Hilton Vacation Club Charter Club Naples Bay

Мы приезжаем на этот курорт уже несколько лет. Персонал отличный, особенно Хорхе. Они делают ремонт в номерах уже почти два года, и он великолепен! Номера новые и современные, но при этом сохраняют ожидаемый уровень комфорта. Как семья из 4 человек, мы ценим просторность номеров. Мы любим возвращаться сюда из года в год, и не без причины :-)

Скрытая жемчужина Неаполя. Рядом магазины и исторические районы. Легко добраться до всех остальных районов. Люксы хорошо меблированы и очень функциональны для недельного проживания. Рекомендации на стойке регистрации были абсолютно точными. Я бы с удовольствием снова забронировал здесь номер и обязательно порекомендовал бы его другим.

Я побывал во многих местах по всей Флориде, и это было ЛУЧШИМ! Небольшой, красивый, почти изысканный отель. Номера, которые были отремонтированы, современные, элегантные и удобные. Вид из нашего номера был тропическим, а вид на залив был как раз достаточным, чтобы дополнить впечатления. Хотя бассейн был небольшим, вид на залив и обстановка обеспечивали все необходимое. Глэдис, наш бармен, была восхитительна!
Чтобы отпуск был отличным, персонал в любом отеле должен быть ориентирован на обслуживание клиентов. Так и здесь. Все были очень внимательны, и я должен отдать особую дань уважения двум сотрудникам, с которыми мы много раз общались. Один из менеджеров, Исайяс Эрнандес, всегда был готов помочь с любой проблемой или вопросом, который у меня возникал. Он всегда улыбался, и с ним было приятно общаться. Поскольку у меня, как и у моего попутчика, болит спина, Исайяс организовал помощь с чемоданами вверх и вниз по лестнице. Алисса была не менее отзывчива и, казалось, всегда сидела за столом или разговаривала по телефону. Всё это сделало мой отпуск незабываемым, и я аплодирую Hilton за такой заботливый персонал. Мы обязательно снова посетим Charter Club Naples Bay!

Удивительное расположение, очень приятный персонал, номера действительно хорошие, мы обязательно вернемся!

Наше размещение было выдающимся. Я не могу сказать достаточно о том, насколько хороши были персонал и номера. Определенно остановлюсь здесь снова.

Отличное пребывание в Hilton Vacation Club Charter Club Naples Bay – 4–8 мая 2025 г.
Мы с женой привезли моих родителей на короткий отдых в Charter Club в Неаполе, и это был фантастический опыт от начала до конца. Мы остановились в блоке C10, блоке на нижнем этаже с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Размещение было превосходным — чистым, современным и хорошо оборудованным, с полностью оборудованной кухней.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, и вся территория, включая зону бассейна, была в очень хорошем состоянии. Одним из ярких моментов было наблюдение за дельфином, подплывшим прямо к пирсу, пока мы были в обеденной/барной зоне у бассейна — действительно незабываемый момент.
Однажды вечером мы также воспользовались наружными пропановыми грилями, что было приятным бонусом. Идеальное расположение, рядом много отличных ресторанов и достопримечательностей Неаполя.
Как владельцы Hilton Grand Vacations, мы оценили, что нас не заставляют ждать обновления таймшера — то, что, к сожалению, происходит на многих других курортах, но не здесь.
В целом, мы отлично провели время и обязательно вернемся, если снова будем в этом районе. Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным и расслабляющим.

Отличное расположение, просторные номера в красивой обстановке. Над вами будут летать самолеты, но не слишком громко.

Жаль, что недостатки этого курорта почти перевешивают его многочисленные достоинства, включая очень приятное расположение в прекрасном Старом Неаполе, прекрасно оборудованные апартаменты с двумя спальнями и двумя ванными комнатами и множество удобств, предоставляемых очень профессиональным и услужливым персоналом. Однако, как пара, которая обожает современную электронику для развлечений в доме, мы должны сказать, что это место не дотягивает, поскольку возможности Amazon Echo и каналы кабельного телевидения Music заблокированы, что усугубляется множеством утомительных щелчков, необходимых для настройки телевизора для воспроизведения потокового контента (которые необходимо повторять при каждом включении). Все это делает стоящим того, чтобы просто посидеть в баре Tiki и выпить.

Хороший отель, отличное расположение. У нас были апартаменты с 2 спальнями, которые были отличного размера, достаточно большие для семьи. Полноценная кухня, стиральная машина и сушилка. Очень чисто. Парковка была отличной, а зона бассейна выглядела хорошо, хотя мы ею не пользовались. Также есть частный причал, где можно покататься на лодке и порыбачить и т. Д. Также у них было что-то вроде приличных велосипедов напрокат.
Район отличный, 5 минут ходьбы до Tin City, 10 минут до 5th Avenue и около 20 минут до 3rd Avenue.
Имейте в виду, что лифтов нет, и если вы находитесь на третьем этаже, вам придется преодолеть 3 лестничных пролета.
Единственным минусом был опыт регистрации заезда. Если вы приедете после 6 вечера, вам придется взять ключ из сейфа после разговора по очень плохой линии со сторонней компанией. Сначала они сказали нам не тот номер, поэтому мне пришлось вернуться, к счастью, во второй раз мы нашли кого-то другого, и нам дали нужный номер. Нам повезло, что это был всего лишь этаж ниже того номера, который нам изначально сказали, а не в другом здании!

Красивое место, тихое и безопасное, прекрасный вид из всех номеров, курорт небольшой, но очень приятный. Хорхе на стойке регистрации был восхитительным, дружелюбным, он был выше всяких похвал. Близко к пляжу, центру города и многим другим местам. Новая бытовая техника, только имейте в виду, что стойка регистрации работает не круглосуточно и без выходных.

Большое спасибо менеджеру на стойке регистрации Исайе за то, что он вернул кредитную карту моего мужа, которую он случайно уронил на тротуар возле нашего отделения! Персонал дружелюбный и оперативно реагировал на просьбы. Хорошее расположение — можно легко дойти пешком до центра города или пляжа. Это старый курорт, который был реконструирован.

Нет горячей воды в первую ночь. Пришлось несколько часов ждать, пока приедет дежурная техническая служба и починит водонагреватель. Двери патио плохо закрывались, и нам приходилось постоянно с ними возиться. Зараженные сахарными муравьями, до такой степени, что они ползали по нам, нас кусали и повсюду были зудящие шишки. Они отрицали, что у них были постельные клопы. Клопы-пальметто в спальнях и ванной. Пожаловались руководству, и они распылили снаружи. Никогда не видел, чтобы они приходили опрыскивать внутреннюю часть. Попросили руководство вернуть нам баллы. Никогда о них не слышал. Никогда не предлагали другую комнату для проживания. Держитесь подальше от этого места.

Я забронировал и оплатил проживание сразу после урагана Милтон, но мой рейс отменили. Я связался с отелем, чтобы узнать, возможно ли найти решение в этой исключительной ситуации, но даже не получил ответа. Я не просил возмещения, а хотел обсудить хотя бы частичную отсрочку будущего пребывания. В будущем я бы выбрал другой отель в Неаполе, а жаль. К счастью, другие заведения в моей поездке отнеслись с пониманием.

Удивительное расположение. В нескольких минутах ходьбы от 5-й авеню, Тин-Сити и южного центра. Отличные номера. Удобный и чистый. Они не обеспечивают уборку при проживании менее недели. Вы должны постирать полотенца и застелить кровати.

Мы останавливались в Чартерном клубе в качестве гостей таймшера, и нам понравилось. Расположение хорошее для знакомства с Неаполем и окрестностями; апартаменты хорошие, удобства тоже. Никаких недостатков замечено не было.

Этот курорт — одно из самых чистых и спокойных мест, куда вы когда-либо попадете. Действие происходит в красивом городе Неаполь, штат Флорида. Это низкая плотность и высокая миролюбивость. Помещения полностью отремонтированы и со вкусом оформлены. Нас встретили Хорхе и Исайя, которые оба очень профессиональны и глубоко заботятся о том, чтобы обеспечить гостям греческие впечатления. Единственная проблема, которая может быть важна для некоторых людей, заключается в том, что на курорте нет лифта. Итак, если вам трудно подняться по лестнице, вы можете запросить номер на первом этаже. Когда вам не удалось получить номер на верхнем этаже, и нам посчастливилось, чтобы кто-то принес наш багаж наверх.
Курортная ситуация в Неаполитанском заливе, откуда открывается множество очень безмятежных видов. Если вам нужен лучший вид, выберите верхний этаж рядом с офисом и в зданиях 1, 2 или 3. Остальные здания примыкают к парку, где сквозь деревья все еще можно увидеть залив, но это не полный вид на залив. Здесь так много мест, где можно поесть, сделать покупки, посетить. Но если вы хотите просто остаться на курорте и расслабиться, бассейн замечательный, и здесь достаточно места для отдыха. Есть гидромассажная ванна и детский бассейн. Мы посетили неделю после Дня труда, и курорт был довольно забронирован, но там не было ни шума, ни мы видели не так много людей.
У них есть электрические велосипеды для детей и взрослых, чтобы они могли проверить и покататься по окрестностям. Область.

Мы действительно хорошо провели время, наслаждались расположением и вежливым обслуживанием! Хорхе и Исайя были особенно великолепны и очень любезны! Наш номер только что был полностью обновлен, очень просторный! Великолепный вид на залив, в нескольких кварталах от центра города и менее чем в миле от пирса Неаполя!