Star Suites - A Vero Beach Hotel

Превосходное обслуживание со стороны г-на Джонатана (менеджера стойки регистрации), г-на Хуана, мисс Мелани, мисс Джей (сотрудницы стойки регистрации) и мисс Марты (горничной). Большое спасибо за вашу доброту, профессионализм, превосходное обслуживание и за то, что вы создали мне ощущение уюта во время моего пребывания в этом прекрасном отеле. Желаю каждому из вас больших успехов в карьере в компании 🙏🏻🌷🌼

Цена феноменальная за комнату, которую вы получаете. Фактически вы получаете две отдельные комнаты с кухней, холодильником, небольшой плитой и микроволновой печью/конвекционной печью. У них на самом деле есть вся посуда и все для приготовления пищи. Мы пошли на день на пляж и решили остаться на ночь. Супер чисто, супер красиво и за такую ​​хорошую цену.

К сожалению, наше прекрасное пребывание подошло к концу, когда с нами обошлись как с мусором генеральный менеджер Джоанна. Я продлил свое бронирование на 2 ночи на Hopper, сегодня утром, когда мы проверяли на стойке регистрации, чтобы убедиться, что мы можем сохранить наш номер, мы столкнулись с Джоанн и ее стажером, который продлил для меня бронирование предыдущим утром. Пытаясь понять, как они смогли перевести мой залоговый депозит накануне, но не смогли сегодня, Джоанна хлопнула руками по стойке и сказала мне: «Мы этого не делаем», а затем продолжила говорить мне, что я веду себя конфронтационно, задавая вопросы (я даже ни разу не повысила голос) и выставила мою 2-летнюю дочь с медицинскими проблемами, 4-летнего сына и супруга и меня из отеля. Оставив нас без комнаты и с единственными деньгами, которые у нас были на номер, и все потому, что она не чувствовала себя обязанной объяснять, почему залог не может быть передан паре с 2 маленькими детьми, которые бережливы и просто пытаются все понять и учесть. Я не рекомендую этот отель никому, кто хотел бы, чтобы к нему относились с уважением, поскольку именно так ведет себя менеджер и именно так она обучает своих новых стажеров.

На моем одеяле была кровь. Пятна на стенах. Стены и плинтусы в ванной отвратительные. Моей комнате нужна генеральная уборка. Тяжелая пыль в вентиляционных отверстиях и лопастях вентилятора.

Останавливались на две недели, и все было очень приятно. Недвижимость чистая и ухоженная. Благодаря плотным шторам и удобной кровати, сон был превосходным. Отличные возможности для стирки и чистый бассейн. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Лучший опыт проживания в отеле за последние годы. Если вернусь в Веро-Бич, обязательно остановлюсь снова.

Очень хороший, чистый отель, номера идеально подходят для длительной поездки и оснащены всеми необходимыми кухонными принадлежностями.
Хорошая зона бассейна, ухоженная.
Особое спасибо менеджеру на стойке регистрации за помощь в оформлении нескольких бронирований, он не мог быть более полезным.

Хорошие ребята, отличное обслуживание заставило меня почувствовать себя как дома вдали от дома. Мне очень понравилось домашнее ощущение. С отличным обслуживанием клиентов нет ничего лучше, чем отличное пребывание и также отличное обслуживание клиентов. Star suites — это место, где можно остановиться, можете поспорить, что.

Я просто хочу сказать, что руководство полностью отреагировало на изменения в последнюю минуту, и за это они заслуживают всех возможных похвал.
Это отель, который заботится и работает с вами. В наши дни и в этом возрасте это свидетельство совершенства.
5 звезд!

Дружелюбный и вежливый персонал. Мне нравится связь с музыкальным театром и игры в общих зонах. Хороший, чистый тренажерный зал со всем необходимым для поддержания хорошего самочувствия. В бассейне есть лифт для удобства. Современная кухня с микроволновой печью/конвекционной печью и двухконфорочной плитой.

Уборка приходила несколько раз до 9 утра и вне установленного дня. Они игнорируют табличку «Не беспокоить» и продолжают стучать и открывать дверь, пока вы не ответите.

Хуан был очень мил. Спасибо за то, что вы так любезны и дружелюбны. Всегда с улыбкой и дружелюбным приемом. Персонал по уборке номеров на высоте. Место очень чистое и ухоженное. Хотелось бы, чтобы в гостиной было окно.

Чисто, тихо, и персонал всегда замечательный. Шерил Джонатан, Джози и Хуан, люблю их всех. В процессе покупки дома и проживания в звездных люксах чуть больше месяца потратил более 3 тысяч. Менеджер пришел к двери в воскресенье в 8 утра и сказал, что им нужно почистить вентиляционные отверстия, буквально был здесь и делал именно это, я спал, мой сын, спящий в гостиной, ответил и сказал им, что я сплю, они вернулись около 10:30. Взорвала телефон моего мужа, пока он работал, а затем списала с его карты 267 долларов. Он звонит и говорит мне, что им нельзя отказать в номере, иначе нас выгонят. Мой сын никогда не отказывал им, он предполагал, что они спрашивают, нужно ли нам обслуживание номеров, потому что они обычно никогда не приходят, если их не просят, и время от времени спрашивают, нужно ли нам обслуживание номеров, поэтому он ничего не сказал, потому что об этом. Мой сын аутист. Я консультант по вопросам злоупотребления психоактивными веществами, и меня обоих обвинили в курении травки. Хм, нет. Как мы себя оскорбили. Мой муж разозлился, ушел с работы и сразу же пошел вперед, и они согласились вернуть деньги, но в следующий раз нас выгнали. Подожди, что? Комнату мы сами поддерживаем в идеальной чистоте, всегда даем чаевые уборщицам, не доставляйте никаких проблем. Затем они говорят, что наша фиксированная дневная ставка будет повышена на 16 долларов в день. Подожди, что? Для этого должна была быть какая-то уловка. Буквально собираюсь закрыть дом, но все же.

Останавливались во время урагана, поэтому некоторые вещи были не такими, как обычно, но это не вина персонала, когда я приехал, кабель работал, но комната немного пыльная, паутина, посуда была в мыле, а кухня не хватает нескольких блюд для выпечки/готовления. Также в люксе с кроватью размера «king-size» нет жесткого подключения к Интернету. Но персонал и удобства очень хорошие, и я с радостью остановлюсь здесь снова в будущем. Моей кошке тоже очень понравилось пребывание.

Я часто сидел в гостиницах, считаю, как здорово, что в номере есть не только микроволновка, но и посуда, холодильник и маленькая плита. Сцена была превосходной, очень чистой и такой просторной… однако единственное, что я мог сказать, что сводило меня с ума, это то, что в передней комнате не было окна, поэтому мне пришлось оставить дверь открытой, чтобы я мог получать постоянный свет… но это было действительно приятно.

Это очень хороший отель. Он более новый, номера разделены на спальню и гостиную с мини-кухней. Цены отличные и персонал приятный. Ванные комнаты современные и чистые. В целом это действительно хороший день, но им обязательно стоит сменить оформление. У них на стенах какие-то странные картинки из театра Риверсайд, и они некрасивые.

Я путешествую по работе, поэтому останавливаюсь во многих отелях, работающих в сфере здравоохранения. Я останавливался во многих отелях длительного проживания по всей Флориде и должен сказать, что Star Suites Extended Stay — один из самых организованных и продуманных. Чистые, комфортабельные и удобные отели, в которых я когда-либо останавливался. Это также лучший отель для длительного проживания, в котором я когда-либо останавливался. В них есть все необходимое, чтобы вам было комфортно. У них безупречное обслуживание клиентов.