Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens 3*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Публикую этот отзыв от имени мужа, который сейчас завершает командировку в этом отеле, где проходит его бизнес-конференция.
В первую ночь пребывания он принял душ без горячей воды. В кране была горячая вода, но в душе не было. На следующее утро он сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации. Ему сказали, что их инженер осмотрит душ и починит его. Днём, после окончания конференции, он проверил воду, чтобы убедиться, что проблема не устранена, и её не было.
Он вернулся на стойку регистрации и сообщил, что горячей воды всё ещё нет. Ему ответили, что инженер вернётся и посмотрит, смогут ли они это исправить. После проверки они сообщили моему мужу, что фактически не могут это исправить и что у них нет свободных номеров. Следующие 3 дня ему придётся принимать холодный душ. К тому же, напор воды был очень низким. Поэтому он не мог принять быстрый холодный душ, а мог принять медленный холодный душ. После душа он дрожал, одетый и пролежавший под одеялом 20 минут.
Кроме того, в отеле стоит затхлый запах плесени. Так что будьте осторожны, если вы чувствительны к этой проблеме окружающей среды.
Мой муж также упомянул, что в номере есть неработающие розетки и выключатели, которые иногда не включаются.
В целом, этот отель изношенный и старый. И, к сожалению, отель компенсировал моему мужу только один день из его четырёхдневного пребывания. Сумма в более чем 800 долларов — это пощёчина за такой опыт!
Судя по многочисленным недавним отзывам с оценкой в ​​одну звезду, это типичная ситуация, когда чистота и обслуживание в этом отеле явно отсутствуют.
Плохое отношение к клиентам.
Старый отель.
Неисправное электричество.
Неисправная вода.
Возможная угроза для окружающей среды.
Hilton, я знаю, что вы можете лучше!