Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Sarasota 3*

Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь вообще. Мы полностью оплатили этот отель за два месяца вперед, и с нас несколько раз списывали деньги во время нашего пребывания, обратили на это внимание отеля во время нашего пребывания, они сказали, что исправили проблему, но даже после этого разговора с нас все еще взимали плату! Эти платежи были сделаны между 1:00 и 3:00 утра. Из-за чего у нас не было выбора, чтобы заблокировать нашу карту на оставшуюся часть нашего пребывания. Это затем заставило нас отменить некоторые из наших планов на отпуск, мы ехали 20 часов ради этого отпуска с нашими детьми. К нам в дверь стучали люди в 12 ночи, а также был неприятный запах из-за очистки воды прямо по соседству. В настоящее время мы работаем над получением полного возврата денег, но этот отель просто хочет заставить вас побегать и не признает своих ошибок или не позволит вам поговорить с менеджером напрямую, поскольку они «заняты». Номера на самом деле меньше, чем кажутся на фотографиях, но настоящая проблема в том, что они постоянно пытаются завысить цену, используя разные суммы. С этим отелем определенно что-то не так, и я надеюсь, что с этими отчетами и отзывами кто-то разберется. Я продолжу связываться с Priceline и Hilton по этому вопросу, чтобы нам не пришлось с этим сталкиваться. Я просмотрел так много отзывов, и это определенно постоянная проблема в этом месте, о которой я хотел бы знать до бронирования, так как это испортило наши планы на пребывание и отняло время от нашего отпуска.