Holiday Inn Express & Suites Cocoa by IHG

Мое пребывание здесь было потрясающим. Коннор на ресепшене был очень дружелюбным, эффективным и добрым! Он также помог нам в номере, потому что дверь в душевую заклинило, и мы не могли ее открыть. Женщина, которая завтракала, была очень милой, отзывчивой и очень доброй к бездомному мужчине, который пришел позавтракать. Он был в инвалидном кресле, и она помогла ему получить еду. Я очень впечатлен отелем и персоналом!

Мы приехали в город около 2:30-3:00 утра с пятью детьми, после того как первый отель в 10-15 минутах езды оказался ужасным. Мы позвонили и поговорили с Даниэль по телефону, и она сказала, что некоторые гости съехали, и у нее есть свободный номер, который как раз подойдет для всех нас. Она была просто замечательной! Она позаботилась о том, чтобы нам было очень комфортно, и я ей за это благодарна. Отель тоже был чистым и комфортабельным, и мы остались очень довольны нашим коротким пребыванием. Мы обязательно вернемся во время нашего следующего круиза и обязательно остановимся здесь снова.

В отеле сейчас идёт ремонт. Бассейн и лобби просто великолепны! Работа над другими удобствами тоже ведётся.
Сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак был отличный!
Наши номера были очень хорошими, и мне понравились все обновления. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Положительные стороны: Ремонт. Отрицательные стороны: Отель по ошибке выставил нам счет за какой-то ущерб через несколько дней после нашего выезда. Они так и не связались с нами, чтобы сообщить, в чем именно они нас обвиняют. Мы до сих пор не получили ответа от сотрудника отеля (кажется, так он назвал), который оформил транзакцию без предварительного уведомления.

В отеле идёт ремонт/обновление. Мы остались очень довольны обслуживанием и удобствами. Завтрак был отличный. Персонал был дружелюбным. Отель удобно расположен по отношению ко всем местам, которые нам были нужны во время долгой поездки на выходные. Остановились бы здесь снова!

Меня зовут Джеки, я работаю в компании Sunshine Services Landscaping LLC. Сначала я бронировала услуги онлайн, а потом стала звонить по телефону.
И, должна сказать, Киша Мур невероятно добрая, милая и внимательная. У неё отличная служба поддержки.
Каждый раз, когда я звоню Кише, я всегда обращаюсь к ней, чтобы мои ребята остались и закончили проект в Кокоа, Флорида.
Ты отлично справляешься, Киша, ты лучшая! :)

Плюсы: Персонал был потрясающим, очень дружелюбным. Завтрак был довольно хорошим. Минусы: В номере пахло сыростью и плесенью. Простыни и матрас даже казались влажными. Я знаю, что наверху идёт ремонт, так как мы жили на первом этаже, и ремонт ещё не закончился.

Плюсы: Номер был безупречно чистым, комфортным и ухоженным, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Кровать была удобной, и я оценил внимание к деталям, которое позволило поддерживать чистоту и уют в номере. Минусы: Нет.

Персонал был невероятно гостеприимным! Коннор — замечательный человек на стойке регистрации, он ценный сотрудник нашей команды. В моём номере, как и во всём отеле, было невероятно чисто, пахло чистотой и выглядело безупречно. Бассейн и джакузи подогреваются и содержатся в хорошем состоянии. Когда я выезжал, Натан на стойке регистрации тоже был очень приятным человеком.

Персонал был для нас феноменальным. Да, номера немного устарели, но у меня была сломана нога, и они позаботились о том, чтобы нам дали номер с достаточным местом для моего скутера. Они выкладывались по полной, выполняя любые наши просьбы. Мы были там на вечеринке в прилегающем конференц-центре, и они сделали все так мило и легко. Спасибо всем. Я помню только имя Коннора. Я также оценил приятную блондинку на стойке регистрации, крупного мужчину на стойке регистрации и менеджера по завтракам. Мне бы очень хотелось, чтобы они делали кофе лучше или хотя бы клали в номер настоящие сливки вместо этой отвратительной порошкообразной штуки.

Отель был очень чистым, а персонал услужливым и приятным. Единственной проблемой был кондиционер в моем номере, который с трудом поддерживал прохладу в номере, но мне было комфортно. Ванная была безупречной. В радиусе одной-двух миль от отеля было много вариантов еды.

Я рад сказать, что у нас с мамой был очень хороший опыт пребывания в этом отеле. Простая и приятная регистрация, чистый и комфортабельный номер, а завтрак был превосходным. Все это и персонал, с которым мы столкнулись, были очень дружелюбными, счастливыми и отзывчивыми людьми. Мы определенно остановимся здесь снова.

Мы не могли желать большего, конечно, этот отель устарел и находится в процессе ремонта. Номера чистые, кровати удобные, проблем со сном нет. Никакого шума, очень доволен нашим пребыванием. Дамы, которые готовят завтраки, очень милые и отзывчивые. Завтрак работал нормально, всегда свежий. Колбаса, бекон, печенье и подливка.
Порша, Даниэль и Натан потрясающие! Они сделали наше пребывание удобным для нас!

Мы остановились на ночь, чтобы отправиться в круиз на следующее утро. Наше пребывание в отеле было замечательным. Расположение было отличным. Все удобства в номере были отличными. Цена также была очень хорошей. Персонал был превосходным. В целом я был очень доволен своим пребыванием.

Весь персонал был очень дружелюбным, особенно на стойке регистрации и в зале для завтраков. В отделе горничных тоже работали замечательные люди. Место было красивым и очень ухоженным. Каждый наш персонал был на высоте. Мы обязательно вернёмся.

Персонал в этом отеле на 10/5! С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями, и персонал с радостью удовлетворил все наши потребности. Особый привет Линде, которая готовит завтраки и очень дружелюбна. Еще раз выражаю благодарность Порции, Даниэль и Натану. Все были великолепны. Да, номера устаревшие, но персонал исключительный.

Этот отель нормальный, но, по моему мнению, не соответствует стандартам IHG. Персонал очень дружелюбный и услужливый, но они работают с потрепанным отелем, которому требуется серьезный уход. Постельное белье было чистым, и номера были чистыми на первый взгляд, но весь интерьер отеля нужно отмыть, перекрасить и заменить ковры. Кровати ужасные, и если вы не любите спать в раковине, вы не получите хорошего ночного сна. Кондиционер работал безупречно каждую ночь, так что это плюс. Я бы посоветовал владельцу забрать часть своей прибыли и вложить ее обратно в отель, чтобы гости захотели вернуться и/или порекомендовать отель своей семье и друзьям.