Four Points by Sheraton Cocoa Beach

Отличное расположение в Коко-Бич: буквально в пешей доступности от пляжа и рядом с другими достопримечательностями. Номер был хороший, и семья наслаждалась бассейном. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Рекомендую и обязательно вернусь.

Нам очень понравился отель. Жаль, что мы не остались здесь подольше. От персонала на стойке регистрации до горничных – обслуживание было просто замечательным, потрясающим. Чистота, сервис, внимание. Еда в Shark Point, если коротко, «НАСТОЯЩАЯ ПОЭЗИЯ». Особо хочу отметить блюдо, приготовленное шеф-поваром в воскресенье вечером, 20 июля. Его обслуживала молодая колумбийка по имени Анжела (имя указано в чеке). Анжела не только великолепно обслужила нас, но и сумела компенсировать плохое обслуживание, которое нам оказала одна из её коллег по прибытии. Эта молодая блондинка в очках, увидев наше появление, немного развлеклась. Мы не заметили табличку «Ждите, пока вас обслужат», так как она не была обращена к входу. Она была очень зла, неуместно и вызывающе крикнула нам: «ВАМ ПРИДЕТСЯ ЖДАТЬ, ПОКА Я УБЕРУ СТОЛ, ИНАЧЕ ВЫ ХОТИТЕ ЕСТЬ ЗА ГРЯЗНЫМ СТОЛОМ». Думаю, разносчик пиццы немного смутился поведением своей коллеги и любезно объяснил нам, что нам нужно подождать у входа. Такие люди, как она, не должны работать в сфере обслуживания посетителей, они плохо обращаются с клиентами и портят репутацию отеля. Нас было трое пожилых людей.

Провёл одну ночь в городе, всё было хорошо, но слишком дорого. Отличное расположение, кровать и подушки были удобными, крытый гараж тоже порадовал, учитывая жару. Однако номер и сам отель очень старые, а персонал на стойке регистрации был не слишком профессиональным и дружелюбным. Создавалось впечатление, что они (менеджеры) были заняты работой за компьютером и решением каких-то проблем, вместо того чтобы обучать новых сотрудников и помогать гостям.

Мы были там в апреле, и всё было ужасно. Возле джакузи валялись собачьи какашки, а в номере было грязно (по всему полу валялись крошки от Cheez-It предыдущего гостя). Охранник был одет как спецназовец и не желал к нему приближаться. «Прекрасный аквариум», изображенный на фотографиях, оказался пустым, а в пустой аквариум они поместили фотографии рыбок.

Расположение отличное, но все остальное было не на должном уровне (особенно для отеля Sheridan). Входная дверь в коридор на первом этаже сломана (похоже, кто-то пнул дверь и повредил запорный механизм, а починить его просто не удалось), поэтому вам не нужно сканировать ключ от номера, чтобы открыть дверь и попасть в коридор. В нашем номере очень грязная ванная комната (пятно мочи на сиденье унитаза, а в душе на полу, где вы стоите, есть пятно грязи. Сидя на унитазе, он двигается. Пол в спальне грязный, стены имеют повреждения, которые не были отремонтированы, заглушки розеток не прилегают к стене, очень темно (только маленькие лампочки), стены нуждаются в покраске, а в номере пахнет марихуаной (предыдущие жильцы или соседи активно курят). Мы потратили большую сумму на отели, думая, что это будет отличный опыт, но это ужасно, особенно для сети отелей, связанной с этим номером.

Расположение — лучшее в этом отеле: прямо рядом с магазином Ron Jon Surf Shop и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. С крыши парковки открывался прекрасный вид на запуск ракеты, что стало приятным сюрпризом.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. В нашем номере было несколько проблем: раковина была заклинена и не работала, и пришлось дважды обращаться, чтобы её починить. Пол явно не был как следует вымыт до нашего приезда. Вокруг отеля были следы плохого ремонта: незаконченный ремонт стен, облупившаяся краска и общий износ.
Бассейн разочаровал. По сообщениям, джакузи сломана уже больше пяти недель, и нет никаких оповещений для гостей — оно просто не работает. Сам бассейн был ледяной (холоднее океана), вероятно, потому, что в джакузи не было системы отопления. Птичий помёт вокруг водопада также создавал ощущение запущенности и нечистоты.
Даже мой десятилетний ребёнок заметил, насколько грязным выглядит отель. Для отеля, заявленного как 3-звёздочный, впечатления от проживания совершенно не оправдали ожиданий.
Ещё один минус: на стойке регистрации не было рекомендаций местных ресторанов и достопримечательностей. Это мелочь, но это действительно важно, когда вы из другого города.
В общем, мы больше здесь не остановимся. Рядом есть варианты получше, и в следующий раз мы выберем один из них.

Пришлось остаться на ночь по работе, и у них был свободный номер по разумной цене. Забронировал номер с двумя кроватями, но получил односпальную кровать размера «king-size». Для двоих это не подойдет. Менеджер отеля был чрезвычайно отзывчив и поселил нас в нужный номер. Отличный опыт.

Красивая собственность и номера хорошие… бассейна нет… если не считать тот, которым пользуются голуби. Очень маленький и под гаражом, так что нет солнца… о, но есть 4 шезлонга. Лол.
Все в пешей доступности, и бар-ресторан хороший.

До возвращения в Центральную Флориду это было наше любимое место для проживания перед круизом. Не только близость к пляжам, магазинам и круизному порту идеальна, но и внутри есть хороший ресторан и дополнительный специальный круизный шаттл, который ходит от и до круизных терминалов! Вы также можете припарковаться на их парковочной палубе на время вашего круиза (уточните дважды на стойке регистрации, так как это могло быть прекращено). Four Points — это отличное место для проживания в любое время, когда вы хотите быть ближе к летнему действию!

Это хороший отель, не супер-элитный, но лучше, чем мотель 6, определенно. Кровати удобные, номера чистые, и есть удобный ресторан с хорошей едой и напитками. Также есть довольно большой магазин, где можно купить пляжные принадлежности и одежду, а также Starbucks на утро. Мы останавливаемся на одну ночь перед круизом, и это было идеально. Определенно остановились бы здесь снова. Кроме того, у нас был полулюкс, который выходил окнами в атриум, но эти окна тонированные и зеркальные, так что никто не может видеть, что происходит внутри вашего номера. Свет из атриума проникал ночью, так что если вы чувствительны к этому, я бы взяла с собой маску для глаз.

Отель старый и обветшалый. Бассейн покрыт птичьим пометом и пахнет неочищенными сточными водами. В этом бассейне небезопасно плавать, и его нужно закрыть! Персонал был дружелюбным, но это не искупает этот дорогой мотель! О, и они берут плату за парковку в их гараже, который также покрыт птичьим пометом, так что если у вас есть багаж, вы можете забрать его с собой в номер!

Положительный: Персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Множество мероприятий на территории и в пешей доступности от большего количества! Бармен был вежливым и интересным. Еда и напитки были восхитительны! Определенно вернусь в другой отпуск!

Наш номер ни разу не убирали за 4 дня, у нас не было верхней простыни все время, поэтому были только нижняя простыня и одеяло. У нас закончилась туалетная бумага, потому что наш номер не убирали, и нам приходилось просить полотенца каждый день. Мы уходили на день и возвращались, ожидая, что номер будет чистым и с чистыми полотенцами, но этого так и не произошло. Затем нам сказали, что они убирают номера только через день, и мы смирились с тем, что до 4-го дня уборка не производилась, и тогда мы поняли, что они просто не заботятся о своих гостях так, как можно было бы ожидать от Sheraton и цены, которую вы платите за ночь. Мы ждали весь день первого дня, когда поняли, что туалет засорился от предыдущих гостей. Я бы сказал, около 7 часов и дважды звонили на стойку регистрации, чтобы починили засорившийся туалет, прежде чем его прочистили, в то время как ближайший внешний туалет находится на 4 этажа ниже в ресторане, а я инвалид. Мы действительно очень разочарованы.

Наш номер не обслуживался в течение 4 дней, пока мы были там, и в нем была только простыня и одеяло. Потребовался весь день и два телефонных звонка, чтобы отключить туалет, который, очевидно, был подключен к сети, когда мы приехали, поэтому нам пришлось спуститься на 4 этажа вниз, чтобы весь день пользоваться ванной в баре, и я инвалид, так что это было нелегко. Нам приходилось просить полотенца ежедневно, потому что ни один сотрудник никогда не приносил полотенца, потому что никто никогда не убирал нашу комнату. Когда мы ушли в обоих мусорных баках, наш мусор был переполнен. Разочарован в Шератоне. Очень разочарован.

Это лучшее место для отдыха. Персонал невероятно лучший, супер дружелюбный, очень услужливый. Мы зашли в номер и поняли, что спальное место не сработает, позвонили, чтобы узнать о раскладной кровати, и нас только что перевели в номер со всем необходимым. Еда была отличной. Это будет место, где мы сможем остаться.

Грязный. Разваливается. Старый. Противный. Неудобно. Телевизор не работал. Туалет работал до тех пор, пока охрана не работала над ним 3 раза. Ночная смена была хорошей, но позвонили, чтобы поговорить с GM, и ему так и не перезвонили. Ужасная собственность. Marriott необходимо увидеть, в каком состоянии он находится и как им управляют.

Отличное расположение, если вам нравится быть рядом с пляжем и вам нужно место, где остановиться перед круизом. Они предлагают парковку для вашего круиза и трансфер до порта. Мы забронировали полулюкс. Бассейн очень маленький, но в нем есть гидромассажная ванна, но нет форсунок. Обязательно попросите на стойке регистрации полотенца для бассейна, так как их нет у бассейна.