Отзыв об отеле Island House Beach Resort 3*

Island House Beach Resort V9
Апартаменты были очень хорошими, чистыми и отремонтированными. Обновленная бытовая техника и хорошие ванные комнаты. Отличное расположение, 5 минут пешком до пляжа. Закрытый жилой комплекс с прачечной на территории. Мы были там во время похолодания, но пляж был прекрасен, отлично подходит для маленьких детей. В апартаментах нет пляжных полотенец, поэтому возьмите свои или купите.
Управляющая компания оставила желать лучшего. Женщина, которая «встретила» меня при заселении, была совсем не приветлива и поспешила напомнить мне, что заселение только в 16:00. Мы приехали рано, я не ожидала попасть в виллу так рано, если она еще не была готова. Она также отказалась оставить наши сумки в безопасном месте. Когда мы вошли в виллу, я заметила, что нет бумажных полотенец. Мой муж вернулся на ресепшн, чтобы попросить бумажные полотенца, и ему сказали, что они их не предоставляют, но все равно дали нам рулон. На второй или третий день мы попросили дополнительные мусорные мешки для кухни, и нам сказали, что для начала нам дадут только два. В виллах также нет салфеток Kleenex. Очень глупые меры экономии, учитывая, что мы платим 500 долларов за ночь за виллу. Я бы поняла, если бы это была месячная аренда, но мы были там 4 ночи. Они заставляют своих гостей покупать большое количество бумажных и пластиковых изделий, чтобы сэкономить несколько долларов. Женщины на ресепшене были грубы при каждом нашем обращении, даже по поводу простых просьб. При выезде, когда я передала ключи, они даже не спросили, как всё прошло. Не очень хорошее обслуживание клиентов.
Кстати, я не смогла опубликовать это на VRBO, они пометили это как «дезинформацию».