Holiday Inn Express & Suites Sebring by IHG

Фантастическое пребывание. Персонал на ресепшене очень приветливый. Безупречно чистый номер с удобными кроватями и плотными шторами, обеспечивающими спокойный ночной сон. Завтрак предлагал очень хороший выбор блюд, персонал содержал помещение в чистоте и порядке, а также имел большой ассортимент продуктов.

Находясь в командировке, я заехал в отель в 15:00, и меня встретил Джей. Я спросил, есть ли номер подальше от автомата со льдом и лифта, так как я возвращался поздно и хотел бы поспать несколько часов без перерывов… Джей с радостью предложил мне бесплатное повышение категории номера! Номер был подальше от лифта и автомата со льдом. Я добрался до своего номера в 1:45 ночи, а в 5 утра меня разбудили звуки машин на парковке, а через коридор находилась столовая, которая напоминала строительную площадку, где постоянно что-то переодевали и грохотали, способные разбудить мертвых… Отлично сыграл Джей, отлично сыграл с повышением категории номера за то, что попросил тихое место!
А я уже упоминал, что в душевой кабине было больше волос на стене, чем у Чубакки на спине?

Джей на ресепшене с самого начала тепло нас поприветствовал и создал домашнюю атмосферу. Его разговор был таким, будто он нас уже знал. Обстановка в номере была продуманной, а его гостеприимство напоминало старомодное. Это было здорово. На следующее утро, когда мы пришли на завтрак, нас встретила Рамона, которая поприветствовала нас и обслужила так, словно мы были у нее дома. Несмотря на то, что она очень старалась обеспечить все необходимое в кафе для завтраков, она оставалась очень дружелюбной. Она расспросила нас о нашей семье и о том, почему мы здесь, и даже на следующий день нашла время, чтобы спросить о мероприятии, которое мы посетили накануне вечером. Хотя номер был чистым, прохладным и ухоженным, персонал действительно добавил ту самую изюминку, которая заставляет гостей хотеть вернуться и оставаться довольными. Мы определенно рекомендуем остановиться здесь и обязательно вернемся. Наш отзыв показывает, что корпорациям следует помнить, что важнее удобств и услуг всегда люди, каждый человек, именно они имеют значение. Мы всегда помним, как к нам относились, а не то, были ли условия в номере идеальными или нет. Персонал этого учреждения заслуживает у нас высшей оценки.

Мы останавливались здесь на неделю по работе, и в целом персонал был в основном любезным и доброжелательным на протяжении всего нашего пребывания. Однако меня разочаровало то, как был организован наш досрочный выезд. Я выехала на день раньше, и мне сказали, что нам не могут возместить стоимость неиспользованной ночи, потому что бронирование было оформлено как «предварительная покупка».
Я понимаю, что правила есть правила, но было бы неплохо увидеть некоторую гибкость, частичный возврат средств или попытку пойти нам навстречу, учитывая обстоятельства и продолжительность нашего пребывания. Просто имейте это в виду, будущие гости, особенно если ваши планы поездки могут неожиданно измениться.

Замечательный персонал! Останавливался здесь на несколько недель по работе, и общение с ними было просто приятным. Завтрак был фантастическим, а бассейн — великолепным. Рекомендую остановиться здесь.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание на стойке регистрации было невероятным и чрезвычайно профессиональным. Кроме того, мне очень понравились такие удобства, как тренажерный зал и открытый бассейн, а также бесплатный завтрак, который предоставлялся каждое утро. Я настоятельно рекомендую это место.

Сотрудники стойки регистрации дождались моего выезда, прежде чем принять решение о том, оставлять ли деньги за бронирование, которое я ошибочно сделал. Мне пришлось обратиться в свою компанию-эмитента кредитной карты за помощью в возмещении средств. Я забронировал номер дважды: один раз через сторонний сайт, а другой — через Holiday Inn Express & Suites. Моя ошибка. Ни сторонний сайт, ни Holiday Inn не возместили мне деньги за первое бронирование, сделанное через сторонний сайт. У меня было медленное интернет-соединение, и я не думал, что транзакция прошла успешно, пока не перешел на другой сайт. Персонал мог бы поступить правильно и принять оплату только за один номер, который я использовал, но они попытались забрать все деньги, которые смогли. Мы с моей командой остановимся здесь снова. Я извлек несколько полезных уроков.

Я был в командировке и изначально забронировал совершенно другой отель, но там у меня был очень неприятный опыт. Джей был чрезвычайно профессионален и отзывчив. Он позволил мне забронировать номер по телефону и быстро предоставил мне люкс.
Он был очень компетентен и добр. В следующий раз, когда я приеду по делам, я обязательно остановлюсь здесь. Номера были очень чистыми. Была ample парковка, и кондиционер работал отлично. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Лучший отель в Себринге! Тринити на ресепшене была невероятно профессиональна и сделала все возможное, чтобы помочь нам забронировать потрясающий номер в последнюю минуту. Весь процесс был приятным и безупречным, и мы обязательно вернемся.

Удобная кровать… Тринити профессионально позаботилась обо всех наших потребностях. Тринити работает на ресепшене, она сообщила нам, во сколько начинается завтрак, и позаботилась о том, чтобы мы могли смотреть спортивные трансляции по телевизору.
А еще у них есть резервный генератор на случай отключения электроэнергии.

Я останавливалась здесь с мамой и дочерью. Все были очень милы и гостеприимны. Дочери понравилось проводить время у бассейна. Завтрак очень вкусный. Мы рекомендуем этот отель всем нашим знакомым.

Мы с семьей останавливались здесь на несколько дней во время рождественских праздников, и у меня никогда не было такого замечательного опыта проживания в отеле, как здесь. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Номера были уютными, исключительно чистыми, кондиционер и отопление работали отлично, и в номере был очень приятный запах.

Яна и Амбер были просто замечательными, очень отзывчивыми и внимательными на протяжении всего нашего пребывания. Номера были безупречными, а кровати – просто великолепными! Рамона, которая обслуживала нас на завтраках, тоже была очень любезна, и какой же потрясающий выбор блюд они предлагали! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Приехали сюда с семьей и друзьями на гонку Spartan Race в эти выходные. Номера были чистыми и в отличном состоянии. В целом, фантастические впечатления.
Сотрудники были дружелюбны и профессиональны от начала до конца. Огромное спасибо Рамоне за то, что она сделала наше пребывание еще более запоминающимся.

Номера были чистыми и довольно новыми. Уборка производилась ежедневно. Я останавливался на 4 ночи, в стоимость проживания входил бесплатный завтрак. Весь персонал был превосходным. Никаких проблем не возникло, персонал был очень любезен и помог сориентироваться в местных заведениях, где можно поужинать, и других интересных местах.

Да, я не бывал во всех отелях Holiday Inn Express в США, так что, возможно, где-то есть более аккуратный и чистый отель. Или с более хрустящим беконом или более приветливым персоналом. Если так, я сообщу вам. А пока мой голос за Holiday Inn Express в Себринге.

Рамона – воплощение южного гостеприимства. Она добрая и внимательная. Благодаря ей я и моя семья почувствовали себя желанными гостями в Holiday Inn, а еда была просто потрясающей! Спасибо, Рамона!