Отзыв об отеле Residence Inn Melbourne 3*

Они не слушают очень хорошо. Почему им так сложно отправить вам квитанции по электронной почте, когда вас об этом попросят. Вы звоните и просите об этом, а потом они говорят, что все готово, но им приходится звонить еще раз, потому что с их стороны это не сработало. Тогда они не сообщат вам, что у них возникли технические проблемы с принтерами. Или когда вы просите их распечатать что-то, они говорят, что не могут, а когда вы уходите, они говорят: «Ой, подождите, вообще-то я могу»… например, в какую игру вы играете. В-третьих, они тратят ваше время, заставляя вас ждать, пока они возятся с принтером после того, как вы их спросили… вы уверены, что сможете его распечатать… затем подождите 10 минут, пока они напечатают, после того, как они сказали, что могут, а затем он выходит офис, чтобы сказать… «Ну, мой принтер не работает». Итак, теперь вы потратили мое время и поступили так невнимательно к чьему-то времени, как будто это не имело большого значения. И я думаю, что это мужчина-менеджер. Сэр, пожалуйста, будьте более гостеприимны на стойке регистрации. Это было в разных случаях по разным запросам. И несколько раз, когда я звонил в офис, у них был сигнал «занято», а телефоны в номере не работали. Затем они дают вам файлы cookie, когда ваш этаж затоплен, и вам приходится менять маршрут вашего этажа, чтобы выйти из здания. Поэтому мне буквально пришлось выйти из здания, а в это время года холодно, просто чтобы пойти в офис, потому что мой пол был затоплен. И, извините, нам дали печенье… Я бы предпочел несколько гостиничных баллов. Файлы cookie не работают из-за такого количества неудобств. Это даже не было рассыпчатым печеньем. Я могу продолжать. Некоторые вещи они сделали правильно, поэтому я не буду ставить низкие звезды.