Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Tampa Airport Westshore 3*

Приехала сюда в командировку. Была очень разочарована этим отелем. Размер номера хороший и просторный. Кровать приличная. Уборка номеров была непостоянной и не проводилась два дня подряд. Когда я спросила об этом персонал, им пришлось проверить, действительно ли они это делают (это указано в документах при заселении). Они были не особенно дружелюбны. Гараж стоит 22 доллара за ночь. Лифта нет, и никто мне об этом не сказал, когда мне пришлось выгружать багаж и идти через встречный поток в гараже, чтобы добраться до своего номера. Это указано в документах, но я еще не читала их. Меня поселили в номер прямо рядом с лифтом, и в номере плохая звукоизоляция, что я особенно поняла, когда меня разбудила посреди ночи пара, которая находилась неподалеку… Еще один момент: мне не сказали о регулировке температуры в номере. В моем номере было холодно, я включила отопление на термостате, но подавали только холод, и мне было трудно уснуть. Когда я спросила их об этом, они сказали, что им нужно вызвать инженера, чтобы он что-то изменил. Я вызвала его на вторую ночь. К последней ночи, когда вентилятор был выключен, в моей комнате стало слишком жарко, но мне не хотелось снова вызывать инженера. Мне понравилась идея ежедневной стойки регистрации, и там были неплохие закуски (овощи, попкорн, чипсы), но в Drury's они лучше. Кроме того, мне пришлось стоять в длинной очереди оба вечера, чтобы получить включенный в стоимость напиток в баре. Когда они связались со мной по СМС, и я поставила им 2/5, они сказали, что перезвонят, чтобы обсудить ситуацию, но так и не перезвонили. Думаю, им все равно. Это место устарело, и я уверена, что в следующий раз найду отель получше.