Отзыв об отеле Hotel Tampa Riverwalk 4*

Carly G.

2/10
EnglishРусский
Расположение этого отеля идеальное, но это единственный его плюс. Вот что мы испытали во время нашего пребывания:
1. Кондиционер в нашей комнате не работал в тот день, когда мы заселились. Мы пожаловались на стойку регистрации, они извинились и сразу же прислали техника, чтобы это починить.
2. Во-первых, в нашей душевой ванне было желтое кольцо грязи, а на стене душа росла небольшая плесень. В ванне не было слива воды должным образом, поэтому во время принятия душа нам пришлось стоять примерно в футе грязной воды. Техник действительно пришел починить его, но когда он закончил ремонт, в ванне остался черный мусор, и он ушел, не почистив ее.
3. Обслуживающий персонал НИКОГДА не приходил в наш номер, чтобы убрать или пополнить запасы за все время нашего 5-дневного пребывания.
4. Я нашел пластиковую крышку контейнера для еды под одним из боковых столиков, который нам не принадлежал, что указывало на то, что наша комната даже не была убрана должным образом до того, как мы зарегистрировались.
5. Я старался изо всех сил попросить у обслуживающего персонала 2 дополнительных полноразмерных полотенца, и мне дали стопку из 6 белых полотенец для рук, на многих из которых были серые пятна.
6. Отель взимает ежедневную плату в размере 25 долларов США, которая может быть использована при покупке еды и напитков в ресторане отеля и баре у бассейна, поэтому я дважды ходил на обед в ресторан отеля. Я хотел бы вернуть деньги за оба приема пищи (см. Пункты 7 и 8).
7. В первый день нашего пребывания мы пообедали в ресторане отеля. Подождав около 20 минут, пока принесут нашу еду, официантка, принявшая наш заказ, снова подошла к нашему столу и спросила, заказали ли мы еще, поэтому она явно не поставила наш заказ (а мы были одним из трех столов во всей столовой). Еще через 25 минут мой парень встал и сказал официантке, что мы хотим отменить заказ и пойти куда-нибудь еще, потому что мы голодали и устали ждать. Она умоляла нас остаться и сказала, что наша еда вот-вот принесется, поэтому, к сожалению, мы остались. Через 5 минут она приносила нам еду по одному с перерывом примерно в 10 минут между каждым. Она также дала нам бесплатный заказ картофеля фри, но он был холодным.
8. Я вернулся в ресторан отеля на обед в другой день, чтобы дать им второй шанс. Я заказал рыбу с жареным картофелем, и когда официантка принесла мне еду, от одного из кусков рыбы уже был явно оторван кусок (см. Рисунок). Мне бы хотелось это выдумать.
9. В другой день я решил потратить 25 долларов на напитки в баре у бассейна отеля. Я заказал двойную Кровавую Мэри, мне дали маленькую, простую, немного крепкую Кровавую Мэри, и с меня взяли за нее 30 долларов. Ограбление на шоссе.
10. Плата за удобства в размере 25 долларов взималась за наш номер, даже если мы ничего не покупали в ресторане или баре отеля, поэтому в целом с нас взяли 75 долларов НИЧЕГО.
11. Большая двуспальная кровать в нашем номере была неровная и настолько неудобная, что каждый день нашего пребывания у нас болела поясница.
12. В простыне были дыры, обнажающие комковатый матрас.
13. Стены тонкие, как бумага, поэтому мы слышали все, что происходило в коридоре и комнатах рядом с нами.
Мне бы хотелось покинуть этот отель и переехать в другой, но, к сожалению, мы были в Тампе на профессиональном конгрессе, и работа уже окупила отель. Переезд был бы длительным хлопотным делом, И поскольку конгресс проводился в городе, в нескольких минутах ходьбы от конгресса не было других доступных номеров в гостиницах. В целом, наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим и отвратительным. Мой совет попутчикам: избегайте этого отеля любой ценой ИЛИ оставайтесь здесь с очень низкими ожиданиями и большим количеством дезинфицирующего средства для рук.

Цена номера от 15 300 ₽

Выбрать номер в Hotel Tampa Riverwalk
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.