Days Inn by Wyndham Cocoa Cruiseport West At I-95/524

Отель абсолютно отвратительный. Туалет не работает. Пахнет сигаретным дымом. Простыни грязные. На ковре везде пятна. У менеджера вообще нет этикета обслуживания клиентов. Самое главное, что отель не вернул бы деньги, если бы я сказал им, что мне неудобно парковать здесь машину во время моего 7-дневного круиза. Я просто хотел вернуть деньги за парковку, а не за сам отель. Я определенно рекомендовал бы спать в машине, прежде чем спать здесь.

0 звезд должен быть вариантом. Сначала комната была отвратительной. Подушки и простыни выглядели так, будто в них спали и не чистили. Ковер был липким и мокрым. Все время носил шлепанцы. Худшая часть — круизный шаттл. Они должны были быть там в 12:30. Они продолжали говорить: 5 минут 5 минут… должно было быть 130, а шаттла все еще нет, и трап не работает в 2. Нам пришлось взять Uber и отчаянно пытаться добраться до вас, мчась на время. Сотруднице стойки регистрации Салли наплевать… ей не следует работать с клиентами, если она их так ненавидит. Мы живем во Флориде и обычно приезжаем в тот же день круиза. Никогда раньше у нас такого не случалось. Сложность недопустима. Не оставайся здесь. Вы можете подумать, что начало отпуска будет приятным и расслабляющим, но вместо этого вы можете столкнуться с клопами и пропустить круиз.

«Не пользуйтесь шаттлом»! Я заплатил 95 долларов за шаттл, и утром в день отъезда рабочий сказал что-то о том, что один автобус сломался, а другой попал в аварию, в результате чего у них остался только один. Мы ждали так долго, что 95% людей просто пошли и поймали Uber. Осталось всего 12 человек, и мы все смогли попасть в один шаттл. Теперь, перенесемся вперед: мы сошли с корабля и ждем больше часа, чтобы нас отвезли обратно в отель и добрались до наших машин. Мы видели, как тот же шаттл высаживает новых клиентов в порту для отправления следующего корабля; один пришел, чтобы отвезти людей в аэропорт, а затем другой пришел, чтобы забрать группу, которая заявила, что заплатила за личный трансфер на 10 человек. О, и самое интересное, они говорят, что абсолютно никаких возмещений. Я чувствую, что на данный момент они берут на себя гораздо больше, чем могут выдержать. Как у вас обстоят дела на частных вечеринках, если вы даже не можете вовремя вернуть участников в машины? Кажется, что они нанимают массу клиентов, прекрасно зная, что не смогут производить продукцию. По большей части вы сэкономите максимум 20 долларов, воспользовавшись этой услугой, вместо того, чтобы просто парковаться в порту. Я советую вам просто доплатить дополнительную сумму и припарковаться в порту, чтобы путешествовать без проблем. Мы должны были быть в пути самое позднее около 09:00, а сейчас 11:30. Нам пришлось смириться и просто взять Uber.

Раньше мы останавливались здесь и получили хорошие впечатления, но не в этот раз. Мы направлялись в Космический центр Кеннеди, чтобы отпраздновать 12-летие моего внука. Я забронировал номер с 1 спальней, рассчитанный на 6 человек, с 2 кроватями размера «king-size» и раскладным диваном-кроватью, и заплатил 132 доллара за ночь. Нас поселили в номер 144. При входе в номер стоял неприятный запах, как и в большинстве старых мотелей, ничего страшного. То, что рекламировалось как диван-кровать, оказалось футоном, но каркас перевернули. Поэтому, когда сидишь на нем, толстые металлические прутья обращены вверх, и на нем невозможно ни сидеть, ни тем более спать. Мы пошли на стойку регистрации, которая отправила на ремонт. Они сказали, что у них было несколько жалоб на номер, но вместо того, чтобы решить проблему, они просто продолжают размещать гостей в номере. Персонал на стойке регистрации не оказал особой помощи, и мы решили извлечь из этого максимум пользы. Другая мебель разваливалась, на стульях отсутствовали винты, и сидеть на них было небезопасно. В светильниках отсутствуют лампочки. Я скажу, что 2 двуспальные кровати были удобными. Глубокая ванна, которую они рекламируют, была бы великолепна, если бы сливная пробка работала, а она нет. Напор воды в душе был ужасным и случайным образом менялся от обжигающе горячего до ледяного. Плиточные полы были отвратительными и покрыты толстой пленкой (мы все время были в обуви).

Я зарезервировал круизный пакет, в котором вы можете забронировать ночь, затем вас отвезут в порт и оставят машину припаркованной в отеле. Ездили более 9 часов и приехали, чтобы зарегистрироваться, и нас встретил ОЧЕНЬ непрофессиональный человек! Судьба — это ее имя, если быть точным (если она не лжет о своем имени! ) Она была совершенно не внимательна, она не проявила НИКАКИХ признаков обслуживания клиентов и взяла мою карту и провела ее, не выкрикивая мне сумму, не подтверждая НИЧЕГО. Затем она упоминает, что мне придется дополнительно заплатить за трансфер 2 детей, потому что в стоимость включены только 2 человека. Я просто сказал ей, что когда я позвонил и забронировал номер по телефону, я специально спросил мужчину, будут ли все мы включены, и он сказал да. Она сразу же заняла оборонительную позицию и сказала: «Ну, ты не говорил со МНОЙ! Я тебе этого не говорила! » Я заверил ее, что знаю, что не разговаривал с ней, что я зарезервировал номер по телефону с мужчиной, но я специально спросил, и он заверил меня, что мы все включены, она снова фыркнула, пыхтела и нападала на свой голос, говоря, что я не разговариваю с ней и могу найти где-нибудь еще, если захочу. Я спросил ее имя и сказал, что ей нужен урок по обслуживанию клиентов, она продолжала хихикать и комментировать. Поэтому я сфотографировал ее, чтобы пожаловаться на нее, затем она сказала: «Вот и все! Ты уйдешь отсюда! Я аннулирую твою комнату, ты не фотографируешь меня, это незаконно!

Это старый отель, поэтому вам придется придать ему немного изящества, но я видел старые отели и похуже, так что этот не так уж и плох. Причина, по которой я не даю отличный отзыв, заключается в том, что менеджер не очень дружелюбный. Я не могу вспомнить, как произносится ее имя, но я бы не рекомендовал это место только из-за нее. Я работаю сиделкой и в настоящее время нахожусь в процессе переезда. У меня есть зарегистрированная на федеральном уровне служебная кошка. Меня регистрировала одна сотрудница стойки регистрации. Она была дружелюбна, услужлива и взяла плату за домашнее животное, чтобы позволить мне остаться. Меня это устраивало. Но в последний раз, когда я попытался зарегистрироваться еще раз, менеджер работал, и она была груба. Я думаю, что у владельца этого места есть предубеждение против кошек, поэтому, если менеджер работает и у вас есть кот, вы не можете там оставаться. Несмотря на это, я видел еще одного гостя с их кошкой, пока оставался там со своей кошкой. Но в последний раз, когда я пытался зарегистрироваться, менеджер работал, она сказала, что кошек нет, я показал ей удостоверение личности его служебного животного, и она посмеялась над этим и все равно сказала «нет». Поэтому я ушел и пошел в другое место. Я бы не рекомендовал это место только из-за этого менеджера.

Персонал приятный, с ними никаких проблем. Все проблемы, с которыми мы столкнулись, были явно связаны с проблемами владения/обслуживания. Комната явно была убрана хорошо, но были проблемы, выходящие за рамки возможностей уборки. Шторы и полы были старыми и имели плесень. Простыни были в пятнах. Душ совершенно не работал, и не было возможности остановить слив, чтобы принять ванну. К счастью, мы были там только на ночь, так что это не имело особого значения, но остановиться на 2 ночи и более было бы невозможно.

Комната была в основном чистой. Персонал был спасением. Они были очень милы. Расположение отличное! До Какао-Бич всего 5 минут ходьбы. Ручки в душе были оторваны в результате многолетнего злоупотребления правилами, но вы могли бы подумать, что уборщики заметили проблему во время уборки? Континентальный завтрак не имеет желать лучшего.

Мы забронировали здесь номер для людей с ограниченными возможностями на субботу вечером. Отель старый, но комната была чистой, за исключением коврового покрытия, которое выглядело и плохо пахло (его нужно было либо почистить, либо удалить и заменить плиткой или виниловым полом), а чтобы не испачкать ноги, были необходимы носки или тапочки. Новый телевизор имел отличное изображение и много кабельных каналов (Спектр? ), но пульт дистанционного управления разваливался, и мне пришлось брать в офисе ленту, чтобы скрепить его. Ванная комната была просторной, с хорошей подачей горячей воды и напором воды, но слив был очень медленным, а унитаз не отрывался от пола и раскачивался, когда вы садились на него. В комбинации ванна/душ была откидная скамейка, которая помогла моему партнеру перебраться из ходунков, а также была ручная насадка для душа. При входе в комнату стоял довольно большой круглый стол, преграждавший путь через комнату и в ванную, и мне пришлось переместить стол, чтобы мой партнер мог пройти мимо на своих ходунках. Стола не было, поэтому мне пришлось использовать ноутбук на столе. Инвалидная коляска была бы очень тесной. Освещение в комнате было очень хорошим. Электрические розетки были спрятаны за мебелью, а USB-портов для зарядки электроники не было. Как и я, вы можете взять с собой удлинитель и удлинитель, которые были абсолютно необходимы моему партнеру для использования его аппарата CPAP.

Проживание на 1 ночь в номере, оборудованном для людей с ограниченными возможностями. Отель находится недалеко от съезда с автомагистрали I-95 на FL-524, поэтому очень удобно добираться до центра города Какао, Мерритт-Айленда/космического центра Кеннеди, Какао-Бич и порта Канаверал, а также для путешественников I-95, направляющихся на север. Или на юг в поисках ночлега. На стойке регистрации можно получить информацию о трансфере до круизных портов, и, кажется, вы можете договориться о парковке здесь во время круиза и поездке на автобусе до круизных терминалов порта Канаверал и обратно. Здание выглядит старым, как и номера, но наш номер был опрятным и чистым, с достаточным постельным бельем и удобными кроватями. Однако путь в комнату со стороны внешней двери был заблокирован большим круглым столом, стоящим у стены сразу за дверью. Мне пришлось отодвинуть этот стол подальше от окна, чтобы мой партнер мог перемещаться с помощью ходунков. Для гостя в инвалидной коляске это было бы очень тесно. В номере была обычная ванна/душ, но было откидное сиденье и ручной душ. Туалет в ванной расшатывался и раскачивался при использовании. Телевизор был адекватным и имел много кабельных каналов, но пульт дистанционного управления разваливался, и мне пришлось одолжить в офисе ленту, чтобы скрепить его. В комнате было очень сложно получить доступ к электрическим розеткам, так как все они находились за мебелью, а USB-портов вообще не было.

На стульях была плесень, как и на некоторых других предметах. Однако ночной человек, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и быстрым. Много парковочных мест и бассейн выглядели блестящими, хотя мы не вошли. Был телевизор roku, что было удобно.

Остановился здесь на ночь перед круизом. Я не ожидала многого, но оно превзошло мои ожидания! Дамы на стойке регистрации были любезны и профессиональны. Комната была великолепно чистой и свежей. Бассейн был хорошим и большим. Район казался безопасным и ухоженным. Нам понравился завтрак в примыкающем отеле. Я очень рекомендую остановиться здесь! Отличная цена и чистые номера!

Этот отель довольно грубый. Очевидно, раньше это был другой бренд, а теперь это Days Inn. Вестибюль был не самым красивым, к нему примыкал какой-то вафельный ресторан. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны. Комната по большей части была чистой. Множество признаков повреждений на стенах, ванне, раковине и т. Д. Замок на двери был сломан. Столешница прикроватной тумбочки была сломана. Изголовье было для двуспальной кровати, но кровать была королевской. За кроватью был мусор и дохлые клопы (мне пришлось отодвинуть кровать от стены, чтобы найти розетку). Полы кафельные и плохо убираются. В ванной возле туалета на полу валялся мусор. Уровень других гостей отеля был довольно грубым. Я бы не рекомендовал этот отель семьям или одиноким путешественникам. Хотя они и предлагают пакеты услуг «ночлег в парке и круиз», оно того едва ли стоит. Я бы порекомендовал поискать в другом месте.

Место старое и обшарпанное, обветшалое, определенно НЕ Ритц Карлтон. Кровати были удобными, и номер был приемлемым. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Бассейн был чистым, а места общего пользования были опрятными и ухоженными. Трансфер до круизного терминала и обратно был потрясающим. За ту цену, которую мы заплатили, это была фантастическая цена, тем более что во время круиза мы смогли оставить машину в отеле. Самое лучшее в отеле — это ресторан. Вафли Си. Вкусный завтрак и отличный сервис, очень хорошие цены. Мы на 100% остановимся здесь снова в круизе.

Ужасный! Комната была совсем не похожа на фотографии. Мы собирались в круиз и выбрали этот отель из-за Wyndham. Должно быть качественно, но не это место.
Мы вошли в номер, там был запах, ковер был грязный. Когда мы легли спать, у меня начался зуд. Встал и проверил, клопов не увидел, но на простынях были пятна. Я плохо спал, зуд не давал мне спать.
Парковки было не так много, потому что в отеле не было достаточно места для людей, которые добирались до порта на шаттле, и для людей, которые оставались на ночь.
Я бы не рекомендовал оставаться там.
Интересно, действительно ли это отель Wyndham или они просто используют свое имя, чтобы заставить людей там останавливаться?
Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что женщина на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой!
Как гласит старая поговорка: «Вы получаете то, за что платите».

Этот отель того не стоит. Я случайно выбрала этот отель, забыв, что внесла его в свой список отелей «нет». Я устал и не осознал своей ошибки.
В любом случае, могу сказать только то, что все предыдущие отрицательные отзывы верны, поэтому нет необходимости их повторять. Я добавил фотографии, чтобы вы могли видеть, что мало что изменилось.
Меня поместили в одну комнату, где на потолке ванной комнаты были пятна от воды (фото включено). На полу было видно место, где упала штукатурка. Слив в ванне был проржавел и в нем были волосы. Меня переселили прямо в соседний дом, и фотографии для этого тоже включены. На следующий день около 10 утра пришла служба обслуживания номеров, но я все еще был в номере. Я думал, что они вернутся позже, но к 13:00 комната все еще не была убрана. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им. Когда я вернулся в 16:00. Они проделали такую ​​плохую работу, что я подумал, что они вообще не убирались: кровать не была заправлена, шторы все еще открыты, а мусор не вынесен (фотографии включены). Заменили только полотенца и дали дополнительное мыло.
Это место подходит в лучшем случае для остановки на одну ночь, но в остальном цена того не стоит. Просто посмотрите на фотографии. Я остался на две ночи.
Единственный плюс — это бассейн, который был чистым и привлекательным. Мебель староватая, но в целом не разочаровала.

Отель определенно нуждается в ремонте. Определенно следует обновить прачечную, а ванные комнаты маленькие. Но за такую ​​цену это было нормально. Если вы остановитесь на 1 ночь и на следующий день отправитесь в круиз или вернетесь в дорогу, то остановиться стоит. Дамы на стойке регистрации не так вежливы и ориентированы на обслуживание клиентов, как должно быть для отеля. Они должны быть лучше в этом вопросе. Для тех, кто остановился и готовится к круизу на следующий день, круизные терминалы находятся всего в 20 минутах езды от отеля. Очень удобно. Я настоятельно рекомендую, чтобы в этом месте (круизный порт Days Inn Cocoa) цены были низкими и очень доступными. Дама из уборщицы очень милая и ориентирована на обслуживание клиентов (не помню ее имени). Но дамам на стойке регистрации придется улучшить обслуживание клиентов.