West Wing Hotel, an Ascend Hotel Collection Member

Я здесь уже два года, и поначалу всё было замечательно, но потом весь первоначальный персонал ушёл или был уволен, и пришло новое руководство. Последние два дня были проблемы с сантехникой, из-за которых затопило коридоры и мой блок. Вчера утром нам сказали не смывать в туалетах, а вчера вечером, около семи вечера, когда я пошёл принять душ, воду отключили, и никто мне об этом не сообщил. Прошло уже больше 17 часов, а воды всё ещё нет. Больше негде пользоваться туалетом, кроме как в номере, и поскольку смыть нельзя, он просто стоит там. Если бы мне было где жить, я бы переехал. У меня проблемы со здоровьем, и мне нужен работающий туалет. Я очень разочарован тем, как здесь сейчас обстоят дела.

Я был в ужасе от непрофессионализма сотрудника, который работал в тот вечер. Когда я приехал, дверь была заперта, и за стойкой никого не было. Я вошёл через боковую дверь, но главный вестибюль был заперт, и висели две огромные таблички с надписью «Вернусь ОЧЕНЬ скоро». Я прождал два часа и даже звонил несколько раз, но слышал телефонные звонки, но никто не ответил или не вернулся к стойке регистрации. Я обратился за услугами в другое место.

Расположен в неблагополучном районе Тампы. В целом, пребывание было ужасным. Постельное белье, стены, полы, ванная комната — всё было отвратительным. Не хотелось ни к чему прикасаться. Не рекомендую.

Все в офисе дружелюбны. Здесь приятно и чисто. В ванной комнате хороший душ и много горячей воды. Это безопасное и довольно тихое место.

Мы втроём живём здесь с февраля 2025 года. Мы чувствуем себя здесь как дома. Сейчас мы живём в студии и ждем, когда освободится однокомнатная квартира. Всё включено. Коммунальные услуги и интернет по фиксированной цене. Персонал вежливый и готов помочь вам решить любые проблемы.
Это апартаменты без каких-либо обязательств. Вы можете съехать, когда захотите. Но это прекрасное место для жизни.

Маркос — лучший человек на свете. Ни за что не стал бы менять обслуживание. От персонала до руководства.

Отличное расположение, рядом множество интересных мест, ресторанов и магазинов. Чистые номера и приветливый персонал.

Не знаю, как этот бизнес получил 4, 2 звезды, но на самом деле, проживая в этом длительном отеле более 6 месяцев, я видел многое. Тараканы буквально чувствуют себя настолько комфортно в этом месте, я видел их в коридоре и в зоне торгового автомата. Проснулся от тараканов в своей постели вместе со мной. Многочисленные жалобы на постельных клопов. Абсолютно нет борьбы с вредителями. Уборка очень вежливая, но с ограниченным английским, уборка минимальная. Много раз отключали воду, некоторые с уведомлениями, а некоторые посреди ночи. Прожили более 5 дней без ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Все, что нам сказали, это то, что они работают над этим, протягивая руки к оплате. Автомобили эвакуируют с парковок, даже если они паркуются на гостевой парковке. В коридорах пахнет плесенью, наркотиками, сигаретами и многим другим. Трубы протекают и пропитывают ковер в коридоре. Хотя минусов больше, чем плюсов, я могу посоветовать не тратить свое время и деньги на этот бизнес. Не стоит тех $500/неделя или $1400/$1700, которые они берут в месяц. В общем, если бы это был способ оставить оценку — 4, 2 звезды, она бы была прикреплена. Не делайте этого!

Номера довольно просторные и удобные. Единственная жалоба — растущее количество насекомых (тараканов), с которыми пришлось бороться больше, так как погода становится все жарче и жарче. Но их легко остановить с помощью репеллента.

Номера, кишащие тараканами… высокий риск быть ограбленным или атакованным… Руководство отстой и начинает драму между гостями без всякой причины… Они не предоставляют обслуживание номеров… весь отель пахнет задницей и плесенью. Я бы не рекомендовал это место.

УХОДИТЕ! МОЙ БОГ! Я не знаю, откуда у этого места вообще звездный рейтинг! Это в худшей части Тампы/близко к ней. Это САМОЕ ГРЯЗНОЕ место на свете. Тараканы выходят из раковины, значит, она в фундаменте. Обслуживание клиентов было худшим! Мне бы очень хотелось каждый день писать обзор, чтобы сказать, насколько отвратительно и ужасно это место! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я пробыл здесь около 5 недель и должен признать, что сначала я был очень разочарован комнатой, потому что она не была чистой. Но с тех пор, как я почистил его и исправил свое отношение, я стал здесь вполне счастлив. Я уезжаю, потому что мне нужна была квартира с одной спальней, но она еще не стала доступной, и у меня есть проблема с бывшим, не связанная с недвижимостью. Я хочу поблагодарить Марко на стойке регистрации за его профессионализм и гостеприимство. Я уверен, что они имеют дело со многим, и он постоянно обеспечивал отличное обслуживание клиентов и даже давал скидки, в которых ему не было необходимости. Обслуживание клиентов очень важно. У меня была проблема с обслуживанием, о которой забыли, поэтому я бы порекомендовал вежливо не обращать на нее внимания, но мы все люди. Важно помнить, что я долгое время работаю в службе поддержки клиентов, и люди все время относятся к вам так, будто вы не человек. Я могу вернуться, когда у них откроется одна спальня. Мне бы хотелось, чтобы у них был бассейн и тренажерный зал. Это единственное, что мне не понравилось, поскольку есть и другие объекты недвижимости в этом районе в этом ценовом диапазоне, но у нас не может быть всего. Предлагаю воспользоваться банкоматом в офисе и/или автоматом для денежных переводов на оплату аренды, так как это неудобно.

Под руководством нового руководства отель уже ремонтируется, видя улучшения. Ресторан с отличным расположением повсюду и в 5 минутах от Busch Gardens.

Номера невероятно хорошие! Кухни — лучшая часть всей комнаты! Однако работник стойки регистрации был не слишком профессионален. Он увидел, как мы с отцом идем, и сразу же запер входные двери. Что мне показалось очень неуважительным. Затем он вышел на улицу и рассказал нам о том, что комнаты недоступны. Ранее в тот же день я позвонил, и у них были свободные номера. Он взял мое имя и номер телефона и сказал, что позвонит мне, если номера будут забронированы. Он никогда не звонил, чтобы сказать мне. Так что я зря потратил 20 минут на поездку туда!

Сэкономьте свои кровно заработанные деньги, вот мой обзор моей комнаты отдыха, пахнущей дымом и благовониями, прожженными простынями и одеялом, 2 микроволновыми печами 1 работает, 1 не работала медсестрой в 16-часовую смену только для того, чтобы там не было англоговорящего персонала. Стучать в дверь, пока я спал 1 час, чтобы опрыскать от насекомых. Да, в моей комнате были тараканы, когда я спросил, могут ли они вернуться позже, они не поняли. После того, как они ушли, я получил грубое письмо от руководства стойки регистрации, которое, кстати, никогда не бывает на стойке регистрации. Вам нужно позвонить по номеру телефона, чтобы связаться, и сказать, что я не могу грубо разговаривать с их персоналом? Они не говорили по-английски, нуар, понимают это, понятия не имеют, что они сказали упомянутому руководству стойки регистрации, которого никогда не было. Не удалось поговорить с живым человеком, поэтому я выехал рано, оставив ключи в номере, так как никого не было в номере. Стойка регистрации. Нашел гораздо лучшее место под названием Vue в Палм-Харборе, по той же цене и с видом на воду с бассейном. Не тратьте свое время здесь. Неочищенные сточные воды, выходящие к входу, также не проходят сквозь стоячую воду на их стоянке.

Я и мой муж прекрасно провели в этом отеле почти 3 месяца, мы останавливались здесь, нам больше всего нравится комната, особенно кухня и ванная комната, наша кровать хорошая и удобная, а также это место находится недалеко от предприятий, а также в нескольких минутах ходьбы от моего рабочего места. Так что мы отлично провели время здесь, в этом месте в Западном крыле Тампы, большое спасибо за то, что приняли нас в течение нескольких месяцев нашего пребывания в Тампе. Бог благословил!

У них есть клопы, и они выгоняют людей, чтобы сдать в аренду ту же комнату, в которой есть комната клопов 157, если быть точным, в коробчатом каркасе матраса, они заставили меня освободить мою комнату без всякой причины. Я поймал парня на камеру, который сказал, что он этого не делает. Не знаю, почему меня заставляют освободить номер, этот отель отвратительный.