Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites

В настоящее время останавливаюсь здесь. Номера устарели. Пахнут сигаретами… вдобавок ко всему с вас берут плату за посещение собственного пляжа отеля. Мда… как я могу платить за курорт, если на пляже взимается дополнительная плата за зонтики и шезлонги… смешно… вдобавок ко всему вам не разрешается приносить свои собственные навесы или стулья… это место ужасно. Никогда больше сюда не приеду. Никому не порекомендую приезжать сюда, и если бы я мог отменить свое бронирование и уехать домой, я бы так и сделал. Единственное, что было хорошо, это Альфредо на стойке регистрации, очень милый и помогал мне как мог, кроме того, что они… МУСОР…

Просто хотел рассказать о нашем замечательном семейном отдыхе на этом курорте. Персонал был очень гостеприимным, бассейн и пляж были потрясающими, а еда была превосходной. Очень рекомендую для отличного отдыха!

Мы с мужем были в городе, чтобы навестить друзей, и забронировали этот отель Marriott. По прибытии нас встретили грубым приветствием и вели себя так, будто мы мешали. Как участник Titanium, я ожидал большего. Для человека, который путешествует по всему миру и бывает во многих отелях, какое разочарование. Сказали, что нужно подождать, номер не готов. Понятия не имею, когда это будет. Было бы неплохо, если бы нам предложили выпить в баре или что-нибудь еще, пока мы ждали. Но мы ждали в вестибюле. Персонал смеется и ведет себя непрофессионально. Наконец мне позвонили и сказали, что комната готова, но персонал, конечно, не знал об этом. Вид на номер хороший, хотя и устаревший. Проблема в том, что такое отношение все испортило. Необходимо провести обучение обслуживанию клиентов. Не оставайтесь, если вам не нравится, что с вами плохо обращаются. Весь персонал нуждается в обучении. Единственным светлым пятном был Валет. И не пользуйтесь баром, бармен обязательно дал нам понять, что занят. Это моя проблема… разве это не твоя работа? Не ходи сюда!

Если вы ищете расслабляющий отдых на роскошном курорте, вы можете найти его в Palm Beach Resort Singer Island and Spa. Обслуживание было отличным, погода была прекрасной. Расположение идеальное для отдыха прямо на пляже, мы прекрасно провели время!

Обслуживание клиентов было феноменальным. Расположение отличное. Вы не можете победить это. Отель немного устаревший, но все знают феноменальный опыт.

Невозможно выразить словами, насколько изыскан этот 5-звездочный курорт, но давайте… Благодаря тщательному вниманию к деталям, этот экстравагантный, эксклюзивный курорт заставит вас захотеть вернуться сюда снова, если не переехать и жить там постоянно. Пляж потрясающий, обстановка отличная для семьи и даже лучше для меня и одной жены. Будем продолжать посещать при каждой возможности.

Если бы я мог, я бы дал этому сервису отрицательное число. Я останавливался в десятках отелей Marriott, и уровень профессионализма здесь соответствует уровню страны третьего мира. Есть грубость и некомпетентность, а есть это место. Единственная причина, по которой я даю этому месту одну звезду, — это ребята, которые расставили вам стулья на пляже. Хорошие ребята, и, к сожалению, это была лучшая часть моего пребывания. Это постоянное место, где нет сочувствия к платящему клиенту. Я мог бы продолжить и написать здесь роман, но я хочу стереть это место из своей памяти, и надеюсь, что вы прочтете это и поверите мне и никогда не отдадите им ни цента, ни своих денег. Да, и ожидайте грязных и устаревших номеров. Изображение и характеристики граничат с ложной рекламой во всей красе.

Что угодно, только не «роскошный» опыт. Расположение великолепное, а размер люксов с 2 спальнями впечатляет, но на этом все и заканчивается. Номер был грязным, с пятнами, настольными кольцами и без элементарной уборки. Средства для ванной комнаты (шампунь, кондиционер и т. Д. ) были использованы, а некоторые даже пусты. Никакой горячей воды, независимо от того, как долго вы пользовались великолепным душем и огромной гидромассажной ванной. «Панорамные» окна не являются панорамными и не открываются на океан или на ветер. Marriott был замечательным во время нашего пребывания, однако брокер «роскошных люксов» был ужасен. Не ответил ни на какие запросы и не ответил на наши звонки в наш последний день, когда нам нужно было обналичить более поздний выезд, в котором было обещано: «Не волнуйтесь, ваши льготы Marriott применимы».
Владелец явно зарабатывает быстрые деньги на с трудом заработанной репутации Marriott.
И ему будет наплевать, как только он обработает ваш платеж, необходимый заранее…
Очевидно, не просто так.
Если вы хотите больше роскоши, попробуйте Holiday Inn. За заплаченную сумму это была одна из худших поездок, которые я совершил в своей жизни.

У нас были отличные впечатления от курортного отеля Palm Beach Singer Island. У нас была группа из 9 женщин, и наша регистрация была немного сложной, но Люси Уилсон и ее менеджер отнеслись к нашей ситуации с большим терпением и пониманием. Люси невероятна. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, а не слишком большим бременем, которым мы были в некотором роде.
Затем мы пообедали в ONA, и наш бармен / официант, КЕНИЯ, был нашим любимым человеком, с его улыбкой и юмором, а также с его фантастическим обслуживанием клиентов.
Кроме того, в кафе-баре была еще одна любезная Кения (девушка), которая очень интуитивно понимала, что нам нужно, и мы ее очень ценили!
Ян на пляже организовала нашу группу по случаю дня рождения, поставив нам стул, и она была очень позитивной и отзывчивой!
Не могу забыть Луиса в баре у бассейна. Он был таким профессионалом и способствовал тому, что мы весело провели время.
В целом, мы можем сказать, что каждый на этом курорте заботится о впечатлениях, которые они могут подарить своим гостям, и мы все знаем, что это исходит сверху. Спасибо руководству этого курорта!

На самом деле все прошло намного лучше, чем мы ожидали. Квартира была потрясающей. Мы проснулись, спустились на пляж и увидели потрясающий восход солнца. Заказал обслуживание номеров и позавтракал на балконе с видом на океан. Персонал был очень дружелюбным. Самая большая проблема заключалась в том, что мы не смогли продлить наше пребывание в этом номере, потому что он был забронирован на следующие две недели. Обязательно вернусь на свой день рождения.

Отель просто потрясающий, элегантный вестибюль, обеденная зона, прекрасный вид на океан и свежий океанский воздух. Каждая деталь излучает элегантность.
Номера в идеальном состоянии, чистые и удобные. Просторная гостиная, открытая кухня и выход на балкон с умиротворяющим видом на океан.
Туалет современный и роскошный, с самой большой душевой кабиной, которую я когда-либо видел. В целом отличные впечатления от отпуска, чтобы зарядиться энергией!

Я дал им пять звезд не просто так. Если бы я мог, я бы дал им больше. Номера оказались лучше, чем ожидалось. Сервис был более чем гостеприимным. И я не мог бы создать лучшего места. Не могу дождаться, чтобы вернуться к этому!

Идеальный отдых в курортном спа-отеле Palm Beach Singer Island.
В президентском пентхаусе.
Недавно мы провели три незабываемых ночи в курортном спа-отеле Palm Beach Singer Island и остались очень довольны нашим пребыванием. Наш невероятно просторный люкс в пентхаусе выходит на потрясающий пляж, откуда открывается захватывающий вид, который делает каждое утро настоящим наслаждением.
Отель был безупречным, роскошным и элегантным, с полностью оборудованной кухней, которая позволяла чувствовать себя как дома вдали от дома. Кровати были просто райскими, а подушки такими удобными, что мы чувствовали себя спящими на облаках. У нас действительно были самые спокойные ночи!
Персонал был исключительно дружелюбным и любезным. Они всегда следили за тем, чтобы наш фургон был безопасно припаркован каждый раз, когда мы возвращались.
Свежий кофе по утрам был приятным штрихом, который прекрасно начал наши дни.
В целом, мы провели исключительный отдых и настоятельно рекомендуем Palm Beach Singer Island Resort and Spa всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых.
Нам не терпится вернуться!

Ужасно. Солгали о зарезервированном номере. Ужасный персонал на стойке регистрации. Соврал о необходимости платить за интернет (заявил, что пришлось заплатить 20 баксов за 2 дня. Я этого не сделал). Не упомянул 37 долларов за ночь. Кондоминиум.

Стойка регистрации отеля лично абсолютно плачевна. Моему сыну не разрешили забрать карточку от номера после того, как я зарегистрировался онлайн. К сожалению, я нахожусь в Теннесси, и его мать остановилась в клинике Джексонвилл Мейо по поводу неотложной медицинской помощи. Ему больше 18 лет, и ни в одном отеле Marriot у него никогда не возникало подобных проблем. Как пожизненный элитный член и платиновый член Marriott. Менеджер и персонал отказались от моего бронирования и отказались вернуть мне деньги и баллы. Мы никогда больше не будем использовать это свойство. При посещении Уэст-Палм-Бич на будущем турнире PGA National или другом поле. Я позабочусь о том, чтобы другие поняли нашу ситуацию и то, как нелепо они поступили с моей семьей.

Очень рад, что мы с друзьями решили остановиться на курорте Marriott. Люксы очень просторные и чистые. Пляж и бассейн также в очень хорошем состоянии. Вишенкой на торте, безусловно, является персонал. Весь персонал, с которым мы общались, включая Раджа на стойке регистрации, сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Я определенно перебронировал бы пребывание здесь в следующий раз.

К сожалению, это был наш четвертый и последний раз, когда мы арендовали жилье у этой компании, занимающейся «роскошными люксами». Я бы дал 1 звезду качеству 2-комнатного люкса с видом на океан, но их обслуживание гостей было отзывчивым и прислало помощь, когда мы попросили. Если бы я попросил помощи со всем, что отсутствовало, сломалось или отвратительно, мы бы потратили большую часть времени на то, чтобы починить это и почистить для них.
Это была очень грязная комната, в ней ОЧЕНЬ давно не проводилась глубокая уборка. Дополнительные одеяла были грязными и использованными, волосы и грязь скопились на полках шкафов, а поверхности, такие как выключатели и карманные дверцы, были настолько грязными и грязными, что нам пришлось их вытирать. В стиральной машине была явно отвратительная плесень. На балконе так много разнородных стульев и столов, что это похоже на кладовку. На кухне не хватает многих вещей, собственно приготовить еду было практически невозможно. Весь номер находится в запущенном состоянии и не обслуживается, он не пригоден для сдачи в аренду. В обязанности гостей не входит составлять списки дел и содержать для них комнаты. Хотя служба поддержки гостей отреагировала и послала кого-нибудь починить застрявшую гниющую карманную дверь — очевидно, так было уже давно. Кроме того, пульты были нерабочими, нам не оставили никакой информации — таблички «Не беспокоить», информации об отеле или пароля Wi-Fi не было.