Holiday Inn Orlando North Winter Park by IHG

Определенно обветшалый старый отель. Я забронировал здесь номер, чтобы поехать на свадьбу в Уинтер-Парк, и мне хотелось бы остановиться в настоящем Уинтер-парке.
Номера:
Очень изношенный и нуждается в уходе. На зеркале были следы ожогов, а ванна была определенно ужасной. Меня это не сильно беспокоило, но людям в моей партии это было противно.
Область:
Определенно НЕ рядом с Винтер-Парк-Вилледжем — это в МИЛЯХ отсюда. Вам не захочется гулять по этому району (днем или ночью).

Заражены тараканами, и в комнате пахнет черной плесенью. Я не преувеличиваю, у нас есть фотографии и мы просмотрели все отзывы. Этим отелем управляют тараканы. У тараканов буквально больше контроля, чем у руководства. Тараканы выбирают, где спать и есть, и остаются там бесплатно, пока гости убегают, потому что комната пахнет плесенью и кишит тараканами. Руководство/владельцы защищают тараканов, отказываясь вызвать дезинсектора после более чем 100 плохих отзывов о заражении тараканами. Гости платят отелю за уборку, там живут только тараканы, люди и животные не могут находиться в таких условиях.
Мне следовало прочитать отзывы перед бронированием, и, конечно, это дешевый отель, но он все равно должен быть чистым! КАЖДЫЙ ОТЗЫВ здесь имеет 1 или 2 звезды и содержит фотографии заражения тараканами в этом отеле! Почему, как руководство, если клиенты сообщали вам о проблеме с тараканами в течение МЕСЯЦЕВ, почему вы не вызвали дезинсектора? Почему вы оставляете тараканов, чтобы заселить их больше?!
Мы зарегистрировались и пробыли всего 45 минут, прежде чем нам пришлось уйти из-за того, что мы увидели БЕСЧИСЛЕННЫЕ ТАРАКАНЫ! Большие и маленькие тараканы в каждом дюйме комнаты. Мать-таракан буквально сидела с двумя малышами под будильником. Мы показали фотографии клерку на стойке регистрации. В комнате пахло плесенью и плесенью.

13 июля 2024 года у меня был разочаровывающий опыт в этом отеле, который вынудил меня поставить 2-звездочный отзыв.
Сначала меня впечатлило отличное обслуживание клиентов и удобная кровать. Однако общий опыт быстро ухудшился.
Комната, казалось, была недавно покрашена и отремонтирована, но ковер нуждался в чистке, а на столе были видны кольца для напитков.
Ванная комната остро нуждалась в уборке. Вы можете увидеть ногти 💅 на полу в ванной. Я нашел примерно восемь тараканов в ванной и еще несколько в самой комнате. Некоторые из них суетились за зеркалом, а другие — по стене и ковру. Я приложил 🪳картинки с красными кружками, обозначающими их расположение.
Если бы мы приехали раньше, мы бы, несомненно, уехали и поискали жилье в другом месте.

Ух ты. Просто вау. Обычно я трачу около 200 000 долларов в год на эти отели, потому что там любят останавливаться мои сотрудники. Мы нашли муравьев рядом с кроватью и таракана в спальне. Я и один из моих сотрудников останавливались здесь на 3 ночи. В первый вечер мы добрались до номера отеля немного пьяные. Что, я думаю, совершенно нормально. Один из ключей не работал, и на нас начал кричать «охранник». Когда меня попросили покинуть отель, я согласился, так как не хотел проблем и в любом случае предпочел бы остаться в Хилтоне. Они не вернули мне деньги, охранник был абсолютно непрофессионален и сказал, что моя мать должна была меня проглотить (я не шучу). Я не могу поверить в то, что я пережил. Я в шоке. Я попытался поговорить с профессионалом и спросил, так ли следует обращаться с клиентом, и они ответили: «С вами обращаются так, как мы считаем правильным», я не знаю, что еще сказать. Сейчас мы находимся в отеле Hilton в 10 минутах езды и полностью довольны своим решением. Регистрация прошла легко и просто. Как всегда супер дружелюбно. Относиться к кому-то с таким полным неуважением, когда он тратит на вас столько денег в год или даже на разового клиента, просто смешно. Пожалуйста, НЕ оставайтесь здесь. Это может быть дешево, но оно того не стоит.

Здесь еще даже не останавливался. Позвонили, чтобы задать простой вопрос, и, к сожалению, Лиззи встретила его. Я никогда не разговаривал с кем-то столь несчастным и лишенным навыков обслуживания клиентов, как она, и я работал в сфере обслуживания клиентов. Подумываю об отмене и бронировании где-нибудь еще, чтобы мне больше никогда с ней не приходилось разговаривать.
ОБНОВЛЕНИЕ: после пребывания здесь я могу сказать, что остальной персонал был дружелюбным, а номер был вполне приличным. Кровать была удобной, и я чувствовал, что моя комната чистая и просторная. Это определенно не роскошный отель, но за свою цену он того стоит.

У меня не было времени опубликовать это 2 года назад, но я был в этом отеле, и это было то, что я получил, они на самом деле сняли с моей карты дважды: один раз при регистрации, вместо того, чтобы вернуть мне деньги при выезде, они сняли с меня деньги. Машину снова, потому что я остался недоволен услугами. Мне было трудно поехать в другой отель, чтобы снять номер, потому что с моей карты были списаны средства. В то же время обратите внимание на видео, а также на фотографии кровати, когда я отодвинул матрас, на коробке были мышиные фекалии. Пружины обеих кроватей показывают, что мыши бегали за подушками. Имейте в виду, горничные, вероятно, просто меняли простыни, заправляли покрывала и даже не смотрели. Очень противно, йо! Ох! Я забыл, что все бездомные коты продают секс в вестибюле и на парковке. Если бы я все еще получал деньги, это было бы хорошее место, чтобы служить демонам. Но я был там на похоронах. И был вне игры с '91'

Здание и комната не пахли приятно. Очень маленький телевизор в номере. Ванная была устаревшей, с изношенным уплотнением. Ковер устарел. В номере нашли двух тараканов. Кофе был плохим. И тесто для вафель было невкусным. Другие постояльцы отеля громко и спорили в холлах.

Я жил в Орландо 25 лет назад, и это был высококлассный конференц-отель. Я забронировал номер на прошлой неделе, потому что это место идеально подходило для моих нужд. Когда я приехал, я был немного шокирован, поскольку территория была в аварийном состоянии, поэтому дешевая цена начинала иметь смысл. Я почти ушел, я рад, что не сделал этого. Я испортил свое бронирование, и сотрудники так усердно работали, чтобы это исправить, и проявили большое терпение, что им пришлось сделать мне три отдельных бронирования. Отель потертый и очень устаревший, но чистый, вестибюль мыли каждый день, а зона для завтрака была безупречной. То же самое и с номерами, очень старыми и устаревшими, но чистыми. Очень хорошее постельное белье и матрас. Комната была большая, с видом на озеро. Плюс микроволновая печь и холодильник. Персонал замечательный и делает все возможное, с чем им приходится работать. У отеля по-прежнему хороший костяк и отличное расположение, жаль, что владельцы не обновят его. Я бы заплатил в 3 или 4 раза больше нынешней ставки, если бы ее довели до сегодняшних стандартов.

Отвратительный номер, видел таракан!

Самое отвратительное место, где я когда-либо останавливался. Грязный. Лифты… лобби… Телевизор не будет работать. Пульт сломался. Звонили на ресепшн 3 раза НЕТ ответа. Наконец на 4-м звонке администратор сказал, что кто-то подойдет… никогда этого не делал… Первый номер, который нам дали, ужасно пахнул от дымности (бездымное помещение).
Это фото из женской общественной бани у лифтов.
Это место должно быть осуждено.
Ужасный.

Нет горячей воды, огни выдуваются в номере, ошибки, выходят из стены туалетом. Годы назад останавливались здесь, было в порядке, но после этого времени, никогда снова.

К сожалению о вашем пребывании в Quality Inn, но все меняется у разных людей за игрушки приходят и уходят новые сотрудники нового управления Новый год Новый год с 2015 с помощью конференции, и они были очень приятные разумные и понимающие люди, которые будут работать с вами до номера, который я арендовал для людей было очень очистка от.