Первый номер, который нам достался, был фантастическим, с прямым видом на набережную и Эпкот. Но потом я вышла на террасу и меня обрызгало чем-то зеленым. Присев, я посмотрела, и оказалось, что все вокруг зеленое. Я схватила полотенце, чтобы вытереть, и снова села, обнаружив, что оно активно падает на меня, на мои волосы и на сиденье. В отеле «Лебедь» ведутся ремонтные работы, и теперь меня покрывают либо металлическая стружка, либо зеленая краска. Я позвонила в службу поддержки гостей, где мне сказали, что не могут связаться с ресепшеном, поэтому мне нужно спуститься туда самой. После того, как я это сделала и показала им видео ситуации, менеджер извинился, но других подходящих номеров нет. В итоге мне предложили два номера; не зная, что делать, я выбрала тот, что был на 7-м этаже. Большая ошибка! Теперь я на балконе меньше часа, и у меня ужасно болит голова. Корабль постоянно сигналит, оповещая о прибытии и отправлении, плюс в дворе играет непрерывная музыка, слышны строительные работы и крики детей. Если бы меня предупредили, я бы просто оставила предыдущий номер и смирилась с отсутствием балкона, на котором можно было бы сидеть днем, пока ремонтируют «Лебедя». Вместо этого мы потратили еще полчаса на упаковку вещей, еще 45 минут на ожидание носильщика и нового ключа, и еще почти час на распаковку и развешивание вещей. Но, по крайней мере, музыку не слышно из номера… А этот корабельный гудок?! От него невозможно оторваться даже из номера! Я уже почти сыта по горло, а мы здесь всего 4 часа.
Я здесь в командировке, а не в Диснейленде, поэтому качество номера важнее, чем расположение. Учитывая многочисленные отмеченные проблемы, в будущем я буду избегать конференций, которые выбирают это место для проведения.
Персонал был очень любезен и старался помочь, это плюс! Мне бы очень хотелось, чтобы все недостатки других номеров были объяснены, тогда я бы хотя бы сохранила предыдущий. Но ставлю 5 звезд за дружелюбие всех, с кем мы общались.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я здесь в командировке, а не в Диснейленде, поэтому качество номера важнее, чем расположение. Учитывая многочисленные отмеченные проблемы, в будущем я буду избегать конференций, которые выбирают это место для проведения.
Персонал был очень любезен и старался помочь, это плюс! Мне бы очень хотелось, чтобы все недостатки других номеров были объяснены, тогда я бы хотя бы сохранила предыдущий. Но ставлю 5 звезд за дружелюбие всех, с кем мы общались.