Отзыв об отеле Marriott Tampa Westshore 3*

Я заселился в этот отель Marriott на деловую конференцию. Это мое второе пребывание здесь за последний год. К сожалению, мое пребывание было неприятным. Сначала, когда вы входите в вестибюль, вас встречает восхитительный аромат и оперативная работа персонала на стойке регистрации. Моя регистрация прошла гладко. Они не предложили воду по программе Bonvoy, так что эта привилегия исчезла. Теперь воду нужно просить отдельно. Лифт оказался грязным. Пол в лифте был очень липким. Я прошел в свой номер, открыл дверь, и одним из первых моих действий был осмотр чистоты номера. Номер 611 был грязным, повсюду были длинные коричневые волосы. На каждой поверхности была пыль или мусор, и стоял сильный запах плесени. Также в номере было плохое обслуживание. Если я включал душ, вся ручка душа двигалась так, что я мог видеть отверстие за плиткой. Плесень и грибок также были в душе и на ручке горячей воды в раковине в ванной, когда вы включали воду, столешница заливалась водой. Мягко говоря, это было разочарованием. Я дважды заказывал обслуживание в номер, в один из вечеров я заказал ужин. Я была удивлена, когда завтрак принесли в коричневом бумажном пакете и бумажных коробках. Женщина, которая его доставила, была очень любезна. На следующее утро я заказала завтрак, и мне сказали, что его готовят на заказ. Думаю, его просто взяли со стойки для завтраков. Он был ледяным, и я прикрепила фотографию испачканной салфетки, в которую были завернуты мои столовые приборы. Это говорит само за себя. Оказывается, завтрак тоже подают в коробках, но я просила тарелку и столовые приборы.
Это не тот бренд Marriott, который я помню, бренд определенно потерял свою актуальность. Кроме того, если у вас нет консьержа, то консьержем будет ваша команда на ресепшене. Команда на ресепшене очень мало знала о том, какие удобства есть в отеле, они просто не могли ответить ни на какие вопросы.