы получить нам номер, было уже почти полночь, и мы были измотаны, проработав весь день. Мэри Кей — отличный вклад в вашу команду, и я вижу для нее светлое будущее. Она показалась мне преданной своему делу и смогла быстро сообразить и решить нашу проблему. Хочу добавить, что мой муж — водитель грузовика, поэтому он останавливался во многих отелях, и, к сожалению, мы не всегда получаем такое потрясающее обслуживание клиентов, поэтому я определенно хотела бы отдать должное там, где это необходимо! Удачи, Мэри Кей, вы определенно являетесь активом этого отеля 😊

Я останавливался в этом месте дважды за последние два месяца. Каждый раз номер был чистым, а персонал очень приятным. В последний раз мне пришлось бронировать номер в 12:30 ночи из-за проблем с другим бронированием в другом отеле. Они позаботились о том, чтобы у нас был номер по прибытии. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду где-нибудь поблизости.

Это всегда мой любимый мотель в Зефирхиллз. Он всегда очень чистый, с белоснежным постельным бельем, удобными кроватями и пушистыми подушками. Недавно отремонтированный и по доступной цене. В этом районе вы не найдете лучших цен. Персонал всегда дружелюбный и очень внимательный. Если вы находитесь в этом районе, это место, которое вам нужно. Вы еще скажете мне спасибо.

Кристина была восхитительна! Она такая добрая и сострадательная, что у меня возникло ощущение, будто я знаю ее много лет, просто основываясь на нашем коротком разговоре! Сам отель такой уютный и комфортный… Я просто проезжал мимо во время поездки и мне нужно было быстро переночевать, и я наткнулся на эту жемчужину! Мне было так комфортно, что я почти не хотел продолжать свое путешествие… Я просто хотел спрятаться от мира там в тишине и одиночестве. Определенно вернусь!

У меня и моей семьи был замечательный опыт пребывания в этом месте. Персонал был очень приятным и знающим. Кристина помогла мне с регистрацией и рассказала о близлежащих ресторанах и некоторых вещах, которые можно сделать в этом районе. Отличное место, 100% рекомендую этот отель друзьям/семье.

Я провел 3 недели в этом качественном отеле. Персонал всегда был дружелюбным, знающим, услужливым и приятным. Кажется, нет предела, на который они не пошли бы, просто чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Отель чистый. Завтрак подается ежедневно и очень хороший. Мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно рекомендую этот отель Quality Inn друзьям и семье.

Это действительно хороший вариант, отель очень чистый и тихий. Лучшее — это обслуживание клиентов. Кристина очень помогла мне со всей информацией и очень облегчила процесс регистрации. Все мне объяснила. Очень рад, очень рекомендую.

Нужно было краткосрочное пребывание после продажи нашего дома. Останавливались на 5 ночей. Очень чистый, очень дружелюбный персонал. Разрешается проживание с собаками, что было для нас огромным плюсом, так как у нас есть немецкая овчарка. Очень рекомендую! Они проделали феноменальную работу по восстановлению после наводнения, вызванного ураганами.

Останавливались здесь с семьей на ночь, так как мы приехали сюда рано. Комната была огромная, но грязная. Ванная выглядела так, будто ее недавно не убирали, а постельное белье было сомнительным.
Вестибюль был действительно красивым и чистым, но сотрудники стойки регистрации проводят больше времени за курением, чем за заботой о клиентах.
Определенно не следует называть качественную гостиницу, если качество совсем не такое.

Я забронировал номер, чтобы остановиться здесь, пока навещал семью в этом районе. Я прибыл около 9 в симпатичный вестибюль и к очень дружелюбному человеку на стойке регистрации. Меня зарегистрировали, и она сказала мне, где припарковаться. Первой проблемой было то, что моя ключ-карта не работала. Никаких проблем. Я вернулся на стойку регистрации, и она, извиняясь, переустановила мою карту. Войдя в номер, я почувствовал сильный запах чистящих средств. Я приоткрыл дверь и включил вентилятор на полную мощность, чтобы попытаться проветрить ее. Я вернулся к машине, чтобы взять еще багаж, и когда я вернулся, я попытался определить запах, который чистящие средства пытались замаскировать. Это был запах собаки. Осмотревшись, я увидел много сброшенной собачьей шерсти на стуле и вокруг него. Присмотревшись еще, я увидел кусок собачьего корма под стулом. Вот это был запах. Мне следовало бы прекратить поиски, но я продолжил. Гипсокартон был сломан там, где ручка двери ванной комнаты ударялась о стену. Пол за открытой дверью ванной комнаты был явно не вымыт или не подметен. Я открыл банное полотенце и обнаружил отвратительный осадок. Стены и дверные рамы были поцарапаны и потрескались. Я не ходил без обуви. К счастью, кровати выглядели чистыми, а постельное белье свежим.
Завтрак был шуткой. Несколько маленьких кексов и йогурт. Я решил остановиться на холодной каше и кофе. Кофе был еле теплым. Я должен был остаться на вторую ночь, но я отменил бронь, когда выезжал.

В Зеферхиллсе не так уж много вариантов мотелей. Поэтому мне пришлось забронировать здесь, и мы больше не остановимся.
Плюсы: персонал дружелюбный, бассейн очень хороший. Цены средние по региону.
Минусы: Полы были грязные. Это можно было заметить, если пройти по ним босыми ногами. Я вытерла пол в ванной полотенцем, и оно было черным от грязи. Первый этаж местами тоже был грязным. На одной из тумбочек была какая-то грязь, еда, не знаю, сверху и на ручке.
Кроме того, они убирают вашу комнату только каждые 4 дня. Так что нашу комнату никто не трогал до среды. Наши мусорные баки были полны. Нам пришлось отнести грязные полотенца на стол, чтобы получить замену.
Мы выехали на 2 дня раньше.

Я ценю отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, но с человеком, у которого аллергия на собак и кошек, я бы предпочел какую-то вентиляцию или, возможно, размещение гостей с домашними животными вдали от путешественников, у которых ее нет. Кроме того, лифт был сломан в те два дня, когда я оставался, и доставлял лишь небольшое неудобство, тем не менее, это было неудобство. Завтрак был совершенно тусклым, если это меньшее, что вы готовы сделать, возможно, у вас есть варианты получше.

Завтрак был скудным; периодические проблемы с туалетом, в номере над нами до 10 вечера шел ремонт, дверная ручка была установлена ​​неправильно, и я не мог ее открыть, пока администратор не сказал, чтобы она открывалась вверх, а не вниз, ключ снаружи не подходил.

Комната была «хорошая». Они ремонтируют, поэтому я дам им презумпцию невиновности. В номере пахло густым дымом. Завтрак практически отсутствовал. Старомодные представления о завтраке: только крахмал и сахар. Ничего есть для людей без глютена или диабетиков. Нужны яйца, йогурт с нулевым содержанием сахара, другой белок. Нужны настоящие сливки для кофе. Нужны фрукты, сок. Не только старые яблоки.
Сильный сигаретный дым в номере для некурящих.
Кровать спала лучше, чем казалось.
Модернизируйте это место быстро, пожалуйста. Замените 30-летний ковер в номерах.

Положительно: Персонал очень старался угодить нам, несмотря на сложные условия. Отрицательно: Они получили повреждения от последнего урагана, и весь нижний этаж и лифт были повреждены водой и находились в ремонте. Персонал очень старался сделать все как можно лучше.