Sheraton Tampa Brandon Hotel

Наше пребывание в отеле Sheraton Tampa/Brandon было превосходным от начала до конца. Номера были комфортабельными и ухоженными, а доступ в клубный лаунж сделал впечатления еще лучше. И завтрак, и вечерний коктейльный час были великолепны — все подавалось свежим, вкусным и тщательно приготовленным.
Бар заслуживает особого упоминания. Гамбургер был потрясающим, а официанты были дружелюбными, общительными и искренне рады помочь. Их энергия значительно улучшила атмосферу.
Менеджер отеля, Мэтт Чулвин, постоянно интересовался, все ли у нас в порядке. Его внимательность задавала тон всему персоналу. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, профессиональным и готовым помочь.
До ресторанов и магазинов можно было добраться всего за один съезд, а въезд на шоссе находился прямо из отеля.
В целом, это было замечательное пребывание с исключительным уровнем обслуживания.

Этот отель удобно расположен, с легким доступом к основным автомагистралям. Он находится в тихом и зеленом районе и имеет прекрасную территорию вокруг самого большого бассейна, который мы видели в отеле (за исключением курортов). Нам понравилось наше пребывание в недавно отремонтированных номерах, а горячий и континентальный завтрак зарядили нас энергией на весь день. Мы хотим отметить превосходное обслуживание и внимание, которое нам оказала Аманда Б. Которая нас заселяла. Она проявила инициативу и поняла наши предпочтения относительно проживания и номера. Нам также посчастливилось пообщаться с ней за завтраком, и она всегда была готова помочь и профессиональна.
Мы надеемся вернуться, чтобы насладиться удобствами, прекрасным бассейном и обслуживанием.

Начиная с теплого приема на ресепшене и заканчивая дружелюбными приветствиями официантов во время утреннего завтрака "шведский стол", каждое взаимодействие было исключительным. Внимательные горничные постоянно заботились о нашем комфорте, а бармены — Стефи и Вивиан — действительно блистали, поддерживая улыбки на лицах всех гостей, пока они расслаблялись за коктейлем. В целом, наше пребывание в отеле Sheraton Brandon было приятным и по-настоящему радостным.

Во время недавнего семинара по обучению персонала, который проходил в отеле Sheraton, мне посчастливилось пообщаться с барменами Стеффи и Виви — и они были поистине великолепны во всех смыслах этого слова.
Они всегда были внимательны к каждому посетителю бара и идеально сочетали профессионализм и индивидуальность. Помимо отличного обслуживания, они явно разбираются в миксологии — уделяя время тому, чтобы понять клиента, задать правильные вопросы и подобрать подходящий напиток или коктейль в данный момент. Независимо от того, знал ли кто-то точно, чего хочет, или нуждался в продуманной рекомендации, Стеффи и Виви всегда выполняли свою работу на отлично.
Дружелюбные, остроумные и по-настоящему гостеприимные, они создали атмосферу, которая позволила легко расслабиться после долгих и напряженных дней обучения. Было видно, что они понимают свою миссию: предоставлять превосходное обслуживание, создавая при этом расслабленную, веселую и человечную атмосферу.
Их внимание к сервису, забота о гостях и стремление представлять отель на самом высоком уровне не остались незамеченными. Стефи и Виви — именно те профессионалы, которые поднимают уровень обслуживания гостей на новый уровень и оставляют неизгладимое впечатление.
Выражаю огромную благодарность Стефи и Виви. Отель Sheraton очень рад, что они у него работают.

ОТЛИЧНОЕ место для вашей свадьбы или особого мероприятия!
Конференц-залы, элегантный бальный зал, прекрасный лобби, тропический бассейн и Starbucks — это уже достаточные причины, но именно люксы действительно выделяют это место!
Представьте, как вы готовитесь к своему особенному дню в ОЧЕНЬ просторном многокомнатном люксе, который будет в вашем полном распоряжении! В отличие от большинства высококлассных отелей, в этом Sharaton есть НЕСКОЛЬКО президентских люксов!
В номере есть зона отдыха с огромным удобным угловым диваном, обеденным столом, кухней, баром, ванной комнатой с большой ванной и гидромассажем, кроватью размера «кинг-сайз»… У вас и вашей свадебной процессии будет достаточно места, чтобы подготовиться и расслабиться перед церемонией! И у вас будет номер для свадебной ночи, и вам не нужно будет ехать после торжества!
Внутреннее кейтеринговое обслуживание восхитительно! Обслуживание с теплой улыбкой!
Когда вы забронируете экскурсию, попросите Марию! У нее многолетний опыт планирования свадеб и мероприятий. Она поможет вам принять все необходимые решения. Мария — настоящий профессионал, которая даже после стольких лет опыта по-прежнему искренне и с радостью относится к своим парам и стремится сделать их день незабываемым!

Тодд встретил меня на стойке регистрации по прибытии! Он был очень приятным, знающим и дружелюбным! Мы впервые посетили этот отель и обязательно вернемся! Номера были просторными, завтрак свежим, а обслуживание в целом безупречным! Тодд заставил нас почувствовать себя ценными гостями во время нашего отдыха в честь годовщины! Он был просто «бомбой» и прекрасным представителем компании!

Этот отель расположен в стороне от оживленных дорог, поэтому будьте готовы немного проехать, если вам нужно в магазин. В целом, отель довольно хороший. Я останавливался здесь в выходные, когда было немноголюдно, поэтому было очень тихо. Общие зоны и номер были очень чистыми. Недавно был проведен ремонт. В номере появились новые светильники и лампы, новый ковер, обновленный телевизор, а ванная комната была полностью отремонтирована. Кровать была очень удобной, и подушки были отличными. Я очень хорошо выспался. Единственный недостаток номера в том, что мебель не обновили во время ремонта. Один из ящиков на тумбе под телевизор не закрывался. В целом, это был приятный сюрприз. Я бы остановился здесь снова.

Эшли Х. Была просто феноменальным сотрудником! Она управляла клубным лаунжем на 5-м этаже, была очень внимательной, доброй и весёлой! Она поддерживала чистоту в помещении и постоянно пополняла запасы закусок и напитков. Поскольку я впервые останавливалась в этом отеле, она сделала моё пребывание очень приятным, всегда встречала меня и мою семью с тёплым приветствием и следила за тем, чтобы мы понимали, где что находится и как получить максимум удовольствия от посещения клубного лаунжа! Мы очень ценили её тёплое отношение к нам и то, что она уделила время, чтобы узнать нас и убедиться, что наше пребывание было на высшем уровне. Я обязательно вернусь!

Каждое утро я с нетерпением ждала завтрака в клубном лаунже на 5-м этаже, потому что знала, что там будет Аманда, а еда будет свежей, горячей и готовой к употреблению. Она была добрая, внимательная и отзывчивая. Когда мне нужно было отнести тарелку в номер для члена семьи, когда пришло время упаковывать вещи, чтобы закончить завтрак, она терпеливо подождала, пока я наполню тарелку для моего родственника, спросила, нужно ли мне что-нибудь еще, и приступила к упаковке и подготовке лаунжа к обеду. Мне очень понравилось общаться с ней о пребывании моей семьи, а также наблюдать, как она помогает другим семьям и посетителям. Аманда замечательная, и я с нетерпением жду встречи с ней в следующий раз, когда буду в городе.

Благодаря нашей барменше Стефани, мой вечер прошел просто замечательно. С того момента, как мы сели за столик, она создала для нас атмосферу радушия и заботы. Она была дружелюбной, внимательной и действительно сделала весь визит лучше. Ее энергия, профессионализм и прекрасное отношение к работе сразу же бросились в глаза.
Стефани действительно превзошла все ожидания, и это было видно в каждой детали. Надеюсь, команда оценит ее по достоинству, потому что она действительно сделала наш вечер незабываемым. Спасибо, Стефани — ты заслуживаешь всех комплиментов!

С самого момента прибытия группы Brothers of the Que Tour Вивиан и Стефани из отеля Sheraton Tampa Brandon обеспечили нам незабываемый уровень обслуживания, который действительно поднял наше пребывание на новый уровень. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям были непревзойденными. Они не просто оправдали ожидания — они превзошли их на каждом шагу.
Внимательность Вивиан и исключительное гостеприимство Стефани создали атмосферу гостеприимства и первоклассного сервиса. Они предугадывали наши потребности, с изяществом выполняли каждую просьбу и всегда давали нам почувствовать себя ценными и любимыми. Их стремление к совершенству — редкость, и оно заслуживает самого высокого признания.
Благодаря Вивиан и Стефани наше пребывание в отеле Sheraton Tampa Brandon было не просто приятным, а выдающимся. Они стали теми, кто превратил хорошее пребывание в исключительное. Группа Brothers of the Que Tour искренне благодарна им, и мы обязательно вернёмся благодаря предоставленному ими сервису мирового класса.
Спасибо, Вивиан и Стефани, за то, что сделали этот опыт незабываемым.

Мы с мужем хотим поблагодарить Эшли Х. За то, что она сделала всё возможное, чтобы наше пребывание в консьерж-лаунже было незабываемым. Её искреннее приветствие и превосходное обслуживание сыграли решающую роль. Всё прошло гладко. Мы с нетерпением ждали наших вечеров, зная, что она будет рядом. Общение с ней было лёгким и приятным.

Я являюсь участником программы Titanium и каждую неделю останавливаюсь в отелях Marriott — и это первый раз, когда кто-то так внимательно заправил мою кровать.
Роузли из службы уборки действительно удивила меня в самом лучшем смысле. Я всегда оставляю свою кровать в чистоте из уважения, но она превзошла все ожидания и сделала ее идеальной.
Ее внимание к деталям, доброта и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление во время моего пребывания. Такие люди, как Розли, создают в отеле гостеприимную атмосферу. Она определенно заслуживает признания.
Спасибо, Розли, за прекрасное обслуживание 🙏

В этом году я провёл в этом отеле больше 20 ночей и могу честно сказать, что он довольно чистый. Персонал всегда старается обеспечить хорошее обслуживание. Одна из сотрудниц, Эшли Х. Работающая на 5 этаже, особенно внимательна и отзывчива.
Единственный недостаток отеля — отсутствие микроволновок в номерах и очень маленькие холодильники. Тем не менее, всё остальное на должном уровне. Я приезжаю сюда в основном по делам, и номера всегда чистые, а тренажёрный зал на удивление большой. Огромное патио — отличный бонус для вечернего отдыха.
Особая благодарность Квазу на стойке регистрации — он всегда вежлив и отзывчив. Когда я вдали от дома, эти небольшие приятные моменты действительно создают ощущение комфорта в отеле.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я скоро вернусь!

Ну … начать с приема, который мы получили по прибытии сюда в 18:30, был замечательным опытом … улыбки, открывающие двери всеми сотрудниками …
Позже мы узнали, что они были так рады открытию долгожданной реконструкции лобби-бара и нового Starbucks, который еще не был открыт, когда мы приехали в тот день, он должен был открыться через две недели … заставил всех в лобби, лобби было в восторге. Лили и Виви — отличные товарищи по команде, работающие рука об руку с коктейлями и заказом еды. Подача еды была необыкновенной. У нас есть креветки-пашот и свиная грудинка с крупой в качестве закусок в баре, и это было потрясающе. Какая большая разница между креветками-пашот и паровыми креветками, свиная грудинка с крупой была настолько фантастической и хорошо приготовленной, что это было само по себе блюдо … Лобби-бар Curve Model выглядит впечатляюще, и места для сидения фантастические. Какие удобные барные сиденья… Браво архитектору, который выбрал идеальное барное сиденье для этой красивой изогнутой белой барной стойки.
Как общаться с кухней? Подача еды и температура идеальны… Хотелось бы также знать, что завтрак "шведский стол" просто фантастический!
Очень рекомендую завтрак "шведский стол" по утрам, он соответствует всем требованиям.

5-звёздочный отдых! Номер был безупречно чистым, бесплатные бутылки с водой в номере и в тренажёрном зале. Уютная кровать. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЛОРЕНЕ! При заселении она была приветлива и любезна. Она позаботилась о том, чтобы номер был в полном порядке, и сделала всё возможное, чтобы мы остались довольны. Однозначно рекомендую остановиться здесь. Ещё раз спасибо команде, но Лорен, повторюсь, была просто великолепна.

Отель чистый, а номера комфортабельные. Однако большинство сотрудников стойки регистрации оставляют желать лучшего. Менеджер стойки регистрации Лорен была очень неуважительна и унизительна к моей подруге, пожилой женщине с ограниченными возможностями. Ее отправили в этот отель в качестве бонуса для члена VIP ICON в дочернем отеле, название которого я не буду называть, чтобы их репутация не пострадала. В первую ночь своего пребывания она заселилась в отель около 7 вечера, но ее номер не был готов. Когда номер был готов, она взяла свой багаж и пошла в номер, который был немного пройден; только чтобы обнаружить, что это номер с одной кроватью, а не с двумя, как было заранее оговорено. Она вернулась на стойку регистрации с багажом и сообщила им о ситуации. Они поменяли номер, и тогда она спросила, может ли кто-нибудь помочь ей, так как она физически инвалид и восстанавливается после рака. Ей сказали, что в настоящее время среди персонала нет никого, кто мог бы ей помочь. В то время на стойке регистрации было 3 человека. Она также спросила о лаунже. Ей сразу же сообщили, что лаунж предназначен для платиновых участников и тех, кто останавливается не менее 75 раз в год. «Поэтому они чувствовали себя особенными во время своего пребывания», и что если она захочет туда попасть, то это будет стоить 40 долларов с человека. Дело было не столько в словах, сколько в тоне, которым она говорила. Как будто она была чем-то незначительным.