ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
bathtub Ванна shelves Халат Постельное бельё coffee Кофе mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















С меня взяли лишние деньги за номер! Я специально позвонила в отель по поводу тарифа Expedia в 133 доллара. Я оставила голосовое сообщение. ВОСЕМЬ ЧАСОВ спустя мне позвонила Эми. Она взяла с меня лишние деньги, набрав тариф в 166 долларов. Она сказала, что ресторан будет закрыт в воскресенье вечером (ночь прибытия). Она НЕ сказала мне, что завтрака в понедельник утром НЕ будет. Ничего! Даже кофе!
Номер был обшарпанный, устаревший, темный и унылый. Мне НЕ сказали по телефону с Эми, что мне предоставят номер для инвалидов.
Душ залил весь пол в ванной.
Кофеварка в номере НЕ работала. Мы вообще не могли пить кофе. Отель берет плату за кофейные капсулы (см. Фото) после первых двух бесплатных капсул. У нас их не было!
Мини-кухня старая и нуждается в серьезном ремонте. Столовые приборы и острые ножи хранились в стакане, а посуда стояла над раковиной.
В темной и мрачной комнате стоял затхлый запах, а кондиционер сильно шумел. Это напомнило мне номер в придорожном мотеле конца 70-х/начала 80-х годов.
Мебель выглядела как находка с блошиного рынка с пятнами. (См. Фото! )
Отвалилась дешевая ручка крана в ванной. Мужу пришлось ее починить.
Кнопка отключения звука на пульте не работала.
Когда мы приехали в воскресенье в 19:00, в офисе никого не было. Эми сказала мне по телефону, что будет в офисе до 20:00. В понедельник утром в офисе тоже никого не было.
Я написала Эми сообщение, в котором упомянула об этих проблемах.