Отзыв об отеле Comfort Inn Ocala Silver Springs 2*

Не дайте себя обмануть немногим хорошим отзывам, как это произошло со мной! Мне следовало сразу же, как только я вошел в отель, развернуться и отменить бронирование. Запах в вестибюле был просто невыносимым, как в раздевалке спортзала. Но после долгого дня в дороге я решил закрыть на это глаза. Когда я добрался до своего номера, дверной замок еле работал. Когда я вошел в номер, в нем снова стоял ужасный запах. Раковина в ванной была сломана, и они попытались закрасить трещины, но это только ухудшило вид. На ванне были коричневые пятна, на держателе для салфеток были следы от сигарет, а прямо над ним висела табличка, гласящая, что это отель для 100% некурящих. Ковер был очень липким и неприятным для моих босых ног, мне было жаль мою собаку, которая должна была по нему ходить. На бортике кровати сбоку были пятна жидкости, на каждой подушке было по две наволочки с перевязанными отверстиями, чтобы скрыть всю эту мерзость. Постельное белье не имело такого чистого и свежевыстиранного запаха, как в большинстве обычных отелей. Вокруг вентиляционного отверстия кондиционера была куча мусора, на тумбе под телевизор было что-то липкое, а комната выглядела так, будто ее долго использовали, плохо ремонтировали и обслуживали. У меня также есть много фотографий, подтверждающих мои слова. Я оплатил 4 ночи и также оплатил сбор за домашнее животное. Я знал, что мне нужно немедленно выехать утром и найти другой отель, в котором было бы чисто и приятно пахло. Я уехал в 5 утра, отдал свои сильно потертые и многократно использованные ключи от номера девушке на стойке регистрации и сказал ей, что меня перезвонили в мой домашний офис в Клируотере. Так как я не из тех, кто жалуется, я просто оставил все как есть. Даже если бы я пожаловался, они бы не смогли исправить все проблемы с новым номером, потому что я уверен, что все остальные номера в таком же состоянии. Девушка на стойке регистрации сказала, что мне придется перезвонить позже в тот же день, чтобы получить возврат, поэтому я перезвонил, и она вернула мне деньги за оставшиеся ночи, в которые я не останавливался. Я спросил о депозите за домашнее животное, который я также внес. Она сказала, что проверит его и перезвонит мне. Хотя я подписал их документы о питомце, я подумал, что они поступят правильно и вернут мне деньги за оставшиеся ночи. Она перезвонила мне и сказала, что, поскольку я подписал их документы о питомце, они не вернут мне оставшиеся 120 долларов с лишним. Когда отели становятся жадными, как этот, они кладут все эти деньги себе в карман, а не возвращают их в отель, как этому отелю действительно нужно, так как я уехал раньше, и они вернули мне мое проживание, они взяли с меня все, что могли. Все, что им нужно было сделать, это вернуть мне мой депозит за питомца. Я никогда не оставляю отзывов. Хотелось бы, чтобы у отзывов Google была возможность добавлять фотографии. Этот отзыв потеряет для них больше денег и клиентов, чем мои жалкие 120 с лишним долларов, которые они утаивают от меня. Но, полагаю, отель, очевидно, нуждается в этих деньгах больше, чем я. Вы, ребята, знаете мой номер телефона и номер моей карты, верните мне депозит за питомца, и я изменю то, что сказал выше. Вы, ребята, знаете, как правильно поступить, это просто вопрос вашего действительного желания поступить правильно. Я заметил одну вещь, читая отзывы об этом отеле, что многие другие рецензенты упоминают те же самые вещи, что и я. Это удивительно, когда вы останавливаетесь где-то, читаете отзывы и понимаете, что все они правдивы, потому что я только что сам это испытал.