Hampton Inn Naples-Central

Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение, в самом центре. Удобная бесплатная парковка и бесплатный завтрак. Номера просторные. Подушки не мешало бы заменить. Большой бассейн и небольшой, но простой тренажёрный зал.

Потрясающий отдых. Если бы отель находился прямо на пляже, он бы оценил его на 10. Персонал, ресепшн и обслуживающий персонал были очень дружелюбны и отзывчивы. Благодаря им атмосфера была просто потрясающей. Все были очень гостеприимны и готовы помочь. Бесплатный завтрак. Выезд в полдень — приятная смена обстановки. Не нужно торопиться. Рекомендую всем. Размещение превзошло все ожидания, но персонал действительно превзошел все ожидания.

Мы приехали из Майами и чудесно провели время в отеле Hampton Central! Всё было очень чисто, в бассейне тоже не было ни единого листочка! К тому же, в отеле было запрещено курить! Большой плюс в моём списке! Завтрак был отличный, и все девушки, которые его обслуживали, были просто чудесны! Мы в восторге от нашего четырёхдневного пребывания! Спасибо вам, ребята! До скорой встречи!

Превосходный, тихий и хорошо расположенный отель. Номер просторный и чистый, с микроволновой печью. Ванная комната чистая и со всеми необходимыми туалетными принадлежностями. Завтрак очень хороший. Открытый бассейн очень чистый. В отеле есть бесплатная парковка, а сам отель расположен недалеко от всех удобств.

Очень хороший отель, идеально расположенный на одной из главных улиц Неаполя. Кровати очень удобные и высокие. Бассейн — это плюс. Номера просторные, а персонал — просто прелесть. Бесплатная открытая парковка — ещё один плюс, а соотношение цены и качества отеля просто идеальное. Единственный минус: кондиционер работал так шумно, что нам пришлось спать без него.

Абсолютно отвратительное местоположение. В моём первом номере ползали блохи, меня искусали по всему телу. Когда я сообщил об этом, персонал вёл себя раздражённо и грубо, как будто проблема во мне. Вместо того, чтобы извиниться, они отмахнулись от меня и переселили в другой номер, который тоже был явно не убран. В довершение всего, кондиционер работал так, будто в нём убивали крыс, из-за чего невозможно было спать.
Это место — просто посмешище. Грязные номера, насекомые, грубый персонал, никакой ответственности. Я бы не рекомендовал этот отель даже злейшему врагу. Если вам важна чистота, комфорт или хотя бы элементарное уважение, сделайте себе одолжение и держитесь от него подальше.
——————
Позвонил и поговорил с менеджером, который ещё хуже, чем сотрудники на ресепшене. Это лишь доказывает, почему его персонал так себя ведёт. Отказывается возмещать стоимость ночи и вообще ведёт себя АБСОЛЮТНО ГРУПО.

Мы провели в этом отеле всего одну ночь во время нашего путешествия по Флориде. Отель был чистым и комфортным, завтрак был средним. У бассейна было немного многолюдно, но, к счастью, пляж находится в получасе ходьбы по живописной местности. Рекомендую лучше прогуляться там.
Хорошее соотношение цены и качества.

Во-первых, это место сложно забыть ;) Не могу поверить в такой высокий рейтинг. Везде пахнет сигаретами, особенно возле стойки регистрации. Я сказала об этом, и у сотрудников стойки хватило наглости свалить всю вину на меня. Кстати, я беременная, так что это было совершенно неуместно. Он даже отправил менеджеров утром проверить наш номер, чтобы убедиться, что мы не курим. Как какой-то отвлекающий манёвр, чтобы отвлечь внимание от его собственного, совершенно очевидного курения. Это место отвратительное и грубое. Фотографии были отфотошоплены. Наша ванная комната выглядела совсем не так. Она была в плачевном состоянии, с плохо сделанным ремонтом, который выглядел так, будто кто-то слепой пытался починить сломанную плитку и стены, а замазка для ремонта стен всё ещё оставляла дыры. Интересно, сколько им заплатили за фейковые отзывы?

Номер просторный, кровать очень большая. Он хорошо оборудован (микроволновая печь, холодильник, кофемашина и кондиционер). Расположение идеальное. Однако для меня большим минусом стал завтрак. Я не могу есть сладкое по утрам, поэтому предложили только омлет с перцем и сосиски. Не было ни сыра, ни мясной нарезки, ни чего-либо ещё, что можно было бы положить на хлеб. Из сладостей были джем, печенье, блинчики и хлопья. Из-за тесноты за завтраком нам пришлось возвращаться в номер, чтобы поесть, что крайне неудобно, если вы хотите сами себя накормить. В остальном, персонал очень дружелюбный, а бассейн просто отличный :)

Останавливались в прошлые выходные. В этом отеле очень чистые и уютные номера. Кровать и подушки очень удобные. Очень дружелюбный персонал, удобное расположение. Мне очень понравилось расположение, хороший горячий завтрак. Испанка на завтраке была просто великолепна. Скоро вернусь.

Хороший отель, хороший бассейн, хотя мы так и не поплавали. Завтрак был хорошо приготовлен, а персонал дружелюбный. Мы были в Неаполе недолго, что очень жаль. Здесь есть чем заняться. Мы ходили ужинать в Tin City. Там большой выбор.

Комфортабельный номер с телевизором, холодильником, микроволновой печью и кофеваркой. Хороший сигнал Wi-Fi, удобная ванная комната.
Завтрак хороший и разнообразный.
Для нас, которые провели всего одну ночь, всё было нормально, но имейте в виду, что уборка в номерах производится через день, поэтому, если вы, например, останетесь на две ночи, на следующий день вы вернётесь и обнаружите полные мусорные корзины, неубранные кровати и, самое главное, влажные полотенца, потому что в ванных комнатах без окон они не высыхают полностью.

У нас было мероприятие, и, должен сказать, менеджер отеля OZ был невероятно гостеприимен. Он позаботился о том, чтобы о нас позаботились, и быстро решал любые вопросы. Отличный парень, обязательно учту это место при бронировании личной поездки, так как оно находится всего в 6 минутах от пляжа! Oz — отличный представитель Hampton Inn — он просто супер! 👏

Я останавливался в этом отеле с женой на две ночи в мае 2025 года, чтобы поехать на выпускной моего внука в старшей школе. Я уже останавливался здесь однажды. Когда я просматривал выписку по кредитной карте, которая вышла в июне, с моей карты было списано 400 долларов в дополнение к оплате за номер. Я связался с отелем по этому поводу, и мне сообщили, что это плата за курение. Они предоставили какой-то отчет. Ни моя жена, ни я не курим. У меня аллергия на дым любого вида, и я могу определить, курили ли в номере, когда я захожу в него. Поэтому они отказались отменять сбор. Затем я подал плохой отзыв в Бюро по улучшению деловой практики. Со мной связался через день или два кто-то из Hilton Corporate. Они связались с отелем и примерно через неделю заставили их вернуть плату. Остерегайтесь этого отеля. Я нашел другой отзыв, в котором говорилось, что с ними произошло то же самое. Они не достойны бренда Hilton.

В нескольких минутах от пляжа. Номера чистые. Кровать удобная. Тихое место. В этом месте можно быстро позавтракать. У них есть вафли, которые можно приготовить. Никаких яиц, но есть тосты, фрукты, йогурты и хлопья.

Мой опыт пребывания в Hampton Inn Naples был крайне разочаровывающим. Больше всего бросалось в глаза отсутствие профессионализма со стороны персонала, особенно женщины на стойке регистрации, которая была откровенно пренебрежительна и неуважительна.
Вместо того, чтобы оказывать вежливое и полезное обслуживание, персонал проявил отсутствие заботы о потребностях гостей и даже иногда вел себя насмешливо. Было ясно, что обслуживание клиентов не является приоритетом в этом отеле.
Такое отношение существенно повлияло на мое пребывание в негативном ключе. Я бы не рекомендовал этот отель и не вернусь. Руководству следует серьезно рассмотреть возможность инвестирования в надлежащее обучение, чтобы гарантировать, что команда соответствует даже самым базовым стандартам гостеприимства.