Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Tampa FL 2*

Ничто из моего вчерашнего опыта, о котором я мог бы сказать, не прошло хорошо. Большого белого парня за столом нужно переобучить для обслуживания клиентов или уволить, ни одно место не должно позволять сотрудникам просто говорить так, как будто я причиняю вам неудобства, пытаясь оплатить номер с помощью карты в руке.
Вместо того, чтобы просто снять деньги с моей карты, он говорит мне, что мне нужно сначала осмотреть комнату, чтобы понять, нравится ли она мне. Очень странная просьба, но я это делаю. В номере сильно пахло сыростью. Это выглядело красиво, но у меня даже нет сильного обоняния, и этот запах был таким подавляющим. Не знаю, как избавиться от этого запаха, но я не собиралась жить с ним следующие 2–4 недели.
Я возвращаюсь и говорю парню, что в комнате ужасно пахнет плесенью, и он почти обиделся и быстро ответил: «Но в комнате нет плесени». Я ответил, что никакой плесени не вижу, но этот запах неоспорим», он спрашивает, в порядке ли комната. Собирался работать на меня, и я сказал «нет», не понимая, что это единственная свободная комната.
В этот момент он разрывает соглашение передо мной, а я терпеливо жду другого номера или объяснения того, какие у нас есть варианты. Как будто я оскорбил его до глубины души, он просто позволяет мне стоять там без инструкций, прежде чем сказать мне, что у него больше ничего нет, поэтому я могу просто уйти самым снисходительным тоном.
Абсолютно ужасный опыт, если бы комната была плохой, и это было бы все, что угодно, и я, вероятно, все равно дал бы 3 звезды, но парень знал, что комната была такой, какая она была, и обижался, что кто-то не желает соглашаться на это качество было просто вишенкой на торте. Это казалось приличным местом, но пока там есть грубые и непрофессиональные сотрудники, скорее всего, он никогда не будет выше 2 звезд. Пока кто-то более веселый и профессиональный не заменит менее чем посредственного обслуживающего персонала, которого сейчас нет, я бы посоветовал любому, кто может выжать несколько дополнительных долларов, оформить заказ, может быть, в Woodspring Suites или что-то еще, но не это.