Embassy Suites by Hilton Tampa Brandon

Больше всего меня впечатлили невероятно вкусная еда и обслуживание в баре! Я останавливалась здесь в прошлые выходные, и у меня остались прекрасные впечатления. Женщина, которая нас обслуживала, была очень внимательной и милой. Лосось был восхитительным! Мужчина, который готовил омлеты на завтрак, отлично справился со своей работой. Мейсон, который помогал с едой и обслуживанием в баре, заставил нас почувствовать себя желанными гостями с первого момента, как мы сели за стол. Он действительно произвел на нас неизгладимое впечатление. Каждый раз, когда нам доводилось общаться с Мейсоном, он создавал такую ​​добрую и позитивную атмосферу для нас и всех вокруг. Благодаря замечательному персоналу у нас остались незабываемые впечатления!

Я посещала корпоративное обучающее мероприятие, на котором был организован кейтеринг. Девушки, Милли и Миа, были просто замечательными. Очень внимательные и вежливые. Я настоятельно рекомендую это место для проведения деловых мероприятий.

Наша семья остановилась на одну ночь 4 декабря. Персонал был просто замечательный! Мы ужинали в ресторане Mango's; еда была отличная и по разумной цене для отеля. Номера были чистые и комфортабельные. Жаль, что мы не можем назвать всех сотрудников, с которыми общались, — все они были очень дружелюбны! Камила на ресепшене была очаровательна. Мейсон и Мэтью в ресторане/баре превзошли все ожидания. В целом, отличные впечатления!

Положительные моменты: Когда мы приехали, было отключено водоснабжение. Кроме того, горничная не убрала наш номер в первый день. Я дважды обращалась на ресепшн, но никто не пришел. Когда я вернулась вечером, я обнаружила, что номер не был убран, и не было полотенец. Отрицательные моменты: Я дважды просила принести полотенца, и они наконец появились только через два часа.

Само пребывание в отеле было нормальным. Проблема в том, что с меня взяли 322, 50 доллара за «курение». Они утверждают, что датчик дыма зафиксировал скачок уровня дыма во время нашего пребывания. Мы не курили и не использовали электронные сигареты в номере, я была там со своей 14-летней дочерью.
Эти датчики также могут срабатывать от свечей, лака для волос, дезодорантов-спреев, духов и других аэрозолей. Я поговорила с администратором на ресепшене, и они отказались отменить списание средств и посоветовали мне оспорить это через мою кредитную карту.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Embassy Suites Tampa–Brandon. Расположение было идеальным, недалеко от Ибор-Сити и других запланированных нами мероприятий. Отель был очень чистым и полностью приспособлен для людей в инвалидных колясках, что сделало наше пребывание комфортным и беззаботным.
Нам очень понравились завтрак и вечерний прием, и каждый сотрудник делал все возможное, чтобы помочь мне каждый день, так как я передвигаюсь в инвалидной коляске. Они заставили меня почувствовать себя как дома. Я также хотела бы лично поблагодарить повара, готовившего омлеты. Он был очень вежлив каждое утро и всегда улыбался, обслуживая других, даже когда у отеля была огромная очередь.
Особая благодарность Артуру из ночной смены, который был просто потрясающим! Очень внимательный, давал отличные рекомендации и был просто замечательным человеком. Я ставлю ему 5 звезд!
Спасибо, Embassy Suites Brandon, за ваше выдающееся гостеприимство.

Это отличное расположение отеля Embassy Suites. Мы пропустили вечерний прием, но завтрак утром был именно таким, каким я его себе представляла. Все блюда на шведском столе разкладываются и подаются на тарелку сотрудником отеля, что меня вполне устроило. В номерах было все необходимое для комфортного сна, а девушки на ресепшене были любезны и с готовностью помогали нам во всем. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда в следующий раз буду в районе Тампы.

Отель был чистым, но как только вы входите, сразу чувствуется запах сигарет. Сотрудница, которая меня регистрировала, упомянула только бесплатный завтрак, который предлагается в отеле, но, поскольку я останавливалась здесь впервые, она не показала мне, как пройти в номера. Когда я поднялась на этаж, где находится мой номер, запах сигарет стал еще сильнее. Номер был чистым и уютным, к тому же из окна открывался вид на крышу с камнями.

Мне очень понравилось обслуживание, предоставленное Гарольдом, Марией, Юнис и Майком во время моего пребывания. Все они были чрезвычайно дружелюбны, гостеприимны и искренне помогали мне на протяжении всего визита. Мой номер был очень чистым и комфортным, а завтрак каждое утро был превосходным. В целом, их выдающееся гостеприимство сделало мое пребывание по-настоящему приятным.

Я отлично провел время в Embassy Suites в Брэндоне/Тампе! Весь отель был очень чистым, и с самого моего прибытия в него царила уютная атмосфера. Персонал обеспечивал отличное обслуживание, был всегда дружелюбным и отзывчивым. Мой номер был комфортным и ухоженным, и мне очень понравилось, как всё было безупречно чисто. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в этот район!

Худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Этот отель не 3 звезды, а 1. Red Roof был бы лучшим выбором. Не останавливайтесь в этом отеле. Номера ужасные. Первый номер, в который я попал, номер 265, имел неприятный запах канализации, мы попросили его поменять. Мы переехали в номер 577, и в этом номере пахло лучше, но, опять же, не очень хорошо. Душ не спускал воду, в душе не было мыла, смеситель для душа не держался на месте: если повернуть его в положение, он будет медленно двигаться, пока вода не станет очень горячей. Ковровое покрытие ужасное, стулья ужасные, пятна, сюда не ходите. Кондиционер нельзя опустить ниже 70 градусов, вентилятор кондиционера очень шумный.
Проблемы со вторым номером 266: Держатель для туалетной бумаги не закреплен на стене.
Трубы в душе вываливаются из стены.
Ужасная пыль за тумбочкой.
Запах канализации также по утрам.
Завтрак, тостер не работает, у них их два, ни один не поджарил мой бублик.
Единственный плюс — приветливый персонал на стойке регистрации. В остальном — ужас. Если кто-то говорит, что это 5 звёзд, не верьте.
Вы понимаете, что отель не принадлежит Hilton, это независимая компания.
Отель нуждается в ремонте! Hilton, вы меня слышите? Ремонт!

Мы познакомились с Милли и Кэролин за завтраком. Они отлично справлялись со своей работой. Милли постоянно интересовалась гостями и приветствовала всех широкой улыбкой, что очень нас порадовало. Она принесла мне кофе и накрыла его салфеткой. Это был хороший признак соблюдения гигиены. Завтрак был восхитительным, а моему мужу очень понравился омлет. Персонал на ресепшене, как всегда, был дружелюбным и приветливым ❤️

Я приехал в город по делам и плохо знаком с районом Тампа. Отель расположен в отличном месте, до него легко добраться из аэропорта. Регистрация прошла гладко, номер был просторный, чистый, а кровать очень удобная. Вечерний "счастливый час" стал приятным бонусом, бармен Масен оказал исключительное обслуживание с улыбкой. Я бы обязательно остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в этом районе.

🌟 5-звездочный отзыв: Hilton Embassy Suites оказывает исключительное гостеприимство ветеранам США 🌟
Во время проведения турнира USA Hockey Long Drink Warrior Classic 2025 года в ледовом центре Advent Health Ice Center в Тампе, штат Флорида, хоккейная команда Minnesota Warriors (некоммерческая организация) имела честь остановиться в отеле Hilton Embassy Suites, и это был поистине выдающийся опыт. Здесь разместились две наши хоккейные команды с семьями.
От начала и до конца персонал делал все возможное, чтобы наши ветераны-инвалиды США чувствовали себя желанными гостями, уважаемыми и поддерживаемыми. Каждое утро начиналось с вкусного и сытного завтрака, который заряжал команду энергией на целый день соревнований, а каждый вечер заканчивался теплой и уютной встречей «счастливых часов», которая давала всем возможность расслабиться и пообщаться.
Когда нам в последний момент понадобился конференц-зал для размещения команды, сотрудники Embassy Suites не колебались ни минуты — они сразу же нашли решение и позаботились о том, чтобы все было готово. Их профессионализм, доброта и искренняя забота о наших ветеранах произвели неизгладимое впечатление на всех.
В отеле царила чистая, комфортная и гостеприимная атмосфера, отражающая глубокую признательность всем, кто служил. Очевидно, что Hilton Embassy Suites не просто предлагает отличные номера — здесь искренне чтят и поддерживают американских героев.

С меня взяли штраф за курение в размере 300 долларов, хотя я ни дня в жизни не курил.
Это наш второй раз в отеле Embassy. В первый раз нам так понравилось, что мы думали, что и во второй раз будет так же здорово, но ошиблись. В нашем номере стоял резкий запах плесени и грибка.
Мы попросили кого-нибудь проверить наш номер из-за неприятного запаха. Никто не проверил, нас сразу же переселили в другой номер. Во втором номере была та же проблема. Мы снова сообщили об этом менеджеру, он извинился и переселил нас снова. В третьем номере не было неприятного запаха, но на полу были волосы, и его нужно было пропылесосить. Было поздно, и моим детям нужно было спать, поэтому мы остались и ждали следующего дня, чтобы спросить, могут ли они пропылесосить номер и помыть полы в ванной. Они сказали, что сделают, но этого так и не произошло. Мы не стали спрашивать снова. Менеджер предложил нам скидку, но я сказал, что скидка нам не нужна, просто нам нужно чистое место для моей семьи.
Мы выехали около 4:30 утра, и с моего счёта списали 300 долларов, о чём я узнал только на следующий день. Я позвонил и спросил, почему, ведь мы никогда не курили. Он сказал, что в нашем отеле есть система, которая фиксирует курение. Я спросил, не курили ли они в какой-то конкретный вечер, и он ответил утвердительно. Я сказал, что это мой утюжок для волос. Я чернокожий и использую средства для волос, чтобы предотвратить их повреждение от перегрева, и они выделяют запах дыма.

Остановитесь здесь, и вы не будете разочарованы. Стойка регистрации работала превосходно во все три смены во время нашего пребывания. Персонал, обслуживающий завтрак, был внимательным, всё содержалось в чистоте и было укомплектовано.

Я останавливался здесь на две ночи в октябре 2025 года. Это старый отель Embassy Suites, но персонал отлично справляется с поддержанием всего в идеальном состоянии. Номера просторные, кровати удобные. Вокруг отеля много парковочных мест, удобный выезд на шоссе. Я бы остановился здесь снова.