Four Points by Sheraton Punta Gorda Harborside

Наше пребывание в отеле Four Points by Sheraton Punta Gorda было ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Оно превзошло все наши ожидания! Рейчел на ресепшене была очень любезна и внимательна. Мы являемся платиновыми членами программы лояльности, и она быстро помогла нам найти номер, который соответствовал нашим потребностям, была очень профессиональна и доброжелательна! Номер был красивым и комфортным. Мы даже вышли на улицу и увидели потрясающий закат! Завтрак на следующее утро был восхитительным, а Бетани, наша официантка, прекрасно справилась со своей работой. Она была дружелюбна и услужлива, и у нас остались самые лучшие впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Просто потрясающе! Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы показать, что ценит вас, и всегда готов помочь во всем.
Номера огромные! Кровати первоклассные. Просторные и удобные. Еда отличная, а всего в нескольких шагах находится бар в стиле тики, где можно посидеть и отдохнуть у воды. Закаты потрясающие!
Я настоятельно рекомендую этот отель и его расположение на берегу залива в Пунта-Горде как для деловых поездок, так и для отдыха.

Начнём с мини-холодильника. Я заранее позвонила, чтобы убедиться, что он будет в номере, потому что у меня есть лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. В первую же ночь мы заметили, что он не работает. На следующее утро, когда мы выезжали, мы сообщили об этом на ресепшен. Нам сказали, что всё уладят. Когда мы вернулись почти в полночь, холодильник всё ещё не работал, и вся наша еда, а также мои лекарства, испортились. Нам пришлось всё выбросить. Перейдём к напору воды. Почему из раковины почти не течёт вода, а напор в душе настолько сильный, что принимать душ было больно? Моя дочь-подросток не выдержала напора и была вынуждена прервать душ. Кроме того, простыни были испачканы какой-то оранжевой субстанцией. На полотенцах были чёрные волосы. Кондиционер был закрыт какой-то нелепой коробкой, которая блокировала поток воздуха… В общем… я могла бы продолжать. Уверена, я что-то упустила. О да… тот факт, что вы разрешаете курить у бассейна, стал большим разочарованием, так как мы не курим, и нам пришлось покинуть зону бассейна всего через несколько минут, потому что там курили два человека. В общем, мы сюда больше не вернемся. Большое разочарование за почти 400 долларов за ночь.

В этом отеле потрясающий персонал! Лорен на ресепшене была очень внимательна и подарила мне поздравительную открытку с милой запиской. Сэм в баре был дружелюбен и быстро доливал нам напитки. Я не запомнила имя женщины, которая подавала нам завтрак, но она была очень приветливой и забавной. Еда была вкусной, а номер чистым и хорошо оборудованным. Нам также понравился бассейн и бар в стиле тики по соседству.

Мы прекрасно провели время в этом месте! Началось все с теплого приема от Рэйчел при заселении, которая предоставила нам отличную информацию, задавшую тон всему пребыванию. Наш номер был очень чистым и комфортным. Мы прогулялись до ресторана Tikis с видом на воду, а затем расслабились в джакузи, после чего уютно устроились в мягком халате. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. Спасибо, Рэйчел, за ваше гостеприимство!

Я часто путешествую и являюсь участником программы Marriott Titanium Elite, поэтому основываю свои отзывы об отелях как на стандартах бренда, так и на личном опыте.
У нас был замечательный отдых в отеле Four Points by Sheraton Punta Gorda Harborside. С самого начала регистрация прошла дружелюбно и быстро, и меня признали участником программы Titanium Elite. Утром мне дали ваучер на завтрак, за что я был очень благодарен.
Наш номер был приятным и комфортным, и нам повезло с небольшим балконом, что добавило впечатлений. Хотя это и не роскошный отель, он был чистым, ухоженным и именно таким, каким я ожидал бы его увидеть от бренда Four Points.
Завтрак был по меню и хорошим. Ничего особенного или изысканного, но хорошо приготовленным и приятным началом дня.
Расположение — одно из самых сильных преимуществ этого отеля. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра Пунта-Горды и прямо рядом с пешеходной дорожкой вдоль реки, что делает прогулку приятной. Рядом с отелем находится бар в стиле тики, где можно весело провести время, перекусить и выпить. Во время нашего пребывания там играла живая музыка, что добавило расслабленной атмосферы Флориды. Несмотря на происходящее поблизости, мы не слышали никакого мешающего шума в номере — только изредка доносился незначительный уличный шум от проезжающего мотоцикла, который нас не беспокоил.
В целом, это было очень приятное пребывание, обусловленное дружелюбным обслуживанием и отличным расположением.

Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы это сделал… Во-первых, это отель Sheraton, и они берут огромные деньги за номера, можно было бы ожидать, что всё будет на высшем уровне… Парковка — это кошмар, здание старое, а коридоры и номера пахнут старым и плесенью, напоминает цирк в Вегасе. Мы зашли в номер, за который заплатили более 350 долларов за ночь, и обнаружили, что ковёр даже не был пропылесосен, не было комода, а лампа сломана. Всё в номере старое и обшарпанное. Так что сразу же было неприятно за такие деньги. Затем мы пошли ужинать в их так называемый ресторан, и обслуживание было просто ужасным. Мне пришлось самому идти в бар за напитком, потому что нас никто не обслуживал. Еду пришлось ждать 2 часа, а моя жена получила свой холодный чай только тогда, когда доела половину. Моя еда была ужасна за такие деньги. Более ста долларов за ужин, который определенно не стоил своих денег, особенно учитывая обслуживание и качество еды. Мы забронировали номер на две ночи и решили: к черту это место, давайте просто уедем. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы узнать, можем ли мы получить возврат денег за вторую ночь, и, конечно же, нам ответили отказом… сказали, что это нужно сделать за 48 часов… потом он, казалось, больше интересовался тем, собираемся ли мы уехать на следующий день, чтобы снова сдать номер и получить двойную прибыль… НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНОВИМСЯ ЗДЕСЬ ИЛИ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ОТЕЛЕ SHERATON!

Прекрасный отель в отличном месте. Замечательные номера, превосходный персонал. Наш номер выходил на очень оживленную улицу, но шум был практически незаметен. Мы чувствовали себя очень комфортно и настоятельно рекомендуем этот отель. Прямо у воды находится отличный бар в стиле тики.

Наша семья и друзья останавливались в отеле Four Points by Sheraton Harborside в Пунта-Горде в выходные 12 декабря 2025 года по случаю свадьбы моей дочери, которая состоялась 13 декабря.
Во время нашего пребывания персонал был невероятно приветлив и услужлив, помог нам разместиться и раздал подарочные пакеты гостям свадьбы. Все были дружелюбны и внимательны.
Монтана, которая, как мне кажется, является менеджером, организовала бранч в воскресенье для наших друзей и семьи, причем в очень сжатые сроки. Энтони, бармен на бранче, сделал все очень весело. Эрин, официантка, которая обычно не работает по воскресеньям, была очень мила и встретила нас с улыбками. Хотя я не знаю имен всех сотрудников, я хочу, чтобы люди знали, что все они были замечательными, включая персонал по уборке номеров и бар Tiki. Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто посещает Пунта-Горду.

Это потрясающий отель Sheraton — Marriott. Нам очень понравился наш номер King в морском стиле с балконом и видом на гавань/марину. Несмотря на интенсивное движение по мосту, в нашем номере было очень тихо. Нам понравился бар Tiki, где можно было выпить, а их ресторан Spinnaker был просто превосходным! Крабовые котлеты были божественны! Трехслойный шоколадный торт с помадкой – о боже – невероятен.
Также стоит отметить: помощница менеджера на ресепшене и менеджер Монтана была просто замечательной. Она помогала в ресторане Spinnaker, когда там было очень многолюдно и посетителей. Она помогала с рассадкой и всем остальным, что нужно было сделать. В какой-то момент группа шумных местных жителей начала вести себя грубо и невежливо по отношению к своему официанту. Монтана спокойно, уважительно и уверенно вмешалась и уладила ситуацию. Вау, она действительно проявила выдержку в стрессовой ситуации, было здорово наблюдать за ней – молодец! У Монтаны явно блестящее будущее в любой сфере управления. В каждом отеле должен быть такой человек.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы жалеем, что оно не продлилось дольше. Мы определенно рекомендуем этот отель и надеемся вернуться в ближайшее время!

У нас был неприятный опыт, потому что нам достался номер с смежными дверями, и в нашем номере было необычно влажно, несмотря на наши попытки включить кондиционер и более прохладную погоду на улице. (Смежные двери означают, что слышны разговоры в соседнем номере, и это некомфортно. Я пожаловалась на это, когда заселилась, и на ресепшене сказали, что все номера забронированы на наши две ночи, и мы не сможем поменять номер. Я также сообщила об этом на ресепшене при выезде. ) В остальном номер был чистым и эстетически приятным.
Обслуживаемый персонал был приятным.
В вестибюле очень шумно из-за ресторана. Парковка быстро заполняется из-за тики-бара и свадьбы, и в первую ночь нам пришлось парковаться на травяной площадке. По крайней мере, парковка была включена в стоимость и не требовала дополнительной платы.
Я бы не стала останавливаться здесь снова, так как считаю, что есть более комфортабельные и спокойные номера в других местах.

Мы прекрасно провели время в отеле на рождественской неделе. Персонал был очень любезным, отзывчивым и веселым. Завтраки в ресторане были очень хорошими. Наша официантка, Хейли, была просто замечательной и сделала наше пребывание еще лучше. Номер был чистым, хорошо оформленным и комфортным. Расположение отличное – легко дойти пешком до центра города, отель расположен на берегу залива/гавани, вдоль которой проходит очень длинная и красивая пешеходная/велосипедная дорожка. Велосипеды были в наличии.

До этого отеля очень сложно добраться, так как вход находится прямо перед мостом. У правильного входа нет указателя, поэтому мне пришлось объехать другие отели и попробовать еще раз. Повсюду висят таблички «Вход воспрещен», но нет таблички с номером отеля.
Я не понимаю, почему в отелях не предоставляют коврики для душа. Душевая кабина очень скользкая, как и кафельный пол. Однако персонал очень дружелюбный. Есть развлекательный бар в стиле тики и набережная, которая отлично подходит для вечерней прогулки. Кажется, это безопасное и популярное место, мне не нужно было покидать территорию отеля, чтобы найти развлечения.

Ситуация с водой НЕПРИЕМЛЕМА! Бутылки с водой в спортзале и коридорах часто пустые, вынуждая гостей тратить деньги на воду, если бар закрыт. Когда я покупала бутылки с водой, держа в руках пустую бутылку, и упомянула, что бутылки не пополнены, в ответ услышала примерно следующее: «Хм, ну, это будет стоить 17 долларов» (на ресепшене в полночь), что прозвучало скорее как пренебрежение, чем помощь. Когда вода есть в наличии, в ней видны черные частицы и неприятный привкус, из-за чего кажется, что это неочищенная водопроводная вода — совершенно неприемлемо для отеля. В автоматах с напитками также «распродана» вода.
Кроме того, горничные постоянно игнорируют табличку «Не беспокоить», заходя в номер, несмотря на то, что она четко видна. Это особенно неудобно, когда путешествуешь с ребенком.
Бар и еда отличные, персонал в целом добрый, а номера чистые. Однако постоянная проблема с водой представляет потенциальную угрозу для здоровья населения и требует немедленного расследования и принятия мер со стороны руководства.

Мы с мужем приехали сюда, чтобы отпраздновать открытие пекарни нашей дочери Stephs Bakery and More в Пунта-Горде… После долгого дня мы решили поужинать в ресторане Spinnakers в отеле. Помощница менеджера Монтана помогла сделать наш ужин незабываемым. Она позаботилась о наших потребностях, предложила бесплатный десерт на день рождения моего мужа и даже поинтересовалась пекарней! Монтана добавила страницу Стеф в свой Instagram и сказала, что посмотрит и расскажет другим. Монтана не только сделала наш ужин замечательным, но и помогла другим получить незабываемые впечатления! Спасибо, Монтана!

Я был на обеденной встрече в отеле 4 Points Sheraton и не позвонил заранее, чтобы предупредить о своём визите. Официантка сказала, что не знает, хватит ли еды, хотя все заказывали по меню! Довольно грубо. Поэтому, когда мне сообщили, мне подали креветки на палочке с 6 креветками, жёлтым рисом и маленькой порцией сальсы. Лучше бы я заказал бургер из бара Tikki. Урок усвоен. Не стоит своих 20 долларов.

Мы не останавливались в отеле, мы отмечали там День благодарения. Обслуживание было отличным, еда тоже, но это был шведский стол, и еды быстро закончилось. Четверо за нашим столом так и не получили ни индейку, ни ветчину. Кроме того, один из наших друзей, за которого мы заплатили (нужно было внести предоплату), не смог прийти, поэтому ему должны были предоставить дополнительную еду. Мне достался лишь крошечный кусочек индейки, а ветчину мы так и не взяли. За 60 долларов с человека еды должно было хватить на всех, так как ужин был только по предварительному заказу. Я дважды пыталась дозвониться до менеджера по кейтерингу, Дрю, и оставляла сообщения, но мне никто не перезвонил.