Haleys at Anna Maria Island Inn

Первая проблема — отсутствие четкой коммуникации. Никто не предупредил нас, что нам придется регистрироваться в другом месте. Мы подошли к стойке регистрации за пределами отеля. Сотрудник обвинил Expedia в отсутствии связи. Никакой ответственности со стороны отеля. Условия проживания были ниже среднего. Номер, который я забронировал за более чем 400 долларов за одну ночь, мягко говоря, разочаровал. Комната была размером с сарай!
Я пытался позвонить по номеру, указанному на сайте, но безуспешно; каждый раз, когда я пытался получить помощь, меня просто отфутболивали. Мои отзывы на всех платформах будут отражать эти комментарии и наш ужасный опыт.

Прекрасное расположение и отремонтированные номера сделали наше пребывание фантастическим на 4 дня. В нескольких минутах ходьбы от пляжа, есть мини-холодильник, большой телевизор с плоским экраном, кофеварка и удобная кровать. Ежедневная уборка, а в нескольких кварталах находятся рестораны и небольшой магазин. Ванная комната была небольшого размера, но хорошая, а в более просторной комнате есть комод и зеркало. Однозначно рекомендую!

В отеле Haley's невозможно заселиться. На территории НЕТ ресепшена. Как же попасть в номера, спросите вы? Ну, вы можете попробовать позвонить по номеру телефона, указанному на вывеске, и после 30 минут ожидания на линии живая женщина скажет вам, что нужно ехать в другой отель для регистрации.
Мы все сели обратно в машину и поехали в этот новый отель, но они больше не регистрируют клиентов Haley's в Анна-Марии (хотя по номеру 866 Haley's было указано, что они это делают). В новом, неправильном отеле нам дали ДРУГОЙ отель, куда, по словам сотрудницы, действительно регистрируют людей для Haley's. После того, как мы нашли этот отель, женщина подтвердила, что в Haley's нет «ресепшена». Она дала нам код и номер комнаты, и мы снова сели в машину.
Когда мы вернулись в Haley's, мы открыли дверь и обнаружили, что раковина и душ в ванной комнате не больше, чем в автодоме. Худшее место, где я когда-либо останавливался. Общение и обслуживание ужасные.

Это было прекрасное местечко, и я не такой уж привередливый человек. Однако, если бы кто-то ОТКРЫЛ ВСЕ ЯЩИКИ НА ВСЕХ ПРИКРОВАТНЫХ ТУМБОЧКАХ И КОМОДАХ, он бы почувствовал ужасный запах плесени. Я попросила почистить их, думая, что, возможно, пищевая сода, лежащая внутри ящиков, впитает влагу и запах. Они почистили только верхнюю часть, и на этом всё. Эта ванная комната — просто ужас! Мой муж ростом 190 см и весит 127 кг. Расположение ванной комнаты просто смешное! В первое утро горячей воды не было из-за неисправности, выключатель не был включен. Напротив нас были проблемы с сантехникой, поэтому, когда я вышла к машине, я наступила на неубранную туалетную бумагу. Не говоря уже о том, что там (рабочие) устраивали вечеринку с кучей людей и очень шумели. Я бы больше никогда там не остановилась с такой ванной. Когда я позвонила, я оценила, что на запах обратили внимание, но, очевидно, ящики для белья не чистили! Мы не могли убрать одежду, и жить 5 дней на чемоданах, чтобы одежда не воняла плесенью, — это просто нелепо. Я не ЕДИНСТВЕННАЯ, у кого были проблемы с этим местом, и у нас был довольно приличный номер, ХОТЯ при бронировании мне сказали, что там есть кухонный уголок. В первую же ночь нам пришлось идти в магазин за продуктами. Нам не нужно было готовить. Я считаю, что было неправильно не предупредить нас ДО ЗАСЕЛЕНИЯ, что готовить или разогревать еду НЕВОЗМОЖНО. Это была ложная реклама! Совершенно несправедливо… но мы уже заплатили, так что, похоже, им было все равно.

Больше никогда. Мы часами пытались зарегистрироваться, но так и не сообщили нам, что стойка регистрации находится в 15 минутах ходьбы (которую мы прошли по пути). Затем в сейфе не оказалось ключа, поэтому нам пришлось ехать обратно в офис, и нам сказали, что обслуживающий персонал откроет дверь и принесет ключ со стойки регистрации, на которой мы находились. В первой комнате использовался ТП в простынях и жуках на кровати. Через 2 часа мы в другой комнате.

Во-первых, отель Haileys НИЧЕГО не похож на фотографии на Expedia или booking. Com. Бассейн зеленый, очень обветренный и обшарпанный. На стойке регистрации не сказали нам, что регистрация заезда проходила в нескольких милях от Брейдентона. Мы совершили 5 поездок туда и обратно, так как сейф был ПУСТОЙ. Мы вернулись в третий раз и обнаружили очень грубого сотрудника стойки регистрации, который не дозвонился до менеджера. На мой день рождения мы вынуждены оставаться в чем-то, что НИЧЕГО не похоже на то, что нам понравилось бы. Закат закончился, и мы умираем с голоду.
По прибытии в наш номер в простынях обнаружился насекомый, а в простынях — пачка использованной туалетной бумаги. Спасибо, что ничего не испортили и испортили мой день рождения.

Плюсы: кровать хорошая, вот и все. Минусы: очень нуждается во внимании и заботе. Территория неухоженная, с сорняками и мертвыми растениями. Наружное освещение не работало. Офис регистрации находился в 2, 5 милях. Очень запутанный опыт.

Недавно останавливался на две ночи и прекрасно провел время. Процесс заезда и выезда был очень удобным, осуществлялся с помощью текстовых сообщений и телефонных звонков, и это было здорово, потому что изначально я читал, что нам нужно было зарегистрироваться в другом месте. Когда мы приехали, можно было сказать, что отель старше; он выглядит недавно отремонтированным. Наш номер был просторным, как и отдельная кухня; однако я согласен с другими, что ванная комната крошечная. С закрытой дверью там едва можно передвигаться. Кроме того, кондиционер не был очень холодным. С другой стороны, это место было для нас идеальным. Пляж находился буквально в трёх минутах ходьбы от нашего номера. Вид на закат был потрясающим. Нам также понравился бассейн, и душ на открытом воздухе был удобен для быстрого полоскания песка перед возвращением в номер после пляжа. Поблизости также есть отличные места, где можно поесть и пообщаться. Я определенно рассмотрю возможность остановиться в этом отеле снова в следующий раз, когда мы посетим остров Анны-Марии.

Кондиционер почти не работал, душ и ванная были слишком малы для любого взрослого, телевизор был голым, холодильник вообще не оставался холодным, самое лучшее — это кровать, но что в этом хорошего, когда кондиционер не работает даже не охлаждаю комнату.
Совсем не то, что рекламировалось на фотографиях.
Близость к пляжу — единственный спасительный момент, поэтому, если вас не волнуют какие-либо удобства, прохладная комната или возможность сохранять напитки холодными, наличие удобного душа или удобств вообще, то это идеально.

Мы приезжаем в Хейлис уже более десяти лет. Причина, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, что новая управляющая компания явно подпитывает / извлекает выгоду из первоначальных Хейли; используя вывески, фотографии и свою репутацию, но, к сожалению, пренебрегая отелем.
Хорошо расположение Хейли. Расположение отеля Haleys потрясающее. Вы просто не можете победить это. Еще одним хорошим аспектом нашей комнаты была маленькая кухня. Это было очаровательно. Легкий и воздушный. Настоящее угловое окно из стеклянных блоков и два больших окна были прекрасны! В нем было очарование этого крутого маленького современного мотеля середины века.
Плохо то, что они (управляющая компания) даже не пытаются. Многие из прекрасных растений в плантаторах мертвы. Пальмовые стволы в горшках без верхушек – просто маленькие грустные мертвые стволы, торчащие из горшков для бассейнов. Несколько забавно и раздражало то, что управляющая компания приходила каждый вечер незадолго до 8 вечера, чтобы закрыть бассейн. В июне в 8 вечера даже не закат! Забор имеет высоту всего 3 фута, поэтому мы с другим гостем смеялись над тем, что любой подросток может просто перепрыгнуть через него, так что, очевидно, у них были проблемы с нами, гостями. (Бассейн открыт с 8:00 до 20:00)
Однажды дверь в мою комнату заперла меня, по иронии судьбы, сразу после того, как я разговаривал с другим гостем, который был заперт — вероятно, из-за влажности — или, возможно, из-за вывернувшихся винтов замка, заклинивающего механизм.

Первое впечатление важно. Владельцы отелей это знают. И все же Хейли не сделала ничего, чтобы произвести хорошее первое впечатление. После того, как мы забронировали номер (через платформу), мы попытались связаться с отелем, чтобы узнать о прокате велосипедов, прачечной и времени заезда. Мы не получили ответов и в итоге попросили платформу, через которую мы бронировали, убедиться, что это место вообще существует! Ссылка в подтверждении по электронной почте, которая должна была дать нам код доступа, не работала, и новые электронные письма в отель были проигнорированы. Когда мы прибыли из аэропорта Тампы около 22:00, мы не были очень удивлены, но были очень разочарованы, обнаружив в отеле темноту, отсутствие персонала, который мог бы нас зарегистрировать, и небольшой листок бумаги, прикрепленный к двери с номером телефона, по которому можно позвонить. Нам пришлось постучать в дверь некоторых соседей, чтобы одолжить их телефон, так как наш не подключался к номеру, и даже тогда человеку, который взял трубку, потребовалось много времени, чтобы убедить, что мы законные гости и что она может предоставить код от двери для нас. Не тот прием, которого мы ожидали, учитывая цену, которую мы заплатили. После этого все было просто «ух» — комната освещена люминесцентным светом, поэтому в ней мало атмосферы, ванная комната была крошечной, бассейн должен был быть открыт с 8 утра до 8 вечера и часто не открывался до 10 утра, или мы кого-то находили чтобы разблокировать его для нас.

Отличное чистое жилье. Короткий.
Прогулка до красивого пляжа. В тихом районе.

Фотографии и описание не относятся к этому отелю. Я и мой жених просто хотели переночевать на острове Анны-Марии. Искупайтесь в бассейне. Итак, мы добрались до отеля в 5:30. В отеле никого. Я звоню по номеру, и мне говорят, что мне нужно ехать обратно в другой отель, чтобы зарегистрироваться. У других людей заселение в еще один отель заняло еще 30-3 минуты. Наконец, доберитесь до отеля, пройдите 1/4 мили до пляжа, чтобы сфотографировать закат, вернитесь, чтобы переодеться в купальник, в бассейне не было света. Никогда не заходил. Около 8:30 я вижу, как мужчина, приехавший на грузовике с логотипом отеля, заходит в соседнюю с моей комнату. Ничего об этом не думал, пока мою комнату не наполнил запах бомб с насекомыми. Истребляли прямо по соседству. Мы открыли дверь и окна, все равно проснулись от головной боли и ушли. Не могу позвонить, потому что ни один из наших телефонов не звонит. Ванная была настолько маленькой, что невозможно было сесть на комод, не ударившись о раковину. Остановился в другом отеле, чтобы рассказать им о дыме, и был уволен со словами: «Я не знаю, что могло его вызвать». Нелепый.

Решили совершить импровизированную поездку и забронировали этот номер через неделю после предполагаемого пребывания! Комната была маленькая, но идеально подходящая для нашего короткого визита на остров! Комната была очень чистой, и нам предоставили такие вещи, как кофе и тостер! Они обеспечивают ежедневную уборку, и это приятно, потому что это такое тесное пространство! Близость к пляжу и местным ресторанам была идеальной, но мы все равно чувствовали себя спрятанными в тихом районе! Мне понравилось все в нашем маленьком путешествии, и я бы порекомендовал Haley's любой паре, которая ищет необычное и тихое место, где можно спрятаться и восстановить силы!

Просто чтобы все знали, что там были тараканы, а ванная была настолько маленькой, что в ней вообще не было места. Потолок в нашей комнате протек, проливной дождь. Стены очень тонкие, и слышно, как люди разговаривают рядом с вами, поэтому мы вообще почти не спали. Недостаточно мест для парковки вашего автомобиля. Сумма, которую они берут, не стоит того, и я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Дама на стойке регистрации была не дружелюбна. Нам было трудно получить чистые полотенца и тряпки для стирки. Очень неприятный отдых.

Мы пробыли в королевских апартаментах 3 дня. Маленький, но очень хорошо оборудованный. Троллейбус останавливается на север и юг совсем рядом. Был бассейн, и это было благословением. Рядом с пляжем. Персонал был очень услужливым, но не на виду. Единственная странная вещь — это ванная комната, которая очень маленькая, и вы должны быть очень осторожны, занимаясь своими делами, чтобы не удариться головой о раковину, которая находится прямо вам в лицо. Понравилось наше пребывание!

Наш номер был очень чистым и очень близко к выходу на пляж. Вероятно, лучше, чем можно ожидать от мотеля. Наличие бассейна было, безусловно, плюсом. В целом, я бы сказал, успешное пребывание; однако я позвонил, чтобы задать несколько вопросов о том, были ли предоставлены шезлонги или пляжные полотенца. Мне так и не перезвонили, поэтому в итоге мы арендовали и потратили более 100 долларов на эти предметы только для того, чтобы узнать, что они доступны, когда мы приехали. Надеюсь, это поможет кому-то еще сэкономить немного долларов. Уборка номеров была отличной. Очень дружелюбный.