Courtyard by Marriott Bradenton Sarasota/Riverfront

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле Marriott. Номер был абсолютно грязным, когда я заселилась. На полу валялись чипсы Doritos, под мебелью лежала шоколадная монетка, в душевой кабине была видна плесень, и даже кондиционер был покрыт пылью и грязью. Было очевидно, что номер не был должным образом убран до моего приезда.
Я сообщила об этих проблемах на ресепшен, и меня заверили, что горничные тщательно уберут номер. К сожалению, когда я вернулась, почти ничего не изменилось. Тот же мусор всё ещё валялся на полу, душевая кабина всё ещё была грязной, а кондиционер оставался грязным. Меня невероятно расстроило, что мою жалобу фактически проигнорировали.
Это совершенно неприемлемо для отеля Marriott. Чистота — это минимальный уровень, которого должны ожидать гости, а игнорирование обоснованной жалобы только ухудшило ситуацию. Я ожидала гораздо лучшего от отеля Marriott. Я больше не буду здесь останавливаться и не могу рекомендовать этот отель, пока он значительно не улучшит свои стандарты уборки.

Я не могу выразить словами, насколько мне понравилось здесь. Как человек с ограниченными возможностями передвижения, я был очень рад помощи исключительного персонала, который всегда с улыбкой помогал мне во всем, что мне было нужно. Джо был просто лучшим и всегда готов был прийти на помощь. Все сотрудники на ресепшене были замечательными, а охранник даже помог мне, когда у меня возникли проблемы в прачечной поздно ночью.
Я настоятельно рекомендую это место. Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз!

Сотрудница на ресепшене, Рэй Рэй, или, как я бы сказала, консьерж, благодаря своей теплоте и позитивному настрою задали тон нашему пребыванию в отеле Courtyard Marriott. Охранник Джош был невероятно профессионален и искренне добр, благодаря чему мы чувствовали себя абсолютно комфортно и безопасно. Эдвин, техник по обслуживанию бассейнов, поддерживает бассейн и Престон в отличном состоянии, что немаловажно для отеля такого возраста. В целом, это один из лучших отелей в Брадентоне, штат Флорида, расположенный прямо на набережной реки и недалеко от центра города, где есть множество развлечений поблизости. Весь персонал был просто замечательным. Я настоятельно рекомендую этот отель, здесь вам обеспечат пятизвездочное обслуживание.

У нас остались прекрасные впечатления. Мы с сыном приехали сюда на неделю на прошлой неделе. Первым сотрудником, с которым мы познакомились, была Анжела на ресепшене. Она произвела на меня большое впечатление своей внимательностью, добротой, обаянием и т. Д. Затем были Джо из отдела технического обслуживания, Джош (охранник? ) и Шэрон, заведующая уборкой номеров. Я работаю в розничной торговле более 50 лет, в том числе 29 лет официанткой. Я убедилась, что обслуживание клиентов – это самое главное. С такими сотрудниками, как я только что упомянула (уверена, есть и другие), именно это и делает бизнес успешным, и информация распространяется из уст в уста. Спасибо вам за всё. P. S. Возможно, вам стоит приобрести больше двух стиральных машин и одной сушилки. (Этого недостаточно для 72 номеров. ) Спасибо за отличное обслуживание и чистоту. Продолжайте в том же духе.

Плюсы: Вид на воду. Минусы: Когда вы заходили в отель, он был прекрасен. Но когда вы поворачивали, чтобы пройти по коридору к своим номерам, ковер был ужасно грязным и вонял, когда мы добрались до своего номера. На простынях были пятна и разрывы, совсем не то, чего я ожидала за такую ​​цену.

Персонал очень дружелюбный. Идеальное расположение, если нужно добраться до больницы Manatee Memorial Hospital; туда можно дойти пешком. Riverwalk отличный, добраться можно, просто пройдя через парковку. Кровать была удобной, и в номере можно было регулировать температуру. Хороший тренажёрный зал. В отеле не питался, но мне сказали, что предлагают завтрак и ужин.

Я останавливался здесь пару раз. Номера хорошие, мне нравится балкон Джульетты и возможность открыть раздвижную дверь. В этот раз из окна открывался вид на реку, что было приятно. Расположение отличное, прямо из номера можно выйти на набережную. Зона бассейна оформлена в минималистичном стиле, но на территории много мелких повреждений, которые неухожены (облупившийся кирпич на ступеньках, погнутый забор вокруг бассейна), что портит впечатление. На территории также есть соседнее обветшалое здание, довольно неприглядное и удручающее. Но основной корпус отеля в хорошем состоянии. В целом, я бы остановился здесь снова.

Сотрудницы на стойке регистрации очень отзывчивы и просто восхитительны.
Номера просторные и очень чистые.
В лобби есть рабочее место и компьютеры для регистрации на рейсы.
Удобная открытая парковка с охраной.
Прекрасный бассейн.
Starbucks в лобби.
Расположение просто идеальное — прямо на набережной, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов в центре города и парома (до пляжа Анна-Мария).

Не могу поверить в оценку 4, 2. Попросили номер с кроватью размера «king-size» на стойке регистрации, но нам сказали, что их нет. Хотя в интернете было указано, что они есть. Нас разместили в номере с кроватью размера «queen-size» на первом этаже. Вид на кондиционер. Туалет не смывал. Принимая душ, я обнаружил, что кондиционер пуст. Ужасное обслуживание клиентов и плохое управление отелем. Отель нуждается в обновлении не только дизайна, но и менеджмента. Мы много путешествуем и являемся членами клуба Marriott Titanium. Очень разочаровывающий опыт проживания в Marriott.

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставила. Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле Marriott Bonvoy. С самого начала в нашем первом номере душ не сливался, а наполнялся, пока мы им пользовались. Номер был грязным, и, что ещё хуже, мы видели тараканов. Вдобавок ко всему, уборка так и не пришла — ни свежих полотенец, ни чистого постельного белья, ни какого-либо обслуживания номеров.
Мы пожаловались, и нас переселили в другой номер, но он был ничуть не хуже. Туалет еле смывал, занавеска в душе была слишком короткой, так что вода заливала весь пол, и даже у мусорных вёдер не было мешков. Ничто в этом пребывании не соответствовало даже самым базовым стандартам отеля, не говоря уже о Marriott.
В довершение всего, обслуживание клиентов со стороны джентльмена в очках на стойке регистрации было просто ужасным — пренебрежительным и невнимательным, когда мы высказывали свои проблемы.
Чрезвычайно разочаровывающе, и я никогда никому не порекомендую это место.

Я останавливался здесь по делам. Отель расположен в отличном месте. У меня была всего одна ночь, поэтому я прошёл 4 мили под дождём, чтобы осмотреть окрестности. Отель расположен прямо на набережной реки и недалеко от центра города, так что до всего можно легко дойти пешком или доехать на машине. В отеле есть джакузи, что тоже было приятно. Завтрак не был включён в стоимость моего проживания. Насколько я могу судить, в номерах нет микроволновых печей, что печально. Насколько я помню, отель расположен перпендикулярно воде, поэтому вид на неё открывается только из некоторых номеров. Кроме того, пальма тянется на 3-4 этаж, так что вид может быть загорожен, если вы не на самом верхнем этаже. В любом случае, мне понравился отель и район. Персонал был дружелюбным и услужливым. Насколько я могу судить, отель немного старый, но он хорошо соответствовал моим потребностям.

Кондиционер протекал на балконе, оставляя лужу. Мы не стали говорить об этом, так как на пятом этаже других номеров не было, а наша семья жила в номере несколькими этажами ниже. Мы просто положили полотенце на пол и вытирали им обувь, когда входили и выходили. Это была единственная проблема, в остальном всё было отлично, и персонал был очень любезным.

Мое мероприятие прошло отлично! Комнаты были чистыми. Большая часть мебели была новой. Персонал был потрясающим!

Милое местечко, очень милые люди и прямо у воды. Немного сомнительно в окрестностях, но в то же время мило. Один из тех активно облагороженных районов. Если мой велосипед не украдут сегодня вечером, я поставлю ему пять звезд.

Положительно: Река была довольно Отрицательно: Ничего. Персонал, включая менеджера, был крайне груб, потому что я взял с собой свою служебную собаку. Мне даже сказали, что он может найти мне другое место для проживания. Я подаю официальную жалобу по этому поводу.

Спасибо за чудесный отдых! Мне понравился вид на воду и возможность гулять повсюду. Персонал был очень приятным, и они даже смогли решить проблему, с которой столкнулась моя лучшая подруга, связанная с уборкой ее комнаты по хозяйству, когда при регистрации она попросила никого не впускать во время ее пребывания. Моя комната была чистой, кондиционер работал хорошо. Еще раз спасибо.

Дружелюбный персонал, уютные номера, приятная зона бассейна. Я не поставила 5 звезд, потому что при бронировании не было опции завтрака. Моя невестка забронировала его, потому что была уверена, что он у нее есть. Персонал, который подавал завтрак, был очень внимателен к моим трудностям с английским. Полотенца для ванной были очень чистыми, и они предоставляют полотенца для бассейна. Мне понравилось.