Pelican Post at Anna Maria Island Inn

Мы прекрасно провели время в отеле Pelican Post! Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, баров и ресторанов в Брадентон-Бич, так что нам почти не приходилось никуда ехать на машине. Персонал находится вне отеля, очень отзывчивый и дружелюбный — достаточно написать сообщение, если что-то понадобится.
Сам отель очень очаровательный и ухоженный. Одним из наших любимых моментов было то, что бассейн и джакузи были практически в нашем распоряжении, что создавало ощущение нашего собственного уединенного уголка. Было тихо, спокойно, и это именно то, на что мы надеялись во время нашей первой поездки во Флориду.
Номера были чистыми, удобными и имели все необходимое для отдыха на пляже. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойное место в шаговой доступности от всего, что есть на острове Анна-Мария.

Расположение просто фантастическое. Рядом прекрасный пляж, магазины, рестораны и бары. Это классический мотель, отремонтированный с потрясающим стилем. Наш номер был просторным, чистым, стильным и комфортным. Бассейн и джакузи выглядят как в пятизвездочном курорте. Оба прекрасно подогреваются. Уборка и техническое обслуживание выполняются тщательно. Есть зона отдыха с корнхолом и красивыми пальмами/ландшафтным дизайном. Имейте в виду, что здесь нет офисного персонала, поэтому создается ощущение, что это скорее Airbnb (нас это не беспокоило). Они оперативно отвечают по телефону или лично в главном здании гостиницы. Вы также можете пользоваться пляжными и бассейновыми удобствами в их отеле Seaside Inn. Единственные минусы — яркое наружное освещение и отсутствие затемняющих штор или жалюзи. Мы импровизировали, развешивая одеяла и одежду на окнах и дверях. Улица в целом тихая, за исключением утренних часов в будние дни, когда может быть слышен шум почтового грузовика (через дорогу). Цена за наше пребывание, на наш взгляд, была разумной, и мы определенно остановились бы здесь снова.

Отель расположен идеально, прямо рядом с пляжем и множеством ресторанов. Процесс регистрации был неясен. Когда мы приехали в отель, мы не смогли найти офис. Когда я позвонила в офис, мне сказали, что он находится примерно в пяти минутах ходьбы. Они утверждали, что эта информация понятна, но если вы никогда не были в этом отеле, это совсем не так. Сотрудник на ресепшене сказал, что это указано в подтверждении бронирования (это не так). Адрес офиса и адрес отеля должны быть четко указаны как на вывесках отеля, так и в подтверждении бронирования. Пожалуйста, исправьте это!
Кроме того, сами номера странно спланированы и очень неуютны. Жалюзи были сломаны. Когда вы входите в номер, вас слепит единственный источник света — яркий белый потолочный светильник, похожий на тот, что бывает в гараже или больнице. Ярко-белые стены и головокружительный узор на полу под этим светом не создают расслабляющей атмосферы. В почти пустой гостиной доминирует полуфункциональный мини-бар (рядом с кофемашиной нет розетки, приходится тянуть удлинитель через стену, чтобы подключить её) и огромный телевизор, а также странно неудобный диван и крошечный столик. В спальне тоже стоит неоправданно огромный телевизор, занимающий целую стену. Сама кровать жесткая — в целом, нормально. Я постоянно слышала скрежет в стенах. Ванная комната, похоже, была сделана на скорую руку — она непропорционально мала по сравнению с другими комнатами.

Это был самый лучший опыт, который у нас был с тех пор, как мы переехали сюда! Николь, ты сделала этот сюрприз на день рождения волшебным, спасибо тебе от всего сердца. Это ЛУЧШЕЕ место для проживания на острове. У них есть и другие места на острове. Не могу дождаться, чтобы попробовать их все.

Николь на ресепшене была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ. Номер и расположение великолепны. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Феноменальное расположение: в самом центре ресторанов и баров, недалеко от пляжа. Номер был чистым, и есть возможность ежедневно заказывать уборку. Персонал был чрезвычайно дружелюбным.

Чистые номера и приятный персонал. Отличная гидромассажная ванна и подогреваемый бассейн. Удобная кровать. Прямо за Бридж-стрит, где много развлечений, и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Всё рядом 😊

В целом, отдых в Pelican Post был замечательным. Отличное расположение и прекрасные удобства на территории, включая небольшую общую зону с играми рядом с бассейном. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, — это то, что в первый день нашего приезда бассейн был немного грязным из-за водорослей, но на следующий день его хорошо почистили. Джакузи также работало не в полную силу, и, поскольку погода была прохладной, было бы неплохо использовать его вечером. Наконец, Wi-Fi работал с перебоями, поэтому телевизор почти не работал. В остальном, это место обязательно стоит посетить, так как здесь тихо и уединенно, а номер был просторным, чистым и комфортным.

Замечательно! Отличное расположение. Всего несколько шагов до пляжа, магазинов в центре города и отличных ресторанов. Номера современные и очень удобные. Кровати очень удобные. Тихо и спокойно. Если приехать пораньше, можно воспользоваться пляжем, шезлонгами, зонтиками и туалетами. Персонал тоже очень приветливый. Рекомендую ресторан Bamboo Island! Рядом, наверху, есть симпатичный магазинчик. В магазине Everythings Just Beachy можно купить одежду, детские товары, головные уборы и украшения по очень разумным ценам.

Прекрасное место. Пляж и магазины в шаговой доступности. Очень удобно для детей, есть калитки для безопасности. Очень чисто. Комфортно.

Отличное расположение, бассейн и джакузи просто великолепны. Номер небольшой, но со своей задачей справляется. Меня раздражал шум других гостей. Другим гостям, похоже, всё равно, спят ли они. Номера расположены очень близко друг к другу, поэтому слышно всех, кто находится за пределами номера. Люди гуляли у бассейна и разговаривали до 4 утра. Уличный свет всю ночь светит сквозь жалюзи. Хорошее место для отдыха, но спать особо не приходилось.

Мы были немного обескуражены, узнав, что в нашем номере нет мини-кухни из-за урагана Флорида 2024 года, но после осмотра номера и местоположения! Все было хорошо. Конечно, кондиционер находится в задней комнате, но это нас не особо беспокоило, и температура в номере была комфортной весь день и ночь для нас. У нас был номер 607. Парковка была идеальной, джакузи было чудесным после дня на пляже, и, боже, как же нам понравилось, насколько близко все рестораны были. Самое лучшее, насколько тихо и спокойно было это место. Все здесь были так уважительны и вежливы друг к другу. Мы отлично провели время в Anna Mariah и с нетерпением ждем нашего следующего юбилейного визита в следующем году.

Николь была замечательной и очень милой. Номер был очень чистым. Зона бассейна была идеальной. Номер 601

Крайне разочаровывающий опыт – плохое обслуживание и общение.
Мы забронировали двухкомнатный люкс в Tropic Isle для нашей семейной поездки на остров Анна-Мария, специально попросив отдельную спальню из-за проблем со сном у нашего сына. К сожалению, наш опыт был разочаровывающим от начала до конца.
Во-первых, наш номер был автоматически перебронирован в другой комплекс (Pelican Post) без какого-либо уведомления. Мы узнали об этом только после того, как это произошло, и нам пришлось отправить доказательства, подтверждающие необходимость возврата денег, поскольку новое жилье было и меньше, и дешевле, чем то, что мы изначально забронировали.
Хуже всего был сам номер: по прибытии вечером мы обнаружили, что всем пятерым из нас придется спать в одной комнате, несмотря на четкую переписку по электронной почте с офисом бронирования о наших потребностях. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы отменили бронирование, но в тот час было невозможно найти альтернативу.
Я отправил две жалобы по электронной почте, но так и не получил никакого ответа. Отсутствие послепродажного обслуживания и общения было невероятно расстраивающим и разочаровывающим.
То, что должно было стать особым визитом на остров Анна-Мария, превратилось в стрессовый опыт. Я не могу рекомендовать эту организацию никому, особенно семьям с особыми потребностями. Худшее обслуживание и послепродажная поддержка, с которыми я когда-либо сталкивался.

Исключительное расположение, но по сути это мотель за 400 долларов в сутки. На территории нет ни службы поддержки клиентов, ни ежедневной подготовки постели ко сну, ни персонала. Вам необходимо пройти регистрацию заезда на стойке регистрации отеля-партнера, расположенного в 1, 6 км, хотя большая часть процесса регистрации осуществляется онлайн. Теннис указан в списке удобств отеля, но ближайший корт — общественный объект, находящийся почти в миле от отеля. Наконец, за нашими окнами был очень яркий свет и не было занавесок, что мешало спать.

Ситуация быстро ухудшилась. Останавливались в прошлом году, очень понравилось! Заселились вчера на 4 ночи, заселившись в номер, мы узнали, что до конца недели в телевизоре не будет кабельного телевидения? Мне сказали использовать наш телефон в качестве мобильной точки доступа! На одеяле была красивая чистая белая «простыня», просто чтобы узнать, что оно скрывает грязное одеяло! На следующее утро мы оба принимаем душ (кстати, низкое давление воды), и когда мы схватили предоставленные банные полотенца, чтобы вытереться, они пахли так ПЛОХО! Это было почти тошнотворно – они пахли чем-то тухлым! Я не шучу! Итак, этого было достаточно, мы собрались, загрузились, поехали в офис и получили возврат средств за оставшееся время пребывания. Мы ни в коем случае не собирались оставаться там еще на 3 дня и ночи. Я не знаю, что случилось, новые владельцы? Новое руководство? Но уборка явно не справляется со своей работой, а стойка регистрации испытывает трудности — я бы очень рекомендовал вам подготовиться, если вы решите остановиться в Pelican Post —

Еще не зарегистрировался из-за ремонта, но публикую этот обзор из-за того, насколько великолепна была женщина на стойке регистрации Николь. Дайте этой девушке повышение!